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合肥市前进巷沿街全是由住房非法改造的门面商铺，餐饮店油烟长期乱排，餐饮用具及物料就摆在楼道边，沿街几幢楼房的住户长期受到油烟及噪音困扰，到街道投诉无果。晚七点以后就更为夸张，整夜开门、油烟满天、占道经营、噪音不断。车队后巷每天早上环卫工人都是清理一车的垃圾，还需要用水清洗地面，但还是油污满地、臭气熏天。希望有关部门能彻查！
尊敬的网友：
您好！您在“安徽省人民政府发布”上留言，反映包河区前进巷油烟污染、占道经营等问题收悉。包河区政府负责同志高度重视，立即安排包河区包公街道、包河区环保局、包河区城管局进行了调查，现回复如下：
经查，前进巷位于宣城路和宁国路之间，长约600米，巷内两边为上世纪80、90年代建设的多层住宅，一楼店铺以小吃为主，各类餐饮摊点和餐饮门店近百家，周边环境存在一定程度的脏乱差现象。截至2017年6月8日，巷内有各类餐饮门店34家，已办理营业执照的8家（其中已办理食品经营许可证的4家），其他26家均未办理营业执照；所有商家均未履行环保审批和验收相关手续。
2016年底，包公街道会同包河区城管局、包河区环保局、市场监管局等部门，对前进巷噪音、油烟污染严重的餐饮摊点和餐饮店多次联合开展集中整治工作。依法对小章龙虾经营者下达了《合肥市城市管理行政执法责令改正通知书》（No.0018733）、《合肥市城市管理实施行政强制措施通知书》（No.0000428）等法律文书，要求其立即停止经营活动，目前小章龙虾餐饮店一直处于关停状态；完成巷内所有无证经营餐饮店的取缔以及经营户私设排污排烟管道、水池等设施的强制拆除工作，累计拆除各类违规搭建1300余平方米，对经营户在宁国新村8#、17#、25#、30#居民楼楼道边乱堆放的物料进行清理。同时，通过市场化招标方式，引进物业管理公司对巷内餐饮店和环卫保洁实行常态化管理。
前进巷路面改造已纳入2017年全市小街巷改造提升项目。同时，包公街道正在组织实施综合改造提升工程。目前，路面改造已启动招标工作，立面改造已完成方案设计初稿。下一步，包公街道将加快推进前进巷改造提升项目，建立健全长效管理机制，努力为周边居民提供更加干净、整洁、舒适的居住环境。
感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您就其他问题提出意见和建议。您也可以直接登录“中国·合肥”门户网站，在“合肥市12345政府服务直通车”互动交流窗口留言，有关部门将按照要求认真调查核实并予以回复。
合肥市市长热线电话办公室
2017年6月15日
我是华林家园4号楼的业主，我们楼下就是小区南门。5月1号之前皖河支路已修好，但楼下1-4栋商铺的招牌还没有建好，施工方就把建材堆放在我们小区南门。每天楼下切割钢材的声音刺耳，还有一股异味，门窗根本不能开，严重影响到居民休息！另外华林家园1-4栋楼下商铺小饭店多数为无证经营，每天营业到夜间，占用人行道和马路，还长期发出扰民的噪音。特别是由于个别店铺频繁转让经营、重新装修，每逢开业放炮庆祝、敲锣打鼓以及外放喇叭等，整条路都能听见声响。希望能取缔皖河支路无证经营的小饭店，还我们200多户居民安静美好的生活。谢谢！
尊敬的网友：
您好！您在“安徽省人民政府发布”上留言，反映蜀山区华林家园楼下有23家饭店油烟污染等问题，蜀山区政府负责同志高度重视，区市政、园林绿化管理中心和区环保局认真调查办理，现回复如下：
一、关于建材堆放问题
经蜀山区市政和园林绿化管理中心工作人员现场核实，投诉人反映情况属实。目前，施工单位已停止在小区内切割建材行为，并将堆放的建材撤离小区。
二、关于饭店违规经营问题
经了解，华林家园1至4号楼楼下从事餐饮服务的饭店共23家。其中已办理工商营业执照的3家，未办理工商营业执照的20家；已办理环保审批手续的1家，未办理环保审批手续的22家；操作时不产生油烟的8家，产生油烟的15家，这15家中已安装油烟净化装置的7家，未安装的有8家。蜀山区环保局已对上述未办理环评审批手续和未安装油烟净化装置的餐饮店下达了责令改正违法行为决定书，并责令其停止经营。目前，蜀山区环保局已联合南七街道对23家餐饮店进行关停。
下一步，我们将加大对该类违法违规经营商铺的督查力度，为居民创造良好的生活环境。
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合肥市市长热线电话办公室
2017年6月5日
来源：公号 安徽省人民政府发布
