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刑法库注：2016年10月21日，中央政法委邀请马云为全国36000个分会场、152万政法干警作了题为《科技创新在未来社会治理中的作用》的讲座；2017年6月9日，中央政法委邀请了腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾就“现代科技发展带来的机遇和挑战”作讲解，全国3万多个分会场，超过150万人共同收看。本号特将该两个讲座全文收录，供读者们学习。资料来源于正义网、长安剑微信公众号ID:changan-j。
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科技创新在未来社会治理中的作用
（马云，2016年10月21日）
一、3次技术革命
第一次技术革命释放了人的体力，第二次技术革命释放了人的距离，这一次技术革命将会释放人的大脑。每次技术革命大概都是花五十年，前二十年基本是纯技术公司的斗争，纯技术公司的竞争，发展，而未来的三十年基本上是技术的应用，技术被应用到方方面面，社会各行各业。
前几天最近一直有人问我，互联网公司有边界吗？阿里巴巴似乎无处不在，腾讯似乎也无处不在，Facebook也一样，你们互联网公司有没有边界？
我说互联网没有边界，就像电没有边界一样。100多年以前，你不能说这个行业可以用电、那个行业不能用电，电是没有边界的。
互联网是一种技术，是一种思想，是一种未来。有人讲互联网经济或者电子商务是个虚拟经济，我认为它不是一个虚拟经济，它是一个未来的经济。
很多人讲互联网在冲击各行各业，电子商务打击摧毁或者冲击传统商业。我认为电子商务没有冲击传统商业，更没有打击传统商业。
电子商务只是把握了互联网的技术，互联网的思想，知道未来的经济将完全基于互联网。我们抓住了互联网的基础，在这上面创造出一个适应未来的商业模式那就是电子商务。
真正冲击各行各业，冲击就业，冲击传统行业是昨天的思想，是对未来的无知，对未来的不拥抱。所以我并不觉得我们今天在座的每个人要担心什么，真正要担心的是我们为昨天的恐怖，我们对昨天的依赖。世界的变化远远超过他的想象。
二、未来三十年是人类社会天翻地覆的三十年
我想提醒大家，我们国家从政府到企业，到各行各业我们都没有意识到这场革命，这场技术的革命对人类会带来多大冲击。
很多我们习以为常的，很正常的事情，很多我们昨天做得非常好的事情，很多我们认为是最佳就业机会的事情都会被颠覆和改变。人类将会失去很多就业机会，人类也会诞生很多新的就业机会。
其实，第一次技术革命战胜的结果是第一次世界大战，第二次技术革命造成了第二次世界大战，这次技术革命是人类思想的解放，这次技术革命是人类智慧的开发。
会诞生的第三次世界大战会是什么东西？如果人类没有共同的目标，那么人类将会自己开始发动战争。人类未来这次技术革命要解决的问题应该是贫穷的问题，应该解决的问题是疾病的问题，应该解决的是环境可持续发展的问题。
人类没有这样共同的目标，我们这次技术革命依旧会带来巨大的冲击。所以我想告诉大家这次技术革命，未来30年，每个人都有机会。
前天，我在泰国参加了ACD会议，亚太亚洲地区34个国家和地区的元首在这，我呼吁各国要为未来的30年制定独特的政策。
其实德国工业4.0、中国制造的2025，加上前几天我在泰国，听说泰国的工业4.0也一样，每个国家都在为未来的4.0准备。
现在每个国家都在为自己的年轻人，在为自己的未来创新，未来世界的竞争是创新的竞争，是年轻人的竞争。所以未来这个20亿人口的世界将会越来越大。
