企业IPR管理经验（十六）｜企业知识产权价值创造路径探索

在当今全球化的经济时代，知识产权已成为企业获取竞争优势和实现可持续发展的核心要素。随着市场竞争的日益激烈，企业之间的竞争逐渐从传统的产品、价格竞争转向技术、品牌等知识产权层面的竞争。知识产权不仅是企业创新成果的法律保障，更是企业价值创造的重要源泉，对企业的市场地位、盈利能力和发展潜力产生着深远影响。

从宏观层面来看，知识产权在国家经济发展和国际竞争中扮演着关键角色。世界知识产权组织的相关报告显示，全球范围内知识产权密集型产业对国内生产总值的贡献率持续上升，许多发达国家凭借强大的知识产权实力在全球产业链中占据高端位置。在这样的背景下，企业如想在国际市场中竞争，必须重视知识产权的价值创造。

笔者以为以用户为中心、以业务为中心、以一线为中心、以增加收入为中心探索企业知识产权价值创造路径，具有重要的现实意义。以用户为中心能够使企业更好地满足用户需求，提升用户满意度和忠诚度，从而增强企业的市场竞争力；以业务为中心有助于企业将知识产权与核心业务紧密结合，推动业务创新和升级，实现知识产权的商业价值最大化；以一线为中心可以充分调动一线员工的创新积极性，挖掘更多的创新机会，为知识产权创造提供丰富的源泉；以增加收入为中心则直接体现了知识产权价值创造的最终目标，通过多种方式实现知识产权的货币化，为企业带来实实在在的经济效益。

（一）

在企业知识产权价值创造过程中，深入理解用户需求是挖掘知识产权价值的关键起点。企业需要运用多种方式，全面、精准地把握用户对知识产权的需求。

市场调研是获取用户需求的重要手段。企业可以通过问卷调查的方式，广泛收集用户对产品或服务在功能、性能、外观等方面的期望，进而分析这些期望背后所涉及的知识产权需求。例如，在智能手机市场，通过问卷调查发现用户对手机拍照功能的清晰度、拍摄模式多样性等方面有较高需求，这就促使手机制造商围绕相关拍摄技术进行专利布局，以满足用户需求并提升产品竞争力。

访谈也是一种有效的调研方式，与不同类型的用户进行面对面交流，能够深入了解用户在使用产品或服务过程中的痛点和需求。以软件行业为例，通过访谈软件开发者和普通用户，了解到他们对软件安全性、易用性和功能拓展性的关注，软件企业便可针对这些需求进行软件开发和知识产权保护，为用户提供更优质的软件产品。

用户反馈同样是洞察用户需求的宝贵信息源。企业可以建立多样化的用户反馈渠道，如在线客服、社交媒体平台、产品论坛等，及时收集用户在使用产品或服务后的意见和建议。以电商平台为例，用户在购物过程中可能会反馈商品搜索功能不够精准、支付流程繁琐等问题，电商平台根据这些反馈，对相关技术进行改进和创新，并申请专利保护，提升用户体验的同时，也增加了自身的知识产权价值。通过对用户反馈的持续跟踪和分析，企业能够及时调整知识产权战略，确保所创造的知识产权与用户需求紧密契合，从而实现知识产权价值的最大化。

以用户体验为核心优化知识产权布局，是企业提升市场竞争力、实现知识产权价值创造的重要策略。从用户体验角度出发，企业需要在专利、商标等知识产权布局方面进行全面考量。

在专利布局上，企业应关注用户在产品或服务使用过程中的实际体验，围绕提升用户体验的关键技术进行专利申请。例如，智能家居领域的企业，考虑到用户对便捷、智能生活的需求，围绕智能语音控制、远程监控、设备互联互通等技术进行专利布局。通过这些专利的保护，企业能够不断优化产品功能，提升用户在使用智能家居产品时的便捷性和舒适度，从而增强产品的市场竞争力。企业还应注重专利的前瞻性布局，预测用户未来可能的需求变化，提前进行相关技术的研发和专利申请，为企业的长期发展奠定基础。

