海尔：比互联网企业更懂互联网，比家电制造企业更懂用户

如果你稍微细心一点就会发现，百度百科对于海尔的描述，已经由传统家电制造企业的变为互联网企业。从目前海尔官微的活跃度与影响力来看， 海尔似乎比互联网企业，更懂互联网;比家电制造企业，更懂用户。

数据直观地展现了家电企业官方渠道整体传播能力和互动程度，6月21日，新榜发布了家电企业新媒体矩阵排行榜，海尔以 995.93 的新榜指数， 排在家电企业第一位 。

同为家电品牌的美的集团和格力集团，分别排在第二位和第十位。 海尔官方微博的评论、点赞、转发量是格力、美的集团评论、点赞、转发总和的六倍 。从微博运营数据来看，与格力、美的相比，海尔官微无疑更懂互联网用户。

微博是企业和用户连接的最佳渠道和路径，微博运营数据在一定程度上能反映出企业与用户的了解、贴近程度。如你所见，海尔官微与其他企业官微相比，在微博运营上独树一帜，玩地也是 风生水起 、 标新立异 。

今年超长三伏天，忙坏了海尔官微的主页君，为了清凉，海尔官微安装了虚拟空调，掀起一波“本微博安装空调，欢迎来坐坐”的热潮;全国2000多所高校隔空喊话海尔安空调，海尔派专人去学校洽谈安空调装事宜;520海尔联合千家蓝V表白粉丝，为年度锦鲤赠送丰厚大礼包;当然，海尔官微为用户做的还远不止这些，表白爱豆、送祝福、找工作、为宝宝起名字、为新媒体小编找对象，总之， 海尔官微为粉丝操碎了心 。