我们要为这个世界注入创新的基因，注入创新的DNA，只有为世界注入创新的DNA，我们才有未来。所以我想提醒大家未来的30年是每个人的机会，各国政府都必须为未来30年制定自己创新、未来发展的政策，为自己的国家的年轻人制定政策。
所以我呼吁各国为30岁以下的年轻人制定独特的创造这个政策，为30个人以下的小企业制定独特的政策。
过去的几十年，各国政府的政策都是为大企业制定的，如果我们能够真正为小企业制定政策，那么我相信世界将会更加美好，我相信各个小企业机会也越来越多。
以前创业你可能要钱，你可能要资源，你可能有各种各样的关系，未来只要利用技术数据和创新，人人将会有机会。
以前的大企业，目的是会获得更多的利润，获得更多的资源。未来的大企业，如果想你要做的更好，你必须担当社会的责任，你必须为无数的人创造基础设施、提供资源。
很多大企业这几年讲的最多的生态资源，我听见的生态资源是大家希望利用生态资源把自己做得越来越强大，而我认为未来的大企业必须是做一个生态资源企业。生态环境是帮助别人，自己这个生态的人活得越好，只有生态越好，大企业才能活得越好。所以大企业要为自己的生态担当责任，真正去帮助生态里的其它企业活得更好。
所以，不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。
大家知道阿里巴巴是电子商务企业，其实阿里巴巴今天业务里面，我们业务中最传统的这块业务称之为电子商务。电子商务这个词可能很快就被淘汰，我们从明年开始阿里巴巴将不再提电子商务这一说，因为电子商务只是一个摆渡的船，只把河岸这一头搬到另一头。
三、新零售，新制造，新金融，新技术，新能源
我们认为有5个新的发展，将会深刻的影响到中国，影响到世界，影响到我们未来的所有人。
为什么电子商务是一个传统的概念，我想纯电子商务将会成为一个传统的概念。
20多年以前，我们开始做互联网的时候，其实我们并不是一开始就做淘宝、做天猫、做支付宝，我们到2003年才意识到未来的商业将会发生天翻地覆的变化，2004年我们才意识到，也许我们这么做下去，金融会发生巨大的变化。
2003年、2004年，其实我在全中国做过至少不亚于200场的演讲，跟无数的企业家交流未来新的商业模式，新的电子商务将会改变很多商业的形态，我相信那时候绝大部分的企业并不把它当作回事情，但是今天电子商务发展起来了，纯电商的时代很快会结束。
新零售
未来的10年、20年没有电子商务这一说，只有新零售这一说。也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代的物流和在一起，才能真正创造出新的零售起来。
物流公司的本质不仅仅是要做到谁比谁做得更快，而未来的本质是真正去消灭库存，让库存管理得更好，让企业的库存降到零，只有这个目的才能真正达到所有的物流的真正本质。
所以我将第一个“新”称之为“新零售”。
现在都市里面很多的零售行业，传统零售行业受到了电商或者互联网的巨大的冲击。我个人觉得是他们没有把握未来的技术，没有看未来，只看到昨天如何适应这个新的技术，如何和互联网公司进行合作，如何和现代的物流进行合作，如何利用好大数据，必须打造新零售。
原来的房地产模式为主的零售行业并不会受到冲击，今天不冲击你，活的时间也不会太长。新零售的诞生又会对纯电商代的冲击，对纯的线下也会带来冲击。
新制造
第二个是“新制造”。过去的制造，过去的二三十年，制造讲究规模化、标准化，未来的30年制造讲究的是智慧化、个性化和定制化。
如果不从个性化和定制化去着手，任何制造行业一定会被摧毁，所以从零售以后开始的第二次巨大的技术革命，那就是IOT的革命，就是所谓的人工智能智慧体系。
未来的机器吃的不是电，未来的机器用的是数据，所以希望大家高度重视所有的制造行业，由于零售行业发生变化，原来的B2C的制造模式将会彻底走向C2B的改造，也就是说按需定制。所谓我们今天讲的供给式的改革，就是改革自己适应市场，改革自己适应消费者。
