美团CEO王兴在内部沟通会上透露了公司未来的三大方向:食杂零售、国际化和科技。王兴强调,美团将继续深耕核心本地商业,同时拓展新的领域。美团在本地生活市场面临竞争挑战,但公司通过调整组织架构、推动内容化进程、建立算法委员会等措施巩固自身地位。此外,美团还通过进军海外市场、运用科技手段提升履约能力等方式来应对市场竞争。总体来看,美团正努力挖掘新的增长点,但同时也面临着市场竞争和全球化扩张的挑战。
王兴作为美团CEO,在内部沟通会上提出了公司未来的三大发展方向:食杂零售、国际化和科技。这显示了美团将在保持核心商业优势的同时,积极探索新的增长点。
为应对国内激烈的市场竞争,美团通过调整组织架构、推动内容化进程、建立算法委员会等措施来巩固自身地位,并留住更多存量用户。
美团通过进军海外市场,特别是在中东市场,以及运用科技手段提升履约能力等方式来扩大业务范围。这表明美团正积极寻求新的增长机会,但全球化扩张也面临着诸多挑战。
本地生活市场群雄逐鹿,包括抖音、京东等在内的巨头玩家们正各显神通,试图在本地生活市场中占据一席之地。这种激烈的市场竞争对美团构成了挑战,但美团通过不断创新和调整策略来应对。
王兴:预测未来最好的办法是创造它。
最近,本地生活市场异常火热。群雄逐鹿之下,美团似乎也有些坐不住了。
据晚点LatePost独家消息,2月底,美团CEO王兴召开了一场总监级别以上的内部沟通会。
沟通会上,美团最高决策层S-team的每一位成员都有发言,王兴自己也不例外。
其中最引人注意的,莫过于王兴表示,
在美团的第二个十年,除了核心本地商业,他作为CEO会更多关注三个“新”方向——食杂零售、国际化和科技。
其中,
食杂零售主要覆盖自营生鲜零售和平台零售业务
,对应着美团的长期使命,即“帮大家吃得更好,生活更好”;
国际化,主要指的是外卖等业务出海
,包括已进入中东市场的Keeta、无人机等。
据透露,在这次沟通会上,王兴提到:
希望Keeta的外卖市场规模达到千亿美元。
至于科技方面,AI前景大好,美团自然也希望抓住这次宝贵的机遇,
努力建设一个大规模、全品类、有纵深且生态健康的本地商业系统。
回头看,自2010年美团成立以来,上一次召开如此级别的沟通会,还是在五年多以前。
2019年底,正值美团快10周年,王兴通过美团内网发起名为 “更好的十年” 的全员大讨论,当时聚焦讨论的是三个比较宏大的主题:
组织人才建设、科技趋势和社会价值。
相较于五年前的稳健布局,我们看到,当前战略似乎更加强调业务增长与向外突围。
这也很好理解。毕竟美团已经走过十五个年头,国内的核心本地商业固然需要深耕,但寻找新增量的要求也很迫切。
一方面,这是应对国内激烈竞争的必然选择。
在巩固原有优势的同时,美团也需要构建新的竞争壁垒,以此应对抖音、京东等竞争对手带来的挑战。
另一方面,美团已经在国内市场占据了较高的市场份额与渗透率,需
要新的场景来承接增长。
此外,
技术的迭代也催生了新的机会。
通过日益成熟的AI技术,大规模的个性化服务将成为可能。美团没有理由不抓住AI这个关键变量。
自身发展的需要和竞争格局的变化,倒逼着美团探索更多新的增长。
那么目前的美团,境况如何呢?
自去年开始,美团就通过
调整组织架构、推出“神会员”体系
等措施,逐渐打通到家和到店业务,让核心板块之间形成高效协同,留住更多存量用户。
同时,
进一步推动内容化进程
,借助直播、短剧等提升美团的用户活跃度、延长用户的停留时间,以此促成更多的成交并减少流量外溢。
近日,美团还宣布将大力推动“明厨亮灶 阳光厨房”,
鼓励餐饮商家通过后厨直播的形式,全面展示食品加工过程。
并启动“明厨亮灶”专项流量扶持计划,扶持优质商家。
图源:美团Meituan
此外,美团还通过
建立算法委员会、举办商家委员会
等措施,进一步维护骑手和商家的权益,持续巩固自己的核心优势,将护城河越挖越深。
也正因如此,尽管众多挑战者来势汹汹,但美团在本地生活市场的地位至今仍未被撼动。这也使得它有余力和底气去掘金AI和海外市场。
据市场调研机构Measurable AI统计,按照去年3月订单数量计算,美团Keeta的订单量市占份额达到44%,成为中国香港最大的外卖平台。