如果说说服主要考验一个人的智商，那么拒绝则更像是在考验一个人的情商。拥有高情商、懂得拒绝别人的人，非但可以维持与被拒者固有的关系，还可以借此机会树立高尚的品德以及展示良好的修养等。相反，不懂拒绝的人，即便他说的理由千真万确，也会让他的形象在对方心里大打折扣。那么，如何让自己在拒绝的时候既可以维护自身形象，又不破坏双方的关系呢？事实上，只要在拒绝的时候适当地带点儿幽默，就可以很自如地达到这种效果。
张轩是一家公司的销售经理，最近正在和一个老客户谈一笔大买卖。这位客户仗着自己已经和张轩的公司合作多年，而且这次要的货也非常多，便一直往下压价。虽然张轩已经把价格降到了“史上最低”，但对方显然还不满意，坚持让张轩在原有价格的基础上再让一大步。
张轩非常清楚，如果价格再降，则公司几乎不可能从这笔买卖中获得任何利益，所以他也非常生气。不过，张轩也知道，自己不能生气，因为对方的进货量相当于公司一个季度的销量，如果把这个客户得罪了，就相当于得罪了公司的“财神爷”。所以，张轩既不能答应对方的要求，又不能直接拒绝对方的要求。
就在双方陷入僵局的时候，张轩突然说：“好吧，我同意你们的报价。”听到张轩的表态，客户几乎高兴得跳起来。突然，张轩接着说：“不过，你们先给我们的工人准备一些过冬的衣物和食品，因为冬天马上就要到了，总不能让工人们忍冻挨饿白帮你们干吧？”
听张轩这么一说，对方的谈判代表干咳了两声，然后说道：“这个当然不行。要不这样，价格这一块我们再研究一下。”
结果，10分钟不到，对方就同意了张轩提出的最低价。不能不说，正是张轩的机智幽默化解了危机，让公司顺利地拿下了这单生意。
如果张轩在一开始就态度很强硬，或者直接告诉对方“我们不能接受这个价格，因为如果这样做，我们就没有利润可言了”，那么结果可能完全会是另外一个样子。虽然这句话和上文中的“忍冻挨饿”是一个意思，但后者的表达效果明显比前者更委婉、更幽默。这种略显搞笑、夸张的诉求，不仅让对方真切地感受到自己的难处，而且还能体现出自己的真诚。
在生活中，遇到别人向自己提出要求或者请求都是很常见的事情，这些要求、请求里面有些是合理的，有些是不合理的，而且即便都是合理的，我们也不可能全都答应对方。尤其是当自己非常熟悉的朋友、亲戚、同事等提出自己不能或者不方便接受的请求时，我们往往会处于尴尬、纠结的境地。此时，如果板着脸拒绝，则势必会伤害双方感情；如果能够以幽默的方式调侃一番，效果就会大不一样。
刘燕因为长得漂亮，而且有点儿像姚晨，所以大家私下都叫她“小姚晨”。不过，长得漂亮也给她带来了莫大的苦恼，比如，经常有人找她搭讪，甚至示爱等。刘燕知道“爱美之心人皆有之”，所以她也不想用一些难听的话伤害搭讪的人。不过，当这样的事情发生得太频繁，已经干扰到自己的正常生活时，她也有点儿吃不消。为此，她特意买了一本有关如何幽默地拒绝别人方面的口才书，并从中学了一些拒绝的方法。
有一次，刘燕独自在餐厅吃饭，有位帅哥前来搭讪：“请问这个位置是空的吗？”
刘燕微笑着冲对方说：“没错，如果你坐下来，我这个座位将会是空的。”听完这句话，那位帅哥便尴尬地走了。
还有一次，一个暗恋刘燕的同事在电话里邀请她一起去爬山。刘燕知道对方的想法，所以不想让对方有什么误会，便骗对方说自己头痛，想在家休息。
没想到这个同事还挺执着地说：“来吧，我会让你这个周末过得非常愉快！”
刘燕故意说：“你的意思是说，这个周末你肯定不会出现在我面前吗？”
那位同事听后，无奈地挂断了电话。
虽然这么说难免会让那些爱慕者们伤心，但刘燕这种幽默调侃式的拒绝已经把对他人的伤害降到了最低。试想一下，如果自己明明不喜欢对方，还假装热情地接受对方的邀请，那么到最后只会让双方都伤得更深。
所以，为了避免不必要的麻烦，每一个人都要学一点儿幽默拒绝的说话技巧，以备不时之需。如果真的能够做到这一点，拒绝的场面就会多一些善意，少一些尴尬。