因此，希望大家千万注意IOT的变革，未来的新制造的诞生所对我们长江三角洲地区和珠江三角洲地区原来以规模化和标准化制造的一些行业的方方面面的冲击，远远超过大家的想象。
新金融
另外，我们提出第三个变革所知为新金融的变革，新金融的诞生也会加快整个社会的变革。
何为过去的金融？200年来支持了工业经济的发展，过去的200年是二八理论，只要支持20%的大企业就能拉动世界80%的发展，但是未来新金融必须去支持八二理论，如何支持那些80%的中小企业个性化。
那些创新创业者、那些消费者，在他的IT的基础设施，原来的设计思考没办法完成。但是互联网金融以后可以了，互联网金融希望解决的是更加公平、更加透明、更加支持那些80%昨天没有被支持到的人，所以新金融的诞生势必对昨天的金融机构有一定的冲击和影响，但这个机会也是大家的。
我希望能够看到真正互联网金融的诞生，能够创造出真正的信用体系，基于数据的信用体系，才能够让全世界产生真正的普惠金融，让每一个人只要你用到钱，你想要钱你都能得到钱，你要得到的是足够的钱，而不是很多的钱，也不是永远得不到钱。
所以新金融的诞生，给各位所有的创业者，年轻人，小企业带来无比的福祉，我相信在未来的10年内一定能看到巨大的发展，这也是蚂蚁金服所担当的责任。
我们希望让信用变成财富，我们希望让每一个人要能够获得金融的支持，真正出现公平、透明、开放的所有的金融的所谓的普惠金融体系。
新技术
我们过去的技术出现在移动互联网以后，也许原来以PC为主的芯片将会变成移动芯片，以PC为主的操作系统将会变成移动操作系统，原来的机械制造将会变成人工智能。所以，你原来的机器是不是变？
未来的机器吃的是数据，所以未来层出不穷，基于互联网、基于大数据的技术诞生，这又为人类创造了无数的想象和空间。
新资源
过去的发展是基于石油和煤，未来技术的发展基于新的能源，那就是数据。
数据是人类第一次创造了自己，创造了能源，创造了资源。衣服人家穿过你穿就会不值钱，数据是人家用过你用会更值钱，你用过以后会更值钱，是越用越值钱的东西。
这五个新将会方方面面的对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握者胜，逆流着将会亡。希望大家不把它当做唯命是听的警示，而是把它当做改变自己的机遇，全速开始，包括政府的治理。
同样的道理，我们希望未来政府招商，以前传统五通一平将会变成新的五通一平：你是否通新零售，是否通新制造，是否通新金融，是否通新技术，是否通新能源，一平就是你是否能够提供一个公平创业的环境和竞争的环境。
四、我们的恐惧来自对未来的无知
未来的变革远远超过我们的想象，未来，过去基本上是以知识驱动的科技革命，我想未来趋势不仅仅知识的驱动，未来知识是智慧驱动，数据驱动。
希望大家把握未来世界变化远远超过大家的想象，这个想象就是我们要求的事。大学必须改造原来的教育体系，原来大学只传授，但其实“教、育、学、习”是不一样概念。教是传授知识，学是学知识，习是学得智慧，希望未来大学多关注创造力和想象力培养。
如果纯是有知识的话，我相信我们未来的大学生会面临的挑战也会越来越大。因为21世纪以后，核心词是创新，是想象力，是变化。
所以未来的机器会比你聪明的时候，不要沮丧。我们比机器更厉害的，是我们对文化的把握，对愿景的思考，想象力是人类巨大的机会所在。最后，我希望大家知道，只要你去把握，未来并不可怕，我们恐惧来自于对未来的无知。
前几天有人跟我讲，蛮有意思的话题，说霍金讲，人类千万不要跟外星来的人进行沟通，因为这是很可怕。所以大家觉得如果互联网电子商务，互联网未来的大数据这么可怕，我们是否要去把握它？也是否应该拒绝不要去跟它沟通？因为它的冲击实在太大。