商标作为企业品牌的重要标识，对于用户体验也有着重要影响。企业应选择简洁易记、富有特色且能够准确传达品牌价值的商标，以提升用户对品牌的认知度和好感度。例如，某公司的商标设计简洁独特，与公司追求创新、高品质的品牌形象相契合，深受全球用户喜爱。企业还应注重商标的防御性注册，防止他人恶意抢注相似商标，损害品牌形象和用户体验。例如，某公司不仅注册了多产品线多品牌的核心商标，还对相关的近似商标进行了防御性注册，构建了完善的商标保护体系，维护了品牌的独特性和用户对品牌的信任。

在著作权方面，企业对于与用户体验密切相关的产品界面设计、软件界面设计等应及时进行著作权登记。以游戏公司为例，游戏的美术风格、角色形象设计、游戏界面布局等都对用户体验有着重要影响，通过著作权登记，能够保护这些独特的创意成果，防止他人抄袭和模仿，为用户提供独一无二的游戏体验。

（二）

知识产权与业务的深度融合是企业实现可持续发展和价值创造的关键路径。在研发环节，知识产权为企业的创新活动提供了坚实的法律保障和激励机制。企业通过对研发过程中产生的新技术、新方法、新产品进行专利申请，不仅能够保护自身的创新成果不被竞争对手抄袭和模仿，还能在市场竞争中占据技术优势。例如，在制药行业，新药的研发需要投入大量的资金、时间和人力，研发企业在成功研发出新药后，会及时申请专利保护，确保在专利有效期内对该药物拥有独占的生产和销售权，从而获得丰厚的经济回报。

在生产环节，知识产权同样发挥着重要作用。企业的生产技术、工艺流程、生产设备等往往蕴含着大量的知识产权。通过对这些知识产权的有效管理和运用，企业可以提高生产效率、降低生产成本、提升产品质量。以汽车制造企业为例，企业拥有的生产工艺专利和自动化设备专利，可以使生产过程更加高效、精准，减少废品率，提高产品的一致性和可靠性，进而增强产品在市场上的竞争力。

销售环节是企业实现知识产权商业价值的重要阶段。商标作为企业产品和服务的标识，具有识别商品来源、区分竞争对手、承载品牌形象的重要功能。一个具有较高知名度和美誉度的商标能够吸引消费者的关注和购买，提高产品的市场占有率。企业通过精心设计商标、积极进行商标注册和广泛的市场推广，不断提升商标的价值。例如，某公司的商标以其独特的设计和广泛的市场传播，成为全球最具价值的商标之一，为该公司的产品销售带来了巨大的推动作用。著作权在销售环节也有重要应用，企业的产品宣传资料、广告文案、包装设计等都受到著作权的保护，这些创意成果能够吸引消费者的眼球，激发购买欲望，促进产品销售。

企业应依据自身的业务流程，制定全面、系统、具有针对性的知识产权战略，以实现知识产权的有效获取、保护和运用。

在业务流程的起始阶段，即市场调研和产品规划阶段，企业需要对市场需求、竞争对手、技术发展趋势等进行深入分析，从而确定研发方向和产品定位。在此过程中，知识产权分析至关重要，企业通过对专利数据库的检索和分析，可以了解行业内的技术分布情况、竞争对手的专利布局以及潜在的技术空白点，为企业的研发决策提供有力支持。例如，某公司在计划研发一款新型智能手机时，通过对专利数据的分析发现，当前市场上的智能手机在电池续航和拍照功能方面存在较大的改进空间，且竞争对手在这两个领域的专利布局相对薄弱，于是，该公司将研发重点放在这两个方面，并围绕相关技术进行专利布局，为后续产品的市场竞争奠定了基础。

在研发过程中，企业应建立完善的知识产权管理制度，确保研发成果能够及时、有效地转化为知识产权。企业要明确研发人员的知识产权归属和奖励机制，鼓励他们积极申请专利、登记软件著作权等知识产权。同时，企业要加强对研发过程中的知识产权管理，避免因技术泄露或侵权行为给企业带来损失。例如，企业可以与研发人员签订保密协议和竞业限制协议，限制他们对企业技术秘密的使用和传播；在与外部合作伙伴进行研发合作时，要明确知识产权的归属和使用权限，避免出现知识产权纠纷。

