(一)大力扶持医药卫生行业。对于医药、医疗器械、医用物资、医疗机构、公共卫生基础设施建设及其他于疫情防控相关的机构的普惠金融、小微企业授信客户,按照特事特办、优先办理的原则,通过普惠金融信贷工厂的绿色通道及快捷流程,满足其短、频、快的融资需求;同时,上述授信业务可直接使用普惠金融专项信贷规模。
(二)多样化方式降低客户融资成本。
1.坚决避免盲目抽贷、断贷、压贷,对于前期经营情况和征信情况良好,正常还本付息或无恶意欠息,但因疫情原因影响较大的小微企业客户,可经有权人审批,通过贷款展期、无本续贷等方式对其予以支持。
2.对于受疫情影响严重的小微企业、小微企业主和个体工商户,实施不催收、不征收罚息、不计入征信、不影响后续贷款的“四不”保护政策,对于还息或还本困难的企业,通过调整结息方式、变更还款计划和条件等措施予以合理支持,由按月计息调整按季度计息或按半年计息,减轻小微企业的资金使用和还款压力。
3.总行已扩大普惠性金融贷款的分行定价转授权,分行根据市场及企业实际情况确定贷款价格,进一步降低企业融资成本,同时增加信用贷款和中长期贷款等方式,支持相关企业战胜疫情灾害。
4.分行开辟绿色服务通道,第一时间满足小微客户融资需求。发挥“信贷工厂”、专营机构优势,对手疫情影响较大的批发零售、医疗卫生、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的小微企业。建立信贷支持快速响应机制,办理流程上实行特事特办、急事急办。