我并不承认有外星人这一说，如果有外星人，是人类把自己看得太伟大了，只有外星文明这一说可能存在，它长得跟人并不一样。外星文明，你对它一无所知，它了解了你，你不了解它，这是很可怕的事情。
那也许真会存在这样的道理，但是对未来，对互联网技术所带动的第三次技术革命，人类是可以获得。因为互联网文明不是从外星来的，它是人类文明，自己诞生的成果，是人类科技发展，只要去把握它，学习它，谁都不可能被淘汰，谁去抵触未来？谁不把握未来？谁不改变自己的今天？谁一定会被历史所淘汰。
五、大数据时代的社会治理变革
最后我想讲的是，社会治理的变革。由于刚才所讲的技术、经济、社会方方面面的巨大变革，我们一定要去思考一个问题：“上医治未病、中医治欲病、下医治已病。”整个数据时代最重要的事情，是要做到“事前诸葛亮”，就是有预防机制。
什么叫信息和数据？信息是人可以处理的，数据则是让人看了一头雾水的，换言之，数据是人处理不了的。所以，大数据、大数据，很多人听了说，喔，我们家有很多数据。但这是两回事，这里的“大”，是大计算的“大”。数据和大数据是两个概念，很多部门有很多数据，但中间隔着什么？隔着计算能力。
计算能力，也就是同样这件事、这么多数据到了你手上，你可能要处理三天，可能到了那个人手上，只处理了三分钟，你就基本输给他了。
所以，未来我希望大家记住，数据时代是预测未来的时代。
“事后诸葛亮”谁都会做，如何体现我刚才讲的“事前诸葛亮”？拿公安部门来讲，我们要做的是怎么把坏人找出来，不能放过任何一个坏人。请问，坏人在哪里？现在人长的都差不多，电影上的坏人一看就看出来了，但是生活中的坏人到底该怎么找？我们的大数据，应该怎么帮我们把这些坏人找出来，并且预防这些坏人？
俗话说：“菩萨怕因，凡人怕果”。菩萨看到会说：“哎呀，你这家要倒霉了。”凡人摊上倒霉的事，会“哎呀，很生气。”其实，这就是因果关系的辩证法。大数据就是让你提前发现任何的因会导致这个果，会避免出现什么事情。
大数据怎么帮助我们的公安干警做预判？一个人买高压锅很正常，一个人买钟也很正常，一个人甚至买一个火药也正常，买个钢珠也正常，但是一个人合在一起买那么多东西，就一定不正常了。买火药是一个店，买高压锅是一个店，买其他是一个店，如果没有通过数据的结果，请问你怎么知道他在造炸药？
小偷是以前靠反扒警察一天天地跟着，今后，如果他使用了电子支付，警察发现这个人一天之内坐了50辆不同的公交车转来转去，那这个人就可能很可疑。所以，大数据是种完全的对未来的预判。我们人工是看不到这边是有踪迹的，但是它是有踪迹的。
我们以前的破案，都是利用多少个监控，去事后查一查，出了交通事故就是它。但是每天产生的大量数据，是否可以用于计算或预判所有可能出现的问题？如果这样，这个世界的社会治理，会发生天翻地覆地变化。
其实在政法体系里面，可以与大数据合作的东西很多。我相信很多公安、法院、检察院、安全部门包括反恐部门，都在采用，我觉得这个变化会越来越大。
光在杭州，可能就有几万个摄像头。但是在纽约，可能就一两万个摄像头差不多了。我们这个城市，已经具备了收集获取大量数据的能力，但是，这些数据，人是无法处理的，只有用人工智能才会处理。所以，现在在人工智能处理方面，我们的能力越来越快、越来越强。
各国在技术方面，用大计算促以数据处理的角逐很激烈。这些能力，不是天生就有的，也不是靠实验室的老师们能研究出来的。中国今天在大数据处理上的能力，是在世界上罕见的。我们每一天被全世界各地的黑客攻击平均是两亿次，这意味着什么？如果我们把它看作是一种机会，“警察水平的好坏”就是和“小偷水平的好坏”成正比的，小偷越强，警察就越强，小偷很烂，那么估计警察水平也练不出来。
中国有13亿人，有多复杂！所以我认为，这个工作没有理想主义是做不出来的。