在产品生产和销售阶段，企业要加强对知识产权的保护和运用。企业要及时注册商标，保护产品的品牌形象，防止他人假冒伪劣产品的侵害。企业要积极运用知识产权进行市场拓展，通过专利许可、技术转让等方式，将知识产权转化为商业利益。例如，某公司拥有一项先进的通信技术专利，通过与其他企业签订专利许可协议，允许对方使用该专利技术生产产品，从而获得了可观的专利许可费用，同时也扩大了该技术的市场应用范围。

业务创新与知识产权之间存在着密切的相互促进关系。业务创新是企业发展的动力源泉，它能够催生新的知识产权。随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，企业为了保持竞争优势，必须不断进行业务创新，推出新的产品、服务和商业模式。在这个过程中，企业会产生大量的创新成果，这些成果往往具有独特性和创造性，符合知识产权的保护条件。例如，互联网企业通过创新推出的新的电商平台模式、社交媒体应用、在线支付系统等，都可以申请专利、登记软件著作权或进行商标注册，形成企业的知识产权资产。

知识产权对业务创新也具有重要的推动作用。一方面，知识产权保护为企业的创新活动提供了安全保障，使企业能够放心地投入资源进行创新。企业在拥有知识产权的情况下，不用担心自己的创新成果被他人随意窃取和模仿，从而能够获得创新带来的经济回报。这种安全感能够激发企业的创新积极性，促使企业不断加大创新投入，推动业务创新的持续发展。另一方面，知识产权的运用可以为业务创新提供资源和支持。企业通过专利许可、技术转让、知识产权融资等方式，可以获取外部的先进技术和资金，为企业的业务创新提供更多的可能性。例如，某公司通过购买其他企业的专利技术，将其应用到自己的产品研发中，实现了产品的升级换代，开拓了新的市场领域。

（三）

一线员工在企业知识产权价值创造中扮演着不可或缺的关键角色。由于一线员工直接参与企业的生产、销售和服务等实际运营环节，与产品、客户以及市场有着最为密切的接触，因此能够敏锐地捕捉到实际操作中存在的问题、潜在的改进方向以及独特的创新机会。

在生产制造型企业中，一线生产工人每天都在与生产设备、工艺流程打交道，一线生产工人对生产过程中的效率瓶颈、质量瑕疵以及资源浪费等问题有着直观的感受。例如，某汽车制造公司的一线生产工人在长期的生产实践中发现，传统的汽车零部件组装工艺存在操作繁琐、耗时较长的问题，影响了生产效率，经过反复试验和改进，一线生产工人提出了一种新的组装工艺，不仅缩短了组装时间，还提高了产品质量，这一创新成果经过企业的整理和完善，成功布局了专利，为企业带来了显著的经济效益。

在销售和服务领域，一线员工与客户频繁互动，能够深入了解客户的需求、痛点和期望。以某软件公司为例，其一线销售人员在与客户沟通的过程中，了解到客户对于软件的特定功能有着强烈的需求，而现有的软件产品无法满足这一需求。销售人员将这一信息反馈给企业的研发部门，研发人员与一线销售人员紧密合作，基于客户需求进行技术创新，开发出了具有针对性功能的软件模块，并登记了软件著作权。这一创新不仅满足了客户需求，提升了客户满意度，还为企业开拓了新的市场，增加了产品的市场竞争力。

一线员工的创新实践还能够为企业营造积极的创新氛围，激发其他员工的创新热情。当一线员工的创新成果得到认可和奖励时，会在企业内部形成示范效应，鼓励更多的员工勇于尝试创新，提出自己的想法和建议，从而推动企业整体创新能力的提升。

为了充分激发一线员工的创新活力，企业需要构建一套完善的鼓励一线员工创新的知识产权机制，建立有效的激励机制是关键。企业可以设立专门的创新奖励基金，对在知识产权创造方面表现突出的一线员工给予物质奖励，如奖金、股权、晋升机会等。例如，某公司规定，对于成功申请专利的一线员工，给予数万元的奖金奖励，并在职称评定和职位晋升时予以优先考虑。除了物质奖励，精神奖励也同样重要。企业可以通过颁发荣誉证书、公开表彰、树立创新榜样等方式，增强一线员工的荣誉感和成就感，激发他们持续创新的动力。

