作者 | 周金保 ；来源 | 管理王牌军
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嗨，这里是HR新逻辑-HRLogic！
年底冲刺，一定要开的三场会：裸心会、共创会和启动会。
员工没有责任感，再好的目标都会敷衍了事，想让员工有责任感，首先你得信任他，裸心会，就是能迅速拉近彼此信任的最佳介质。
知道去哪里固然重要，但是还要知道怎么去。共创会就是通过：头脑风暴，集思广益，借力大家的聪明才智，进而明确目标落地的路径。
另外一个目的，大家参与就会潜意识认为目标不是公司的，而是自己的，执行起来才能更笃定。
裸心会打开大家的思想；共创会打开大家的智慧；
启动会，通过氛围的营造、环节的设计，进而燃起大家对拿下目标的执着，和一定要赢的渴望。
一个团队，一个目标，一帮兄弟，一起赢。
裸心会
裸心会，也叫围炉夜话。对于做管理，带团队的人来讲，她是一个很好的思想团建的形式。其目的一般有几点，有新伙伴加入、团队处于低谷期、我们接下来要冲刺11、12月份的精神动员等。
1.明确裸心会的目的
建立信任：增强团队成员之间的信任和了解。
解决问题：发现并解决团队中存在的问题。
提升凝聚力：增强团队的凝聚力，提高团队的战斗力。
促进沟通：改善团队成员之间的沟通，提高沟通效率。
2.精心策划裸心会
① 时间：选择一个相对轻松的时段，比如周末，大家第二天都不上班的状态，因为要微醺才能达到效果。
② 地点：选择一个私密、舒适的环境，尽量不要放在会议室，最好能放在户外场地，一个大家都没有去过的地方。
③ 确定参与人员：
核心团队成员：直接参与项目或决策的成员。
相关部门代表：涉及到项目或问题的其他部门代表。
④ 设计会议流程：
破冰环节：通过一些小游戏或活动，帮助大家放松心情，拉近距离。
分享环节：给大家一个方向，比如我的《管理七剑训战营》每次开裸心会的时候， 给大家一个生命年轮的主题——大家讨论自从记事起，3个高光时刻，3个低谷时刻。
互动环节：听完伙伴的过往，你想对他说一句什么话，或者做一个什么样的动作，比如我想和他喝一杯，或者我想给他一个拥抱（因为我觉得她真不容易），或者我想拍拍他的肩膀说兄弟、姐妹，你真心不错。
然后是依次发言，直到每个人都充分表达。
收尾环节：用一句话，结束今晚你的心情，充分分享自己的想法、感受。
⑤ 营造氛围：
布置环境：创建一个温馨、舒适的氛围。
准备茶点：提供一些小零食、微醺水和饮料。
指定主持人：选择一位有亲和力、善于沟通的主持人。
3.裸心会注意事项
保密原则：强调分享内容的保密性，让大家敢于表达自己的真实想法。
积极倾听：鼓励大家积极倾听，不要打断他人。
尊重差异：尊重每个人的观点，即使有不同意见也要保持平和的态度。
聚焦问题：将讨论集中在问题本身，避免个人攻击。
及时反馈：会后及时总结会议成果，并跟进后续工作。
4.裸心会常见问题及应对
有人不愿意发言：主持人可以适当引导，营造一个轻松愉快的氛围，鼓励大家发言。
有人观点冲突：主持人要及时介入，引导大家理性讨论，找到共同点。
会议时间过长：提前设定好会议时间，并严格控制时间。
会议效果不佳：分析原因，改进下次会议的策划。
裸心会虽好，但是大家不要贪杯哦。意思是说，不要频繁的开，否则员工会有疲惫感。
如果在同一批人身上开两次，那么你一定要有别出心裁的设计，和之前不一样的环境和主题。
共创会
共创会的核心目的是：为了一个业绩目标，我们需要把如何实现的路径拆解出来。
当然，业务共创会并不是销售团队的专属，其他团队也可以用起来。
1. 明确共创会的目标
聚焦问题：明确此次共创会要解决的核心问题是什么？比如，我们11、12月份，整个公司要冲刺3000万，我们今天的目的是要拆解出达成这个目标的路径出来。
预期成果：希望通过共创会达成什么样的目标？是产生新的想法、优化现有流程，还是制定未来的战略？
2. 精心挑选参与者
多元化：邀请来自不同部门、不同岗位的员工参与，以获得多元化的观点。我们此处的共创会，更多是为了实现年底的业务目标，所以销售团队的人员占比稍微多一点。
相关性：参与者应与共创会的主题具有相关性，能够为讨论贡献有价值的见解。
分组PK：比如有30个人，那我们可以分个4组，进行创意PK。
3. 准备充分的材料
背景资料：提供与主题相关的背景资料，帮助参与者更好地了解问题。
问题清单：提前列出一些开放式的问题，引导讨论。
工具准备：准备白板、便利贴、马克笔等工具，方便参与者进行头脑风暴。
4. 选择合适的时间和地点
时间充足：预留足够的时间，避免仓促结束。
安静环境：选择一个安静、不受打扰的环境，让参与者能够集中注意力。
5. 设计有效的议程
暖场环节：通过一些小游戏或破冰活动，营造轻松愉快的氛围。