强大的理想主义，对于未来的担当和各种方法，我是充满敬仰之情。在今天我们需要思考，在当前中国，我们处理大数据的本领是怎么练出来的？以阿里巴巴为例，我为什么要搞“双十一”？银行、交通、物流……听到“双十一”都很崩溃，但是为什么我们就要放在一天？这一天，就在第一秒钟就有5500万人冲进了网站来购物，这在以前是不会想到的——全世界也很难找到五千万人一秒钟做出一样的事情来。所以，“双十一”也是对中国技术的大考、物流的大考、经济设施的大考、银行的大考，这个考还是重要的，没有这种考试，我们的技术是提不上去的。
所以我告诉大家，这个是未来的能力。今天，中国在这个方面，由于有近14亿人，有各种各样的案件，我们今天的处理，就是为未来提升战斗力。
大数据的时代和整个未来组织架构变革，是远远超过大家想象的。“商场如战场”，我们做的就是组织架构的竞争。在美国、在欧洲，一些几十个人的公司，把几千人的公司打得稀里哗啦，这个就是强大的数据处理能力。再举个例子，我曾经问过美国的特战队员：“你们在战争中这么厉害，如果你们两个人在战斗中遇到很多人，你们怎么办？你们是一枪干掉他们20几个人？”他说：“我发现这几个人，我会首先拿出我的IPAD，把坐标输入，让后方的导弹干掉他们。”这就是组织架构的竞争，没有后面强大的高科技，是不可能的。组织架构在数据时代会发生天翻地覆的变化，今天我们就在造航母，它本身不打仗，但它让它的舰载机打仗。
第一次技术革命诞生的商业组织是工厂，第二次技术革命诞生的商业组织是公司，这次技术革命诞生的是什么？是平台型经济。平台经济就像航母，是平台的思想，在支持舰载机远程作战。
所以，大数据时代，大家要记住我们几百万政法干警的组织架构也会迎来变革。未来的政法系统，是离不开互联网、离不开大数据的。这是不同的设计思考，按照这个预防思路，“坏人根本走不进广场”，防弹衣越做越厚、越做越轻。组织的变革后，人的技能也会发生巨大的变化，未来更需要的是想象力和创新能力。公安干警以前抓扒手的高手，现在用机器给你抓，他可能就要转行。所以这个变迁，也许是非常巨大的。
最后我想讲的是，人类进入数据时代，要对未来有担当。中国未来的30年，会成为世界的担当。时代更加开放、更加透明、更加公平、更加懂得共享精神，这是属于互联网时代的。告诉大家一个坏消息，就是机器一定会比人聪明；告诉大家一个好消息，我们人一定会比机器更智慧。我们要让自己敢于迅速地适应时代，今后，你有足够的数据、你有足够的计算能力，你就能预测问题、预测未来、判断未来。
未来的30年，是我们国家重新角逐世界的30年。我们必须把握这次千载难逢的机会。中国的政府体系还是很强，如果政府体系不改变，很难对下面的体系进行改变——尤其政法体系，是公平、公正的象征，那么这里面用怎么样的方法去更有效地处理问题，机会和挑战是极其巨大的。
所以我一直在问：我们做了这么多事情了，我对未来该做什么事情？我们这一代人的机会就是未来三十年，世界变化了，我们有没有准备好？
一百年以后你回过头来看，人类社会这50年、一个国家这50年的努力，如果它不断迎接变化，创造新的体系、新的制度、新的组织、新的观念，这个民族就会起来，这个国家就会起来。
谢谢书记，谢谢大家！
现代科技发展带来的机遇和挑战
（马化腾，2017年6月9日）
一、科技创新带来的机遇
提到中国互联网，大家就会想到BAT。前不久在贵州的数博会上，我是最后一天赶到现场，当时马云、李彦宏在现场就“人工智能”和“机器智能”以及未来科技是大数据重要还是创新重要，发生了一些“有火药味”的辩论。
我呢打了个圆场，我说其实都非常正确，李彦宏谈的是“0到1”，马云谈的是“1到N”，他们谈的是不同阶段，那么对腾讯来说，更重要的是“应用场景”。
