专栏名称: 新时代企业家
每日睡前,伴你学管理。经典/前沿/案例/思考
目录
相关文章推荐
北京厚朴中医  ·  一入厚朴深似海,从此身心不分离 ·  昨天  
北京厚朴中医  ·  我终于活成自己喜欢的样子 ·  2 天前  
清华经管学院职业发展中心  ·  招聘 | 中欧基金2026届暑期实习生招聘启动 ·  昨天  
插座APP  ·  成年人最顶级的自律:给大脑“戒糖” ·  昨天  
清华经管学院职业发展中心  ·  招聘 | 奔跑四十载 ... ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  新时代企业家

每一位管理者,都该为公司做一次组织诊断

新时代企业家  · 公众号  ·  · 2021-03-04 22:00

正文

来 源 | 环球人力资源智库(ID: ghrlib)
作 者丨 白睿
组织发展专家、上海交大特聘讲师、畅销书作者
推 荐 | 睡前君

我们经常会遇到员工活力不足、团队执行力差的问题, 一般都会做一个执行力的培训或搞一次团建。

但多数的效果是微乎其微。

执行力差,是不是有更深层次的原因呢?
是不是团队的目标不一致让人无所适从?
是不是岗位设置不合理?

都有可能。
因此,我们需要对组织进行一个诊断。

组织诊断 指对组织各个要素,包括文化、架构、人员素质、环境等进行综合评估,以确定该组织是否需要进行变革活动。
要做一个有效的组织诊断,需要我们充分结合组织诊断的三要素—— 模型 方法 流程

要素一:模型
要进行组织诊断,首先要有一个“思维框架” ,以便准确地定位问题症结,分析调研结果,提供信息反馈。
这种思维框架的力量体现在“模型”上。

比如,“ 密西根组织评估问卷表
(The Michigan Organizational Assessment Questionnaire)”、

Burke-Litwin组织变革模型
(Burke-Litwin Change Model)”、

多因素领导问卷表
(Multifactor Leadership Questionnaire)”等。

这些模型能帮你快速锁定问题、收集数据,进一步发现潜在的问题,进而形成相关反馈材料。

虽然标准化的模型提供了稳定的思维框架,可以帮你保持组织诊断方案前后一致,却也存在3点风险:
首先,是组织发展人员的专业素养风险,他们是否对模型有深刻的理解,有相关的实践经验;

第二,被诊断的组织和组织内人员,是否认可所运用的模型;

第三,面对实际中一些具体情况,模型经常难以兼顾个性化。

虽然很多组织发展工作者一直在不断修正、增补模型的各项维度,来满足不同的人群个性化的需求。

但是过多的增减和修补不是长久之策,其中的逻辑和权重会不断被质疑。

因此,越来越多的诊断者们干脆直接去建模。

建模听上去有些复杂,但是理解起来很简单—— 用新建模型来描述某种系统的相互关系。

我们知道实际生产中,不同组织的内部关系千变万化,所以建模的过程亦多种多样。

怎么把“一团乱麻”似的问题系统化、模型化,是组织诊断新手们应对的首要难题。

关键还是要弄清个中逻辑。

但事情还未结束,模型初建,后续困扰接踵而至: 模型测试、员工接受度,执行不到位……

它们无疑给组织诊断工作造成了阻碍。

所以,为了让组织领导层认可,让员工支持;

诊断者们需要在一开始就精确界定问题、界定诊断任务, 在必要情况下,要重新界定问题。






请到「今天看啥」查看全文