vivo创始人沈炜新年致辞：“埋头种因”的含金量还在上升

新华网 · 公众号 · 社会 · 2025-01-16 19:01

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梳理vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜近三年的新年致辞，会发现有一个关键词被反复提及。这个关键词就是“用户”。

1月15日，vivo在广东东莞全球总部举办2024年年会，在沈炜的新年致辞中，这个关键词被提及70次，去年被提及38次，前年被提及20次。

“用户导向，是真正在乎和关切用户，是以真心换偏心。”

“赢得用户偏心的秘诀是，我们一门心思只想解决用户在乎的问题。”

“用户导向不是一句口号，而是一切工作的原点，也是最终交付的终点。”

……

在致辞中，沈炜着重强调“用户导向”的重要性与实践方法。“爱”用户，再出发。沈炜号召全体vivo人以伟大产品和极致服务为用户的生活创造愉悦体验，为世界带来有意义的改变。

vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在会上致辞

事实上，vivo人也一直是这样做的。在vivo内部，常说的几句话有“埋头种因，果水到渠成”“不忘初心，埋头种因”“埋头种因，基业长青”“智者为因，而果无须求”，这里的“因”都指的是“用户导向”。

“埋头种因”的含金量还在上升

沈炜在致辞中表示：2024年，vivo的产品已遍及60多个国家和地区，服务超过5亿用户，蓝科技成为vivo创新实力的象征，用户口碑也迈上了一个新的台阶。

沈炜称这是“企业30年来阶段性的成果”“值得我们所有人振奋”。

伴随着市场温和增长以及AI渗透率加速，2024年智能手机市场竞争激烈。面对激烈竞争，中国手机厂商纷纷拿出绝活，凭借极致产品和卓越创新能力满足并引领用户需求，重新构建增长曲线，其中vivo是优秀代表。

2024年，vivo在技术及产品创新、高端突破、用户口碑等方面取得丰硕成果，持续领跑国内智能手机市场。

据权威机构数据显示，2024年，vivo以17.38%的市场份额位居中国智能手机市场TOP1。综合Counterpoint等第三方数据机构此前披露的信息，2021—2024年，vivo连续四年蝉联中国智能手机市场国产手机销量TOP1。

不过，相比之下，销量、排名并不是vivo最在意的事。vivo的多位高管在不同场合都表达过同一个意思，相比于暂时的销量领先，vivo更在意的是用户的满意度，以及在用户间的口碑。

虽然用户满意比销量更重要，但销量也是用户满意最好的体现，这些成绩的取得根本在于vivo对“用户导向”的坚持。长期以来，vivo 致力于创造极致产品体验来满足用户的极致需求，通过底层技术创新、耦合式创新点投入、极致场景打造等，持续开展用户导向型创新，从而在高端化战略的推进中显得尤为从容和坚定。

vivo X200系列

实际上，“用户导向”的核心价值理念，与2024年中国经济的新看点也有很强的内在联系。

眼下，伴随用户消费观念和需求的升级，高端化和AI等前沿技术，已经在实践中展示出对品牌增长的强劲推动力。在此背景下，手机厂商纷纷在旗舰产品矩阵、产品形态功能创新、品牌建设等方面加大投入，以把握新的增长机遇。

在vivo看来，企业本质上一定是回到用户需求，真正解决用户过去未被满足的场景，如果企业真正能做好，就会被用户选择。

沈炜在致辞中强调，用户需求，是所有创新的源泉和前提；用户体验，是检验所有产品价值的“试金石”；用户的推荐，是评判所有工作成果的“定盘星”。

在vivo历代产品的更新中，其实也可以看到，vivo更在意的是功能体验是否有刷新式的改变，用户是否能从这些革新中强化“获得感”。vivo坚持以用户需求为导向，每一代的产品发布都致力于打造用户需要的产品，让技术在产品上实现真正的落地。

保持战略定力、坚持长期主义

如果把市场竞争比作海上风浪，战略定力比作鱼，那面对狂风巨浪，保持战略定力、坚持长期主义就显得越发稀缺和珍贵。而这是刻在vivo骨子里的基因。

行业人士有个共识，竞争越激烈，vivo反而发展越稳。vivo几乎很少受到行业技术、趋势变动的影响，通过多年来在产品创新、品牌建设上日积月累，稳步走出一条不同于其它品牌的高端化之路，正在实现vivo式的高端突破。

vivo的核心竞争力，第一个是用户导向，第二个是持续的长赛道投入。vivo在精准洞察用户需求之后，确定了坚定长期投入的四条赛道：设计、影像、性能以及OS。如今，四条长赛道已经成为vivo产品极具辨识度的特色之一。

vivo长期投入四条长赛道

“蓝科技”是vivo的技术品牌，也是vivo对长赛道深耕的成果，涵盖蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心智能、蓝河操作系统、蓝图影像等多项创新技术。

以影像见长的vivo X系列，在2024年获得了“演唱会神器”的称号，在某主流租赁市场甚至可以占到一半以上份额。这背后显然是vivo对目标用户及使用场景的深刻洞察，以及自研影像芯片及算法、联合研发的蔡司2亿像素APO超级长焦镜头等技术的深度耦合。

对于保持战略定力、坚持长期主义，沈炜也有精彩的总结。他说：“用户导向，是扛得住短期干扰，始终保持平常心，坚持做正确的事。”“保持战略定力，戒骄戒躁，谦逊进取。始终向前一步，眼睛看向用户，心里想着用户，始终再深一步，以创新精进体验，把不可能变成可能，把好一点变成好很多。”

“一花独放不是春”