今天的演讲主题是《现代科技发展带来的机遇和挑战》，主要有四部分的内容：一是科技创新带来的机遇，二是科技发展带来的挑战，三是科技创新破解社会难题，四是未来科技的应用前景。下面首先谈谈科技创新带来的机遇。
我想大家应该都是腾讯的用户，在十几年的过程中，我们见证了中国互联网从几百万用户发展到现在7亿多用户的整个全过程，我们作为一线的企业发展从小到大，也经历了一些诸如“一天10万QQ账号被盗”等挑战，包括在知识产权方面、信息安全等方面的挑战。在过去还经历了很多行业的挑战，可以说是生死之战，“3Q大战”之后诞生了微信，等等。所以我结合十多年的发展经历跟大家分享一下在科技创新方面的一些思考。
首先是科技创新带来的挑战。为什么要特别强调移动互联网，这几年，90%以上的信息流量是通过移动互联网，这在PC阶段是不一样的。
目前全球市值最高的10家公司，科技公司占一多半。腾讯和阿里巴巴都进入前10名。昨天晚上由于阿里巴巴预测今年收入增长将很高，所以刺激股价大涨，现在市值已经超过我们，我们跟阿里巴巴在市值上你追我赶，良性竞争，我觉得挺好的。现在是9点半，我不知道会不会受演讲刺激，市值会不会上涨。
（图：在香港上市的腾讯控股，截至6月9日16时收盘的全天走势情况。）
为什么在美国公司“霸占天下”的情况下，居然有两家中国企业进入全球前十呢？我想从深层次角度解释，离不开移动互联带来的机遇，这是中国实现弯道超车的好时机。到目前，全球每5个手机用户，其中1个就是中国的，这个比例是非常高的。
国家在基础设施方面的建设投入、运营商“提速降费”等也非常重要。
过去，互联网时代是“拷贝到中国（Copy ToChina）”，包括BAT最早的商业模式，也是模仿国外的，但是我们现在看到，有些变化，有些中国原创的，被美国等国模仿，行业内说这是“KFC（Copy From China）”（“从中国拷贝”）。
2009-2011年，中国一步迈入移动互联网时代，拥有全球最大移动互联用户群。微信支付、公众号、红包、小程序、共享单车等创新型产品和应用出现，共享单车是中国首创，“数据大爆炸”为更多新应用新产品的诞生提供了更多可能。
与十年前、二十年前相比，人类社会哪项能力提升最大？
答案是数据的存储、传输和分析应用能力。
移动互联网时代，手机成为人的延伸，海量数据产生。这些数据有文字、有图片、有视频、有地理位置信息。如何存储、分析这些数据成为难题。这些难题又倒逼出黑科技：云、人工智能等等，都是为应对这些难题发展出的新手段。
目前，LBS、移动支付、网络安全、人工智能，甚至征信大数据都已经广泛应用在O2O、电商、网约车、互联网银行、广告营销等领域，成为新一代的社会基础设施。云计算、大数据渗透到各个垂直领域，引领社会经济变革。
20年前，PC互联网与媒体、零售、信息服务结合，产生了“老三样”：社交软件、电商和搜索引擎。10年前，有了LBS、移动支付和大数据，产生了“新三样”：O2O、共享单车和精准推荐。目前，有了物联网、人工智能，移动互联正在逐渐渗透进入教育、医疗甚至制造业和农业。
政法工作是特殊的公共服务。公、检、法、司等部门既有管理职能也是面向社会、百姓的服务窗口，是一个大纵向垂直领域。现代科技给政法工作带来了更多机遇，但是也提出了挑战、造成了威胁。
二、科技发展带来的挑战
5月12日起，名为“WannaCry”的技术勒索病毒大规模入侵全球电脑网络，我国也有大量用户被感染，文件和数据被劫持。
为什么会“中招”？有的是因为不更新系统，或者过于依赖于安全助手。目前，很多政府机构和国企采用“网络隔离”技术来应对安全威胁，认为内网是绝对安全的，事实上，内部仍然存在网络安全漏洞，“堡垒容易从内部攻破”，内网的资产和数据的价值更大，一旦被攻击会形成无法挽回的损失。