简化知识产权申请流程对于一线员工来说也至关重要。一线员工通常缺乏专业的知识产权知识和申请经验，繁琐的申请流程可能会成为他们创新的阻碍。因此，企业应设立专门的知识产权部门或岗位，为一线员工提供一站式的知识产权申请服务和支持。该部门或岗位负责协助一线员工整理创新成果资料、撰写申请文件，并与专业的知识产权代理机构沟通协调，确保知识产权布局过程的顺利进行。例如，某公司建立了内部的知识产权申请平台，一线员工只需在平台上提交创新成果的简要描述和相关资料，后续的申请工作均由知识产权部门负责处理，大大简化了申请流程，提高了一线员工的创新积极性。

企业还应加强对一线员工的知识产权培训和教育。通过开展定期的培训课程、讲座、研讨会等活动，向一线员工普及知识产权的基本知识、法律法规、申请流程和保护方法等内容，提高一线员工的知识产权意识和创新能力。例如，某公司邀请知识产权专家为一线员工举办了为期数天的知识产权培训课程，课程内容涵盖了专利、商标、著作权等方面的知识，并结合实际案例进行分析和讲解，使一线员工对知识产权有了更深入的理解和认识，为他们的创新实践提供了有力的理论支持。

（四）

知识产权的许可与转让是企业实现知识产权价值、增加收入的重要途径。知识产权许可，是指知识产权权利人（许可方）授权他人（被许可方）在一定期限、地域范围内，以特定方式使用其知识产权的行为。常见的许可方式包括独占许可、排他许可和普通许可。独占许可下，被许可方在约定范围内享有独家使用权，许可方自身也不能使用；排他许可中，被许可方和许可方可以使用，第三方则被禁止；普通许可则允许许可方授权多个被许可方使用。

以专利许可为例，某制药企业拥有一项治疗特定疾病的专利药物技术，通过与其他制药公司签订独占许可协议，授权对方在特定区域内生产、销售该药物。这不仅使被许可方能够利用该技术进入新的药物市场，许可方也能通过收取高额的许可费用获得丰厚收入。在商标许可方面，许多国际知名品牌通过品牌运作使商标溢价，然后许可其他企业使用其商标进行产品生产，收取许可费用。被许可方借助知名商标提升产品销量和市场竞争力，许可方则实现了商标的商业价值变现。

知识产权转让，是指知识产权权利人将其对知识产权的所有权或其他权利转让给他人的行为。转让类型涵盖专利权转让、专利申请权转让、专利实施许可、非专利技术转让等。专利权转让时，专利人将发明创造专利的所有权移交给受让方；专利申请权转让则是让与方转移发明创造申请专利的权利。

例如，一家科技初创企业研发出一项新型传感器技术，并申请了专利。由于企业资金紧张，且缺乏大规模生产和市场推广的能力，便将该专利转让给一家大型电子企业。大型电子企业凭借自身的生产和销售优势，迅速将该技术转化为产品推向市场。初创企业通过专利转让获得了资金，得以继续投入研发；大型电子企业则通过获取专利技术，丰富了产品线，提升了市场竞争力，双方实现了互利共赢。

在知识产权许可与转让过程中，定价和谈判是关键环节。定价需综合考虑知识产权的价值、市场需求、行业竞争状况、被许可方或受让方的预期收益等因素。常见的定价方法有市场比较法、收益法和成本法。市场比较法通过参考类似知识产权的交易价格来确定价格；收益法基于知识产权未来可能产生的收益进行估值；成本法则根据研发或获取知识产权的成本来定价。

谈判时，企业要明确自身的底线和目标，充分了解对方的需求和利益点，寻求双方利益的平衡点。在许可谈判中，许可方应关注许可费用的支付方式、期限、使用范围、质量控制等条款；被许可方则会关心技术支持、培训、知识产权的有效性和稳定性等问题。通过有效的沟通和协商，双方达成互利共赢的协议，实现知识产权的价值最大化。

