如果你发现楼下的夫妻店开始卖狗粮
这就说明你有许多喜欢养宠物的邻居
如果你发现社区小店突然卖起了尿布湿
说明你家附近有很多养娃的邻居
当你某天走进楼下的小店
门口的人脸识别系统自动识别你的身份
根据你在淘宝和天猫的等级给予相应的折扣…
恭喜你,这里是阿里新零售智能天猫小店
维军超市,现在的门头有点酷。一块硕大的电子频幕上闪动着一只黑色的天猫,旁边是“天猫·维军超市”的白色大字,通过四块透明玻璃,可以看到超市里面规整的货架。
与印象中社区超市货品杂乱不同,维军超市的货品陈列、店内装修等与连锁便利店711、全家相似,140平米的空间里食品、酒水、日用品等被规整的码放在不同的货柜上,收营台是一台智能设备,提供支付宝扫码付,旁边则是关东煮、烤肠、包子等在售鲜食。
在小店最显眼的“天猫货架”上,摆放着百草味的榴莲干、芒果干等各种天猫推荐商品。
其中很多是专供的,
比如百草味的小包装零食,平时只能在天猫小店买到。
它们的价格跟网上同价
,比如百草味的板栗仁7.5元,草莓干11元,滴答猫的锅巴4.9元。
在旁边的另外一个货架上,则陈列着迪士尼正版授权的饼干、水果糖等
只有在进口商市才能买到的商品。
而在收银区,和全家、罗森等便利店一样,摆放着各种现烤香肠、包子等鲜食。
老板黄海波说,
天猫货架上这些网红食品,周边小店大多买不到
,所以很受学生族的欢迎,8月至今已连续进了4次货。
它很特别:阿里巴巴整个生态体系陆续进入小店,
它不仅仅是街坊超市,也会是
邮局、银行、旅行社
,只要街坊邻里用得到的,都会有。
天猫货架背靠阿里巴巴的庞大数据分析,无论是国际大牌,还是村淘农产品等特色货源,都会根据消费人群的需求进入小店,丰富货源。
按照规则,只要每单凑够288元,零售通就负责免费送货
,一般隔天就能到货,下单方便,速度快。
阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表达了他对天猫小店的愿景,“那种打瓶酱油聊聊天的场景,那种小店主看着街坊孩子长大街坊看着店主孩子变成店主的关系,可以用一种更好的方式维系下去。
它可以很高科技,但也是很有温度的。
”
“一家小店一天有200个顾客,一个月有1千个顾客,600万家小店,这个流量相当于6亿。而且这6亿流量接触的是老人孩子,
是没有接触互联网和电商的人群。”
“未来,天猫小店既是一个超市,又是一个
邮局
,还是一个
旅行社
,甚至是一个
社区银行
。”
社区小店未来将成为阿里巴巴的另一个流量入口。
在阿里巴巴西溪园区,极具极客功能的未来小店正在展示。
比如
智能货架
,当消费者从货架上拿起某一商品时,隐藏的摄像头会自动识别商品,然后在货架的显示器上展示商品介绍,甚至是
用户评价
;
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智能货柜上面的商品,只要你拿起来,旁边的液晶屏上就会显示商品信息和评价。
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智能货柜旁的液晶显示屏,能显示商品的评价。
当你拿着中意的商品走到自动收银区,安装在墙上的摄像头自动识别手里的商品价格,并在旁边的ipad上生成购物帐单,点击结算之后,ipad生成一个二维码,掏出手机扫一扫就可以完成支付,整个购物过程全部自助。