“有困难 我们帮”“志愿相伴 从心出发”
，这是广州南站地区志愿服务队的口号。春运期间，一群身穿红马甲的青年志愿者穿梭在广州南站的到达通道地铁口、公交站场、候车大厅、暖心小屋、北路天桥等，他们或俯身帮需要的旅客拎起沉重的行李，或耐心指引旅客，或为寒风中的归乡人递上一杯热姜茶……
“哪里有需要，哪里就有‘志愿红’！”
让我们一起来看看
广州南站地区青年志愿者们
与春运的故事
“能够参与这次‘暖冬行动’，在春运大潮中贡献自己的一份力量，这份经历让我倍感珍惜。”广州华商学院学生许斐一边整理着暖心小屋的物资，一边分享着他的感受。
作为广州南站地区青年志愿服务队的一员，也是他从一名返乡旅客转变为服务春运志愿者的转折点。他亲身经历了这场规模宏大的人口迁徙，同时也收获了深刻的感动与成长。
在天桥上，当看到两位老人携带重行李，便主动帮助他们，引导他们如何进站乘车。
在公交站场，耐心为迷茫的旅客指明路线，解答他们如何乘坐交通工具。
在地铁出入口，帮助旅客讲解如何乘坐高铁、换乘及前往周边设施。这些服务考验了他对车站的知识，也成为了他的“考试”。
帮助旅客搬运行李、指引路线成为他在春运期间的日常工作，让他体会到责任与担当的重要性。尽管这些工作看似单调，但旅客的一声声“感谢”让志愿服务变得意义非凡。展望未来，他将继续在春运志愿服务中传递温暖，让爱在旅途中延续，用实际行动展现新时代广州南站地区青年志愿者的风采和担当。
春运承载着亿万中华儿女的乡情和亲情，春运不仅是运输的考验，也是对朱俊杰的挑战。朱俊杰是广东建设职业技术学院的学生，作为中共预备党员和青年志愿者，他踊跃参与各类公益志愿服务，始终将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神牢记心中，付诸行动。春运期间，他成为一名广州南站地区青年志愿者，帮助旅客解决各种问题，提供热情服务。
“您的车次还有一个小时，您可以在候车大厅休息一下，记得要留意车站广播验票时间呦……”上午8时，正在车站入口处引导旅客的朱俊杰，帮助一对老年夫妇查看乘车信息，并用手势引导他们走到候车区域。随后，他又帮助一名大包小包的旅客，把行李提到候车室。答疑解惑、候乘指路、帮提行李……短短20分钟，他就已经帮助了十多名旅客。
旅客们的每一声“谢谢”都是对他工作的肯定和服务的动力。通过春运志愿服务，他结识了许多志同道合的朋友，用真诚和热情温暖着每一位归乡的旅客，让旅客在奔波的旅途中感受到家的温暖。
今年春运，团番禺区委按照团省委和团市委的统一部署，组织广州南站地区志愿服务队开展“暖冬行动”春运志愿服务。广东交通职业技术学院学生沈卫宏主动报名参加广州南站地区志愿服务，让奔波在春运路上的旅客感受到温暖和关爱。
“我主要是守在进出站口的志愿服务点，负责引导乘客进站、提供交通指引等。同时，我也会帮助一些行动不便或携带沉重行李的旅客进站乘车。”沈卫宏介绍道。
“有一次一位迷路的老人很着急地走到我身边，说跟家人走散了，找不到家人说的位置，我便耐心安慰他，最后成功帮助老人找到家人，老人对我连连感谢并夸奖。在这儿我们每天都被过往的旅客夸奖，每次看到旅客对我露出微笑的时候，心里都是暖暖的，倍感满足，这些都是我新年最大的收获！”沈卫宏露出稚嫩但满足的笑容。作为春运志愿者，他见证了离别与重逢，感受到人性的美好。春运虽会结束，但志愿精神不会变。
他为成为归途守护者而自豪，为相遇的人们感到欣慰。
在这个春运里，像许斐、朱俊杰、沈卫宏这样的志愿者还有很多，他们坚守在广州南站地区的春运一线，用行动温暖每一位需要帮助的旅客，为旅客们的旅途增添了一抹温暖而明亮的色彩，他们或许岗位不同、职责各异，但都怀揣着同样炽热的爱心，共同汇聚成了这个春运中最温暖的力量，为打造“平安便捷、时尚有序、温馨周到”的站场环境贡献一份不可或缺的力量。
