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从0到1直播实操保姆级全教程,商家开播必读!

艾奇SEM  · 公众号  · 营销  · 2021-08-19 19:59

正文

抖音直播日趋火热,越来越多商家有意愿开启品牌自播,但却不知从何入手。针对这一问题,我们整合了开启抖音直播的全链路流程,一步步教学如何从0到1开启品牌自播。帮助客户实现第一次开播,发现直播生意。

1

账号基础开播条件
  • 品牌自播账号需开通 抖店账号 或为 抖店账号的渠道号 或是 经过实名认证、个人主页视频数≥10条、账号粉丝数大于等于1000且缴纳商品分享保证金 的账号
  • 需完成商品后台准备及商品上架步骤

一、 开通商品橱窗

普通账号需满足以下条件
  • 账号实名认证

  • 个人主页视频数(公开且审核通过)≥ 10 条

  • 账号粉丝量(绑定第三方粉丝量不计数)≥ 1000

  • 商品分享保证金 ¥500
操作步骤:我-创作者服务中心-商品橱窗-商品分享权限
开通了抖店的账号可自动拥有商品橱窗权限(视频引用自抖店官网)
抖店账号的渠道号自动拥有商品橱窗权限,每个抖店账号可以绑定10个渠道号
操作步骤:
1. 打开“抖店”平台,选择相应的方式登入
2. 点击上方菜单栏的“营销中心”
3. 点击左侧菜单栏的“直播卖货-账号管理”
4. 点击新增绑定账号
5. 选择账号渠道“抖音”,登入需要绑定的账号,确定绑定即可
二、商品后台准备
商品链接填写(抖店创建商品)
1. 打开“抖店”平台,选择相应的方式登入
2. 点击左侧菜单栏的“商品-商品创建”
3. 选择产品相应的品类后,进入下一步
4. 填写产品基本信息包括(标题、品牌、成分含量、产地、材质等
5. 上传5张主图和一张落地页详情图,完成图片信息设置
6. 选择发货模式为现货发货模式与发货时间为48小时,设置商品规格与库存,填写售卖价格和划线价格
7. 设定支付模式为在线支付,订单库存为下单减库存。并将福利秒杀款设置单用户限购一件
8. 选着运单模板,填写客服电话。上传“报关单、委托进口协议、质检报告、人物肖像授权”等相关服务资质。之后发布商品即可
三、商品上架(百应后台操作)
1. 打开“巨量百应”平台,选择相应的方式登入
2. 选择右侧菜单栏中选择“直播中控台",点击“添加商品-商品链接”
3. 在“抖店”后台,选择右侧菜单栏中的商品管理,找到我们创建的商品,点击复制链接
4. 将复制来的商品链接填入,识别链接
5. 点击确定添加,商品就添加到直播间购物车了
电脑端直播伴侣直播权限:账号粉丝量(绑定第三方粉丝量不计数)≥ 1000

2

货:商品

一、 选定售卖商品

根据之前店内、广告投放比较热门、销量较好的产品进行选取售卖

二、 进阶内容

  1. 为制造锚点效应,商品货单价设置应有所区分,有高客单价维持利润,也要有低客单价用于引流
  2. 商品避免同质化,款式、功能应有所区分
  3. 可适当安排福利品(极低客单价商品),用于引流以及增加直播间停留时长,吸引用户观看
  4. 在商品标题下方,红字设置产品卖点
  5. 爆款产品可设置组合套,搭配售卖

3

人:直播团队
直播团队需具备主播、助播、直播运营三位基础人员

一、基础版

确认直播团队成员,分工明确

  • 适用商家:没有一定粉丝基础、直播间流量不大的新开播商家,直播间承接能力偏弱

职能1 职能2 备注
主播 产品讲解、互动、购买演示

助播 补充讲解、引导关注、场外提示、购买演示 产品/道具展示/收纳、氛围营造 若直播时长长,可与主播进行轮换
直播运营 链接上架、库存设置、直播间内评论管理 广告/直播间投放、后台数据监控

二、进阶版

2.1 确认直播团队成员,分工明确
适用商家:
  • 具有一定粉丝基础/品牌知名度的商家

  • 从巨量鲁班/品牌号转直播,人员配备偏向于完善

  • 直播间内流量相对于偏大,且主播承接能力偏强

职能1
职能2
备注
主播
产品讲解、互动、购买演示


助播
补充讲解、引导关注、场外提示、购买演示
产品/道具展示/收纳、氛围营造
若直播时长长,可与主播进行轮换
直播运营
投手
短视频引流
Feed流
现场人员都可充当直播间氛围组,烘托气氛
场控
直播后台数据监控、同步反馈、现场流程
链接上架、库存设置、直播产品管理
房管
引导评论、控词、直播间客服
直播间画面监控
道具准备
展示道具准备
录音、机动
客服
售后服务


2.2 确定直播流程

(1)流程框架
根据选取产品的优先级、品类、价格、优惠以及直播间活动排设直播流程,具体商品讲解时长依据销量、直播间实时情况进行调整
  • 在没有观众进行Q品的情况下,能保证直播间的节奏

  • 在众多观众Q不同品的情况下,保证主播节奏不乱

(2)产品框架
围绕产品规格、价格/优惠、卖点、使用场景、适用人群进行编写,起到提示主播的作用。其中场景部分可详写

4

场:直播间搭建
  • 直播场地的选择须满足 照明好、噪音小 的条件
  • 直播设备可为手机,或者摄像头,也可以是 相机+采集卡+电脑

一、场地

照明
  • 整体环境明亮,能看清主播及产品

  • 主播面部光线明亮,不呈现阴阳脸或过暗的效果

声音
  • 空间不产生明显的回声

  • 空间无明显的杂音干扰主播声音

  • 尽可能选取室内空间,减少风声干扰

二、设备搭建

手机
  • 架设手机支架/手机三脚架

  • 将手机固定在手机支架/手机三脚架上

  • 调整手机位置,确保主播及产品出现在手机拍摄区域内

摄像头
  • 将摄像头固定在电脑上/支架上

  • 调整摄像头位置,确保主播及产品出现在摄像头拍摄区域

  • 通过USB接口将摄像头与电脑相连接

*需要确保电脑内部自带麦克风,若缺少麦克风,需要电脑外接麦克风接入声音
相机
  • 将相机固定在三脚架上

  • 调整相机位置,确保主播及产品出现在相机的拍摄区域内

  • 通过HDMI线将相机数据传输至采集卡,采集卡通过USB接口接入笔记本/台式机

*需要确保相机内部自带麦克风,若缺少麦克风,需要相机外接麦克风接入声音
相机连接电脑至直播伴侣流程图:






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