一线 | 2018年上半年累计卖车207辆，她的销售秘诀是什么？

今年已经过去一半，

你今年的目标完成了多少？

回顾2018年上半年，

东风日产的销量一路飘红，

佳绩离不开销售一线员工的拼搏与付出。

So~八爷隆重推出「东风日产优秀销售顾问系列采访」，带大家认识这群可爱的小哥哥&小姐姐！

黄妍

Q

A

什么时候入职东风日产沈阳中升捷通专营店的呀？进入汽车销售行业的机缘是啥呢？

我是2014年11月入职的，很喜欢这个能跟不同人打交道的岗位。

来来来，作为专营店的销售冠军，说说你今年上半年的业绩吧~

今年上半年我的销售成绩是207辆。

哇，厉害了！能否跟我们分享你的销售秘诀？୧(๑•̀◡•́๑)૭

总结起来就是八个字： 专注销售，耐心服务。

在你看来，想要成为一名优秀销售顾问需要具备哪些条件？

保持积极进取的心态，不断地达成小目标，继而完成大目标。

就你个人的经验而言，销售顾问这个工作岗位最大的挑战是什么？

我觉得最大的挑战也是最大的乐趣所在，即从客户进店到交付车辆期间，客我双方达成的互相信任。

那么，怎么样才能建立客户与自己之间的这种信任感呢？

其实，大多数客户都是第一次购车，疑虑和顾虑较多是很正常的。首先，我们要有耐心和细心，让顾客感受到销售顾问“以客为尊”的服务意识，用优质的服务慢慢消除客户的购车疑虑。

在东风日产为销售顾问提供的专业培训方面，你有何感受？

在参加东风日产为销售顾问组织的专业培训时，我能从培训老师那里学到新的销售知识和销售理念，培训的互动性和实战性强，并且可以和来自全国各地的销售顾问交流销售心得和经验，非常好。

回顾今年上半年，在工作中有什么难忘或有趣的小故事可以分享吗？

今年三月份，我在展厅接待了一位客户，他对轩逸经典这款车很有购买意向。于是，我简言意骇地向客户介绍了分期付款、汽车装饰、上牌落户等购车流程，他对我的介绍也非常认可，当天便交款提车。在该客户提车的一周后，我又接到了他的电话，他表示身边的亲朋好友看到自己的轩逸经典后，对车型和价格都很满意，在随后的两个月里，这位客户的亲友纷纷找我购车，共计提车8台。

家人对于你的工作给予了哪些支持？有什么想对家人说的吗？