专栏名称: 潮司电商客服外包

一家专注做客服外包的公司，1000+专业全职客服团队，八年的客服外包经验，帮助商家有效提高转化率，降低管理成本。承接：淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等全电商平台。同时，我们还提供定制化的代播业务，帮助商家通过直播进行产品推广和销售。

微信小店 | 子账号保姆级设置教程

潮司电商客服外包 · 公众号 · 内容分发 · 2025-03-18 16:31

主要观点总结

本文介绍了微信小店管理中的子账号设置及客服人员接待状态的管理方法。包括新建子账号、编辑/删除子账号的详细步骤，以及管理客服人员的工作状态和接待情况的方法。

关键观点总结

关键观点1: 微信小店子账号设置的重要性

通过为员工设置专属权限，提升团队协作效率并保障店铺数据安全性。

关键观点2: 子账号设置流程

主账号登录微信小店后台，通过【店铺管理】-【成员管理】进行子账号设置。包括新建子账号、编辑/删除子账号的详细步骤。

关键观点3: 客服人员接待状态的管理

拥有【客服管理】权限的客服主管等运营人员，可以在【店铺后台】-【客服管理】下管理客服人员的工作状态和接待情况，并可进行状态变更。

关键观点4: 文章来源及推广

文章由潮司电商分享，该公司是拥有9年经验的专业客服外包服务商，与国内外知名品牌商家合作，拥有1000+优秀的客服团队、丰富的接待经验。

正文

在微信小店管理中，添加员工子账号及分流设置是一项基础且重要的操作。通过为员工设置专属权限，不仅能够提升团队协作效率，还能更好地保障店铺数据的安全性。

今天小司就给大家分享微信小店子账号和管理客服人员接待状态的详细设置方法，建议收藏哦~

微信小店子账号设置流程

一、新建子账号

1.主账号登录微信小店后台，点击【店铺管理】-【成员管理】，这是所有子账号操作的核心功能页面。

2.在添加子账号之前，建议先设置岗位，微信小店默认的岗位有客服主管和客服人员，如果你想添加更多权限的岗位，可以在【成员管理】页面先添加岗位，点击【添加岗位】-输入【岗位名称】-【勾选需要的岗位权限】点击确定就设置好岗位的权限了。

特别提示：涉及财务权限的岗位，建议单独设置，以防止可能的资金风险。

3.岗位设置好后，就可以添加子账号了，点击【添加成员】-【勾选对应岗位】-【下一步】，使用超级管理员的微信扫码，向员工微信发送邀请，员工确认邀请后，子账号即设置完成。

完成设置的子账号，可以通过微信扫码直接登录微信小店后台。

二、编辑/删除子账号

在【成员管理】页面点击【编辑/删除】，可以对账号进行删除、编辑的操作。

请到「今天看啥」查看全文

推荐文章

HR职场知识库 · 基于战略的绩效管理体系设计（147页PPT）

5 小时前

黑龙江省司法厅 · 牡丹江监狱：法律援助进高墙解疑释惑促改造

22 小时前

FDA食安云 · 一张表格搞懂方法验证和确认的区别

昨天

海南工信微报 · 如何进一步做好稳外资工作

2 天前

JC万事通 · 晋城某小区抓获1男子！近期找工作的人千万当心！

3 天前

JC万事通 · 晋城某小区抓获1男子！近期找工作的人千万当心！

3 天前

爱范儿 · 必看新神剧《西部世界》：不但剧情惊险刺激，还要深入探讨人工智能

8 年前

黄三角早报 · 冬天在商场、超市、医院遇见这种门,通过时千万要小心!多人已中招

8 年前

郎club · 再见，余额宝！

7 年前

复盘大师 · 企业上市门槛不降反升：前四月IPO被否量已超去年全年

7 年前

魔宙 · 有个算命的跟我抱怨，叫魂的太多，时间都不够用啊 | 夜行实录0052

7 年前