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招聘真有这么难?

人力资源心理学  · 公众号  · 职场  · 2017-08-31 13:00

正文


置顶 人力资源心理学 每天 13:00 不见不散

来源:我就是张小编(ID:zhangxiaobian0821)



人力资源六大模块,哪个模块的HR最缺?拉一拉各大招聘网站就知道,一定是招聘岗位。都说招聘岗位最锻炼人发展前途最大,那为什么这个岗位还这么缺乏?你会说:难啊!是呢,无论同行还是企业都觉得这人是越来越难招,原因究竟何在呢?


首先是人力大环境所决定的,我想大部分HR都明白,这里只做简单总结:


①应届毕业生: 人口少;父母影响到孩子的人生观;微商、直播、创业潮;毕业后寻求自我,选择先游历或继续深造的人数比例增加


②各界大咖: 工作是为了实现个人的自我价值,你越来越需要他,而他则不需要你

③普通职场人: 信息的不对称,互相嫌弃


人力大环境我们无力改变,今天想说说以下几个点, 供大家一起思考:

一、你有没有真正搞清楚问题是什么:


想象一个工作的场景:老板把你叫到办公室说「再招一个财务人员,下周五以前要到位」。作为接受任务的你此刻怎么想,接下来又会怎么做呢?我猜,刚入职场的人会回答「好的」,于是就回到办公桌前发招聘信息,打电话约面试;

如果你是有一些经验的人力资源,会询问老板的招聘要求,薪酬待遇,决定权限是到财务负责人还是老板您这里等等的问题;然后你还会和财务负责人沟通:他需要什么样的人,分析团队特征,除了能力要求还需要注意其他什么素质,确定部门负责人的时间安排,如何安排复试等等。 总之,你可以尽可能的想的全面,然而这些真的就够了吗?

当你开始真正落实招聘的时候你才会发现许多问题:

比如领导给的薪酬和需要的能力远远低于市场价格;

一轮一轮的面试财务负责人就是不满意;

好不容易财务负责人满意了老板那关过不了;

终于各类关卡都过了薪资却又谈不拢,于是放弃。

总之,日常苦逼的招聘怪相你是不是都想起来了? 或许我们可以总结各类数据,打了多少电话,约了多少面试,哭诉一下大家都要好高的工资,做个报告来证明一下自己的苦劳,然而,问题不还是没有解决吗?

现在我们返回来再重新回到开始的工作场景,老板说完那个简单的要求后,真的只是表面的意思吗? 你有没有读懂背后真正需要解决的问题。


在这里我抛砖引玉,列举背后的其他可能性:


老板对现在财务人员不满意所以想要替换;


老板对现在的财务工作内容不了解,但又不甚满意,以为工作忙不过来需要添人手;


财务负责人做过需求汇报,老板没有多想就同意了,但事后后悔了;


财务负责人做过需求汇报,但老板不想做坏人只是口头答应;


老板招聘是假,鲶鱼效应才是关键;

因为你没有了解到老板的意图,这个任务下发后,财务负责人也会对应有许多猜测:


1.招人是要替换谁吗?


2.老板是对我或者我的下属有不满意的地方吗?


3.如果这个要替换的人是我怎么办?可不能让人这么轻易通过面试。

所以,你看,你急着解决问题,都没有搞清楚真正的问题出在哪里,招聘起来当然不会顺利。

二、不可忽视的三个维度:


这里讲的三个维度是:应聘者、用人部门、公司层面,你有没有认真分析过这三个维度的个体各自有怎样的需求?调侃的总结一下:


应聘者: 钱多事少离家近


用人部门: 人要尽快到位,必须是最合适


公司层面: 榨取丫最后的劳动力

权衡后你会发现三个维度的部分需求是对立的,那我们如何可以把这个局面构建成和谐的画面,使之尽量平衡?


举例说明,让应聘者放弃原有的坚持需要拿什么交换?钱少换学习锻炼行不行,事多换管理的机会行不行,家远给予补助行不行;公司层面,有什么理由这个人力成本必须承担? 总之,你只有知道原因,才能对症下药。


当然这里面也牵扯到许多方式技巧。而HR方面该争取说明情况的就要坦然去做,并不是一味执行条件,否则对公司和你自己都是不利的。



三、是否和用人部门达成一致,取得了信任


接下来进入正式面试环节,往往这是大家最想撕X的环节,辛辛苦苦送去的简历一个个的被毙掉。 冷静下来想,你是否真的走进了用人部门的心里,是否真的了解这个岗位呢?


这里我需要说的是,往往复试环节我们HR忽略了沟通,从而陷入以下对话:「这个不合适」「怎么不合适了」「就是不合适啊」,或者给你一个莫名其妙的理由。(好吧,这年头真是没法好好的聊天,好好招聘喽)

我们可以做的最简单的第一件事情就是跟着部门负责人去复试 ,最起码你了解了整个面试过程,多少能理解一些不合适的地方;接下来你可以逐步摸索用人部门的真正要求,并且可以学到许多很意外的东西。







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