习近平主席在去年4月的网络安全和信息化工作座谈会上讲到，当今的网络安全，有几个主要特点。一是网络安全是整体的而不是割裂的。二是网络安全是动态的而不是静态的。三是网络安全是开放的而不是封闭的。四是网络安全是相对的而不是绝对的。五是网络安全是共同的而不是孤立的。
很多人寻求网络安全的做法，就是隔开我们和所有的可能的科技威胁。但不上网、不发展科技或者不使用科技，在这个时代是不可行的。一种更智慧的做法是，正视风险，迅速感知、迅速适应。依靠传统老办法、大量人力去查证和解决，永远会处于落后状态。
我们的目标，应该是在网络上创造出各种“感应器”，在社会中安装各种“探测器”，可以看到如何入侵、如何破坏，如何自动修复、如何精准管理。让人工智能这个大脑，具备信息安全检测的功能，比如更快更精准地用图搜图，比如视频有没有转化变形，快速分析相似度等等。
随着网络技术发展，线下犯罪也在向线上转移，一些传统的违法犯罪更多利用网络实施，同时也出现了一些新的犯罪手法，比如利用移动社交与移动支付进行色情诈骗。
比如去年的山东准大学生被电信诈骗案等，诈骗分子一方面有人编剧本，一方面收集个人信息，这也给我们提出个人信息安全防护提出了更高要求。
又如在“网络鉴黄”上，腾讯积累了大量的经验和能力。现在网络直播有一些主播在打“擦边球”，而腾讯用人工智能的手段，实时鉴黄，准确度非常高。
技术本身是双刃剑。说起人工智能对人类的威胁，或许还为时尚早，但人工智能被用在违法犯罪上，却并不新鲜。4月，腾讯安全团队配合警方打击了一起利用人工智能技术突破验证码进行黑产犯罪的案件。犯罪团伙用一些方法迅速低成本获取海量验证码数据，基于深度学习来做验证码识别。
有的时候技术应用还得打出组合拳。例如某个涉恐人员的出行预警，就会涉及到人脸识别、声纹布控、大数据平台自动筛查等多项技术。
因此，社会治理得跟上社会变化，只有积极拥抱新技术，利用新技术来反制，那么提升社会治理水平也就会变得更加积极主动，效果也会更好。
当然，随着技术不断进步发展和更新迭代，技术反制犯罪，犯罪利用技术，这样的缠斗可能会一直持续下去。
三、科技创新破解社会难题
首先是提升公共服务能力。在“一带一路”国际合作高峰论坛期间，腾讯与北京市公安局交管局合作，通过微信等APP为市民提供交通出行服务，效果非常好。
在身份认证上，结合人脸识别等方式，实现了“实名+实人+实证”的真正身份认证。借助微信等，在线就可以通过人脸识别技术“刷脸”办理一些实名认证业务。
其次是社会风险防控智能化。腾讯LBS应用目前已经覆盖24个城市，服务100余次大型安保活动，覆盖活动人数5000万人次。
利用人脸识别技术，提高涉恐识别、预警能力。也应用于寻找逃犯、嫌疑人快速查询等，也可以帮助寻找走失人员。例如腾讯与福建省公安厅合作推出“牵挂你”防走失平台，上线两月已寻回72个人。
最后，运用技术反制网络犯罪。腾讯在这方面做了大量工作，目前腾讯“手机管家”在手机安全类软件中用户数排名是第一的，对海量用户数据进行分析，借助技术手段进行甄别，很难打击和防控的“伪基站”诈骗、电话诈骗等都能得到有效防范和预警。
网络赌博行为，经过警方打击，通过境内服务器赌博的行为逐渐减少。但新特点是当前服务器都在境外，跨境司法打击非常困难。腾讯也开发了一套系统，尝试从技术角度进行封堵打击。
用大数据分析关联犯罪嫌疑人，很多人可能已经有了这样的意识。如果有足够多的有效数据，用合适的算法，就可以挖掘利用大数据分析异常行为，最终找到嫌疑人。
每个人，既是大数据的使用者和受益者，也是大数据的缔造者。孟建柱书记也说过，谁率先拥有大数据、善于利用大数据，谁就能掌握主动、赢得未来。数据就是生产力，让数据多跑腿，民警就能少跑腿。
四、未来科技的应用前景
现在全球互联网企业都非常关注的方向，第一个是虚拟现实和增强现实，现在大家可能在生活中没有看到很多案例，硬件发展好像还很滞后，也就是说，虚拟现实对计算力要求很高，能耗大，现在仍然要连接台式电脑。