主题介绍：清晰地阐述共创会的主题和目标。
头脑风暴：鼓励参与者自由表达想法，不设限。
分组讨论：将参与者分成小组，深入讨论并提出解决方案。
总结归纳：对讨论结果进行总结，并确定下一步行动。
6. 营造开放、包容的氛围
鼓励参与：鼓励所有参与者积极发言，分享自己的想法。
尊重差异：尊重不同观点，避免争论。
鼓励创新：鼓励参与者提出大胆的想法，即使看似不切实际。
7. 选定一位优秀的Facilitator（引导教练）
引导讨论：Facilitator负责引导讨论，确保每个人都有发言机会。
控制时间：控制讨论的时间，避免偏离主题。
总结记录：记录讨论的重点和结论。
8. 后续跟进
行动计划：根据共创会的结果，制定具体的行动计划。
责任分配：明确每个人的职责，并设定完成时间。
定期评估：定期评估行动计划的进展情况，并进行调整。
9.一些实用的工具和方法
Mind Mapping（思维导图）：帮助团队可视化想法，建立联系。
SWOT分析：帮助团队分析优势、劣势、机会和威胁。
5Why分析法：深入挖掘问题的根源。
SCAMPER模型：激发创造性思维。
10.注意事项
避免评价：在头脑风暴阶段，不要对任何想法进行评价，以免抑制创造力。
鼓励多元化：鼓励不同的观点，避免群体思维。
关注行动：共创会的最终目的是解决问题，因此要将想法转化为行动。
启动会
1.先做好1～10月份的业绩复盘
复盘表通常包括以下内容：
目标: 项目或任务的目标是什么？
行动: 我们做了哪些事情？
结果: 我们取得了什么结果？
经验教训: 我们从中学到了什么？
Keep：哪些是要保持的。
Improve：哪些是要提升的。
Start：哪些是要开始干的。
Stop：哪些是要立马停止的。
复盘可以帮助我们总结经验教训，改进工作方法，提高工作效率。
2.考量可落地性
确保会议内容与团队的目标和当前业务需求紧密相连。不要只是泛泛而谈，而是要提供具体、实用的信息和策略，让团队成员能够立即应用到工作中。
3.增加大家的参与感
不要只是单方面的讲解，而是让团队成员积极参与。可以通过小组讨论、角色扮演、提问环节等方式，让团队成员参与其中，增加互动和乐趣。
4.标杆分享
①邀请1~10月份表现突出的个人和团队，给大家分享方法论、战术打法，以及心路历程等，给到大家思路的同时，也能提升大家的心气和士气。
②有条件的企业，可以从外部邀请陪跑教练，从战术、组织、习惯、技能、纪律、激励等方面提升大家，助力大家。
5.氛围营造要开心
①视觉：使用多媒体、图表、视频等视觉元素来辅助讲解，使内容更加生动、形象。
②听觉：同时，选择有感染力的音乐和声音效果，营造积极向上的氛围。
③细节：通过团队建设活动，如团队游戏、合影留念等，来增强团队的凝聚力和向心力。让团队成员感受到自己是团队的一部分，更加投入地参与到工作中。
6.奖励与激励
①精神激励：在启动会上宣布一些奖励措施，如上个季度最佳销售员、最佳团队等，并当场颁发奖品。其核心是一定要走心：比如，我之前带团队的时候，会很用心的挑选奖杯、奖状、锦旗等，奖状上最好能让老板签名，或者条件允许的情况下盖一个公司的公章，氛围感和仪式感拉满，给大家营造一种大明星、奥斯卡颁奖礼的感觉。
②物质奖励：物质承诺一定要及时兑现。反面案例是：比如答应半年度销冠给奖励一台苹果手机，到开启动会的时候，因为事先没有准备的情况下，要么推迟发放，要么折合成现金发放。这种情况千万不要出现。
7.部署11、12月
① 重点强调每个人、每个作战团队的11、12月的冲刺目标；
② 要有节奏感：什么时间做什么事。如把11月份拆成4个阶段，应如何拆解？
③ 策略是什么：比如我们下半年整体怎么打，策略是什么，卡点是什么，给大家的支持是什么，给客户的促销是什么......
④ 销售习惯要求：2019年6月，我刚刚接手销售团队的时候，发现上半年的业绩目标落后太多，具体分析发现是上半年客户开发的数量和质量都出了问题，因此便提出要求：上半年业绩没有达成月均10万的销售，Q3的拜访量全部翻倍（且质量要保证）。
销售目标的背后是战术策略，
战术策略的背后是执行动作，
执行动作的背后是工作习惯，
工作习惯要落实到季月周天。
⑤ 给什么样的激励：
a 一般激励：在业绩和提成之外，给予激励；
d 年度激励：重申年初的目标达成，然后年度最终给到什么激励，比如期权分红、年度晋升等。
c 负激励：约定时间范围内，业绩目标没有达成，我们会有哪些惩罚措施，或者对赌措施等。
写在最后
裸心会，共创会，启动会，三个会议是层层递进的关系，老板们在开的时候，注意先后顺序。
裸心会—先打开心扉，
共创会—再打开智慧，
启动会—最后点燃斗志，决战2024。
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