在当今经济环境下，知识产权与金融的结合为企业开辟了新的融资渠道和收入增长方式，对企业的发展具有重要意义。知识产权质押融资是指企业将其拥有的知识产权如专利权、商标权、著作权等作为抵押物，向金融机构申请贷款的一种融资方式。对于科技型、创新型企业而言，它们往往拥有大量的知识产权，但缺乏传统的固定资产抵押物，知识产权质押融资为这类企业提供了突破融资困境的途径。

不同地区的知识产权质押融资模式各具特色。北京模式采用市场化的直接质押融资，企业向商业银行申请贷款，律师事务所审查法律风险，资产评估机构评估价值，担保机构提供担保，政府给予贴息支持；上海浦东模式以政府推动的间接质押融资为主，政府及相关部门提供贴息、担保、评估等多种服务；武汉模式则结合了北京和上海浦东模式的特点，政府成立的科技担保公司承担部分担保责任，财政局为符合条件的企业提供资金补助。

知识产权证券化是将某一项或某些知识产权如专利、商标、著作权、技术成果等作为基础资产，通过资本市场进行融资的过程。知识产权所有者将知识产权的未来收入如许可费用、著作权使用费等打包成证券，向投资者出售，实现融资。知识产权证券化的工作原理包括知识产权的评估与打包、成立特别目的实体、发行证券以及融资与回报等环节。通过证券化，企业可以将未来的知识产权收益提前变现，获得资金用于研发、业务扩展等；投资者则获得了与知识产权相关的投资机会，实现风险分担和多样化投资。

知识产权与金融的结合，不仅为企业提供了融资支持，有助于解决企业资金短缺的问题，推动企业的技术创新和业务发展；还能提升企业知识产权的价值和市场认知度，促进知识产权的流通和利用，为企业创造更多的收入来源。随着金融创新的不断推进，知识产权与金融的融合将更加深入，为企业的发展带来更多机遇。

知识产权在企业开发新产品和服务中发挥着核心作用，是企业开拓新市场、增加收入的重要驱动力。企业在开发新产品和服务时，可充分利用专利信息了解已有技术状况，使新产品具有技术先进性，避免重复研发和侵权行为。专利文献详细记载了技术的发展历程、现状及趋势，企业通过检索专利文献，能从市场需求和科学规律两方面寻找突破口，合理选择研究开发目标，优化资源投入。

以智能手机行业为例，企业在研发新款智能手机时，会通过专利检索了解行业内屏幕显示技术、拍照技术、电池续航技术等方面的最新进展。若发现市场上对手机屏幕的高刷新率和低功耗有较高需求，且相关技术专利布局存在一定空间，企业便可将研发重点放在这方面，投入资源进行技术创新，开发出具有高刷新率和低功耗屏幕的智能手机，满足市场需求，提升产品竞争力。

善于利用失效专利技术也是 企业开发新产品的捷径。 全世界已超过保护期限或因其他原因失效的专利数量众多，这些专利虽不再受专利权保护，但其技术内容仍有价值，企业可无偿使用。 在一些发展中国家，由于技术研发能力相对薄弱，失效专利技术为企业提供了丰富的技术资源。 例如，某发展中国家的一家化工企业，通过研究和利用失效的化工专利技术，开发出一种新型的化工产品，降低了研发成本，提高了产品的市场竞争力。

对于处于专利保护期的有效专利技术，企业可以通过专利许可等方式有偿使用。若企业对这些专利技术进行深入解析，并在此基础上进行创新，还能实现对该技术的更高效利用。

未在我国取得专利权的外国有效专利技术，在国内不受专利法保护，企业可根据自身情况采用，但需注意产品出口时避免侵权。

企业拥有的知识产权，如专利、商标、著作权等，是新产品和服务的重要支撑，能够提升产品和服务的附加值。一项独特的专利技术可使产品在性能、功能上具有独特优势，从而提高产品价格和市场占有率；知名商标能增强消费者对产品和服务的信任度，吸引更多消费者购买，提升产品的市场竞争力和销售价格；著作权保护的产品设计、软件、文学艺术作品等，能为产品和服务增添独特的文化内涵和创意元素，满足消费者对个性化、高品质产品和服务的需求。