现在看球赛等，这里面传输量很大，必须高清，才能有好的体验。这对带宽的要求，5G刚刚够。
新的人机交互方式会带来很大的革命。正因为整个终端发生变化，很多行业包括安全等等都会发生很大变化。现在就能知道人工智能的意义。
“阿尔法狗”战胜了人类棋手。围棋的变化组合已经超过了宇宙所有粒子的数量总的变化，机器人在现有的规则之下，需要深度学习技术，可以达到自我博弈，自我对战。它们的学习速度很快。
包括在自动驾驶方面，在医学方面，人工智能与机器人等新技术结合起来之后会发挥出很大的作用。包括前不久我跟最高法周强院长沟通，未来人工智能和机器人结合也能办案吧？会出现“办案机器人”，强大的记忆、检索和比对功能，能代替司法人员完成大量的重复性的工作，从而提升司法效率。但也应注意可能会引发的争议，比如在美国已经有类似的问题出现。
人工智能虽然目前有点过热，但确实是个大方向，需要相当长时间的发展，至少是十年以上。
更长远的科技前景需要更多的时间。量子通讯，加密防窃听，量子计算也跟人工智能密切相关；未来除了AR可以作为人机接口也许会出现脑机接口，未来可能会出现通过皮肤传递信息，甚至上升至大脑层面，那必然会让所有的产业产生翻天覆地的变化，一切都会重构。很多科技公司都正在招聘这方面的专才，来应对挑战。
现在中国和美国基本上处于同一起跑线上。但是也必须清楚，美国在科技方面是非常强大的，从芯片到操作系统，也包括数据库，都很强，这些是现实。
科技发展对我们更有利，这次科技发展是世界给中国的一次机会。不积极拥抱新科技，就会被时代发展所抛弃。
科技也让我们更安全，由于人与人、人与设备连接更紧密，社会治理会更容易。例如，滴滴打车有数据信息有迹可查，几点几分几秒，服务态度怎么样，这不是更好管吗？
科技发展让世界更可知，大数据的核心就是预测，未来科技就是在云端用人工智能来处理大数据，灵活运用好，会提升我们的预防、预警和预测能力。
科技发展让社会更可控，在社会治理中，当我们对潜在犯罪行为的预防、预警和预测能力大幅提升时，以往被动式的安全应对就可以转为主动预警。
现在有了大数据，我们可以对公开数据进行分析，提前发现矛盾、风险的酝酿和发酵，提前发出预警，提前消除隐患。
所以，政法系统如果要应对好科技发展到来的挑战，需要有全新的问题解决框架和理念：
先知先觉。要养成运用现代科技开展工作的思维习惯，善于利用现代科技发现风险、发现问题、解决问题。
为我所用。利用科技重新设计政法机关解决问题的能力。包括团队人才结构、能力建设和观念更新。将科技有机融入社会治理体系，提升政法机关治理能力。
政企合作。运用社会力量来向外延展科技能力，建立有效政企合作关系，切实利用最新的科技能力来解决难题。
全民共治。现代科技时代，不应忽视人民的力量，群防群治仍是维护公共安全的有效手段。建设智能大联防，连接各安防点，实现无缝对接，增强人民群众安全感，让科技打造看得见的安全网。
我们最近也在投资一部电视剧《天下无诈》，宣传打击诈骗的工作。腾讯也非常愿意投资制作政法类的影视题材，希望能有更多合作。
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《权威发布：醉驾免刑是否谣传？》
《公众号将被禁发新闻评论？重大误解！》
《喜讯：厚礼连连！》
最后，通报一个喜讯：
刑事畅销书航空母舰《刑法适用指导与疑难注解》的更新版《刑法全厚细》开售了！该书收录了最全、最新的各类司法文件，并且对法规效力进行了仔细甄别和详细标注，是公安、检察、法官和律师的办案得力助手，从路人变专家！先后被《检察日报》《法制日报》等中央媒体报道、推荐。
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