今年5月17日，国家工商总局发布《工商总局关于深入推进“放管服”多措并举助力小型微型企业发展的意见》。《意见》认为，小型微型企业是我国经济社会发展的重要力量，要全面推进“大众创业、万众创新”，促进小微企业增量提质。主要指导思想就是“放管服”，简政放权、放管结合、优化服务的简称。
“放”即简政放权，降低准入门槛。“管”即公正监管，促进公平竞争。“服”即高效服务，营造便利环境。
主要工作可以归纳为七大点：准入标准化、扶持精准化、监管公开化、商标品牌化、服务本土化，以及借鉴国外先进管理经验、加强流动党员管理。
2016年中国实际人口仅为12.9亿，劳动力人口达9.07亿人，而微商经过这些年的快速增长和大牌加入微商，微商从业者人数已达5000多万，占劳动力市场的5%。微商俨然已是中国社会经济发展的“组织细胞”，如何把微商纳入国家经济管理秩序，引导微商良性有序快速发展，已成为刻不容缓的问题。
微商并不是靠炒作凭空出现的商业模式，而是中国经济发展到一定阶段的必然产物。80年代的个体户，90年代的股票大爆炸，95年的期货奇迹，97年的私有化改革，99年的PC互联网融资，01年的炒房热潮，03年的SP代收费，05年的广告联盟，06年的连锁加盟，07年的淘宝创业潮，08年的SNS，09年的天猫崛起，10年的百度竞价闷声发大财，11年的站群，12年的个人微商，13年的移动互联网融资，14年的互联网金融，15年的社群微商，16年的实体微商……无一不赚得盘满钵满，是实实在在能变现的时代红利。
但他们最终都一一被纳入政府的经济管理体系里，成为现代商业秩序的一部分，为中国经济发展做出了巨大的贡献。
BAT三巨头和互联网金融是中国互联网经济的发动机，这点已经成为共识，唯独微商，尤其它的社交私密性和裂变传播特征，目前还找到真正行之有效的技术监管体系，管窄了效果不好，管宽了也许会侵犯个人隐私。
随着12315互联网平台上线，消费维权进入互联网时代。
当下中国消费者维权意识日增，我国2016年全国工商和市场监管部门受理消费者投诉166.7万件，同比上升29.1%，创历史新高。此外，全国工商和市场监管部门还收到举报32.63万件，消费权益咨询608.74万件。工商系统经过不懈努力，为消费者挽回经济损失18.24亿元。
以江苏省为例。
2016年8月，南京的陈女士在微信朋友圈一微商处购买了一套价值2999元的高档护肤品，使用了一段时间后觉得效果与宣传不符，要求退货，可是该微商推脱了几次之后，就再也联系不上了。退货无果之后，陈女士准备投诉该微商。由于“微商”并不是一个正规的商业组织，微信上也没有一个明确的投诉电话，眼看着3000元钱打了水漂。
2016年，江苏省省工商12315平台受理涉及网络消费的投诉有36511件，占比27．2%，同比翻了一番。近年来，微商等社交平台网购消费兴起，相关的侵权案例也开始增多，但一旦出现纠纷，消费者往往很难维权。
网络的虚拟特性和当前网络监管的不完善，增加了消费者的交易风险，实物商品与商品描述不一致、产品质量差、假冒产品等质量问题，未按规定时间发货、未履行购买协议等合同问题，以及拒绝退换货等售后服务问题，成为该省网络消费投诉的主要问题。
微商进入法律和技术监管体系，对微商百利而无一害，通过法律及独立第三方机构的公信力，可以增强更多消费者的决心和善意。
根据5月31日国家工商总局网监司组织召开推进2017网络市场监管专项行动视频会议的工作部署，2017网络市场监管专项行动将突出重点，严厉打击侵权假冒行为，严厉打击虚假宣传、虚假违法广告行为，严厉打击刷单炒信行为，集中整治非法主体网站，加大对互联网领域各类不正当竞争行为、网络传销行为的查处力度，加强对“双十一”等网络集中促销重点时间节点的监测监管，严厉查处虚假宣传、不正当价格行为等各类违法行为。
尤其是“加强监管能力建设的融合、政府监管与社会共治的融合，推进监管执法联动和信用约束协同”。微商是寄托于移动互联网的一种重要的商业模式，是网络市场监管的核心对象。
早在2016年6月，在《工商总局关于进一步做好查处网络传销工作的通知》中，就特别强调：
“随着移动互联网、网络购物、跨境电商等网络概念和营销方式的发展，打着所谓“微商”“电商”“多层分销”“消费投资”“爱心互助”等名义从事传销活动屡见不鲜。网络传销活动因其主体和标的虚拟性、行为跨地域性等特点，与传统传销相比更加具有隐蔽性、欺骗性和社会危害性，网络传销案件往往具有蔓延速度快、涉及人员多、波及地域广、涉案金额大等特点，严重损害人民群众利益，影响社会和谐稳定。”
在后微商红海时代，退潮后谁在裸泳，一眼就看穿。
今天你无权选择顾客的战场，因为顾客在微商，顾客在哪就打哪。10年前主战场就传统零售，5年前50%顾客在传统电商，如今70%顾客在移动电商。
你不能选择战场，但你可以选择战法！是杀鸡取卵，还是圈一个养鸡场产蛋维生？未来微商有三条路可以走：
上策是积极主动建立规范，可以参照淘宝的管理体系，做适当调整，身先士卒地把团队利益植根于终端消费者利益，才是微商团队和微商品牌可持续的长远利益。移动时代，我们只记得第一名，第一个建立规范，第一个建好规范的，在口碑上就遥遥领先于跟风者。
中策是跟着政策走，兼顾短期效应和长期利益采取折中策略，在市场趋势快速变化的今天，也许会略显保守。
下策是继续洗脑圈钱，做传销式微商，等着被法律取缔，被同行挤压，被消费者抛弃。赚钱数钱可以，也要慎之又慎，不要忘乎所以，最后被钱活埋！
（文/张钟文）
