昨天上午,13辆警车停在了杭州紫霞街80号楼下。
据现场的一些人士透露,大约出动了上百名警力,带走了51信用卡公司CEO兼公司法定代表人孙海涛,同时还有大量公司员工,十余辆警察装满。
我在微博上看到有员工说警车坐不下,所以自己没有被带走,不知道是真的还是段子。
这消息一出,在港股上市的51信用卡股价立马一泻千里,
截至收盘,51信用卡报下跌34.69%。
一天市值便蒸发10亿港元!
因为这事闹得实在是太大了,昨天整个互联网都在讨论,于是杭州警方“破例”在深夜公开了行动缘由:
该公司的外包催收机构涉及暴力催收。
警方还指出,经过初步调查发现,“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关,采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为,涉嫌寻衅滋事等犯罪。
有报道,51业务涉及爬虫服务,未经信用卡所在银行授权,违规获取用户信息,被银行举报。
很多人不知道,有一个绝对官方的APP,做着跟51相同业务,那就是银联的云闪付。
51自知干不过官方,想转型在线信贷撮合,结果这块还是被银联给吞了。
因为是非官方,冒充国家机关暴力催收,出事是必然的。
其实,51信用卡催收的暴力操作,已是由来已久、臭名远扬了!
51不仅仅是一个信用卡管理平台,还是一个网贷平台。
拥有“51信用卡管家”、“51 人品贷”、“给你花”等多款 app。
整个51信用卡系列产品投诉量高达6382条。在这些投诉中,涉及暴力催收占了相当大的比重!
翻看用户的投诉记录,可以发现,51信用卡的催收简直是无所不用其极!
一旦用户逾期,他们首先会遭遇“呼死你”的狂轰滥炸,不停地给你打骚扰电话、发垃圾短信。言语之粗俗,态度之恶劣,实在是让人难以忍受!
如果你还是还不上,他们会马上爆你的通讯录,威胁你通讯录的亲戚朋友,让他们催你还款。更有甚者,还会打电话给你的同事、老板、客户,让你彻底抬不起头来。
很多用户因此遭遇“众叛亲离”,家人朋友与其断绝来往,老板同事也认为其对公司造成恶劣影响,从而将其扫地出门。
51信用卡催收外包的公司甚至通过PS 图片、公章的方式,冒充国家公检法机关,或律师事务所,向用户发函催收!
10月22日,51信用卡创始人孙海涛在其微博上发布致歉信表示:
无论是暴力催收还是威胁亲戚好友,51信用卡怎么会有如此大量的个人信息呢?其实这涉及到一个点,51信用卡利用大数据违规收取用户信息,也就是爬虫。
一位互联网金融公司高管表示,昨晚警察是直接进到爬虫部门的楼层去抓人的,算是定点爆破了。
比如这个51人品贷,在注册协议和信息授权服务协议中明确指出,要求用户提供本地通讯录信息、QQ号信息等个人隐私内容。
2019年7月,51人品贷曾因违规收取用户信息遭到工信部点名批评。
尽管自2007年开始,央行便连续下文对金融机构客户身份资料、个人信息收集范围、个人金融信息范围等作出了明确的规定。
但对非法获取个人信息的争议,从互联网出现之初便从未停止。
2019年进入9月以来,多家为互联网金融公司提供大数据的爬虫公司遭到警方介入调查,一时间令爬虫行业风声鹤唳,也让这个一直在蒙眼狂奔的行业彻底的暴露在人们眼前。
除了51信用卡之外,魔蝎科技、公信宝等公司先后被查,同盾科技、百融云创等公司的多名高管也被警方带走调查。
爬虫是这次51信用卡被捕的主要原因,但即使不是因为爬虫,51信用卡也会因为其他业务“出事”。