2017年5月25日上午，重庆市某区镇派出所警察将贝迪安居小区四位业主实施拘捕。这突出其来的警察引来小区业主的围观，为警察的行为拍手称快！
起 因
重庆市嘉桥物业服务有限公司于2014年1月20日依法进驻贝迪安居小区，同日依据《贝迪安居物业服务合同》开展物业服务。
服务初期，以黄某、杜某为首的少部分人质疑物业公司进驻的合法性、公司经营资质的合法性和物业服务收费调价的合法性。
物业公司一直保持冷静和克制，不断解释，以期得到业主的理解和支持，上述业主却变本加厉。
发 展
物业公司为了维护自身权益，更好地为业主服务，2016年向法院递交起诉书，诉求上述人员中其中一位业主完清所欠物业管理费，法院判决该业主败诉。2017年该业主提起上诉未果，于是将怨气和不满发泄到物业公司和政府相关部门。
该业主聚集不明真相的业主采取上访、辱骂散布法院权威、围攻殴打物业公司工作人员、阻止其他业主缴费、阻止物业公司对车辆的正常管理等措施，以显示其所谓的维权。
在小区宣传栏张贴诽谤物业公司侵占公共收益
在小区各出入口拉横幅抵毁物业公司，在社会上带来非常坏的影响
物业公司为了维护大多数业主的利益，终于拿起法律武器，向公安执法部门递交法律文书，要求上述人员停止侵害。
具体内容摘抄如下：
1、依据物业服务合同约定，小区公共收益采取物业公司与业主五五分成的方式共同盈利。从2014年3月开始，黄鄣某、杜物某、陈在某、杜某等人（后期陈敏某加入）阻止物业公司对车辆的正常收费，致使物业公司长期收不齐停车费。以当年小区停车数量200辆计算，截止2017年4月，小区仅停车收益就损失28万元以上（因上述少数人反对在小区公区招商、摆摊等行为，这还未计算公共摆摊等3年收益）。
2、2017年5月16日，陈某福、黄明某、杜某鸣、沈某、谢某等人公然扳坏车行道闸主机和取走了栏杆进行了销毁（该栏杆价值2150元），第二天物业公司紧急抢修主机花费4250元；5月21日，上述几人再次将道闸主机损坏，经维保公司估价需要修理费3080元。(箭头所指处原有道闸）
3、2017年3月20日，黄某海、陈某福、杜某鸣采取锁闭物管办公室的方式逼迫物业公司撤场。为沟通解决问题，物业公司总经理徐某亲临现场跟黄某海等人沟通，但上述四人等人鼓动30多名其他不明真相的老年业主围攻徐某，致使徐某身上多处受伤，后在公安机关解救下才得以脱身。
此次锁门事件在各级政府协调下从3月20日开始28日结束，时间长达8天，物业公司人员才得以进入办公室正常办公。月底是收取物业费、停车费的高峰期和各类报事报修的紧凑期，锁门事件导致物业公司收费至少损失20000元，正常紧急维修得不到解决致使业主至少损失2000元以上。给物业公司正常营业和业主正常生活造成损失无法估量。
4、2016年11月27日，黄某等四人在小区遇到工作人员邓某，质问物业公司对小区的管理。因邓某回答不满意，上述四人对邓某采取辱骂、殴打等违法行为，致使邓某受伤卧床一周时间，直接医药费1832.14元，补贴员工误工等费用1000元以上。
5、2015年9月份，以黄某等四人为首的少数业主阻止物业公司的正常清掏、维护，已达到堵塞后让更多业主仇视物业公司的目的。12月25日，9栋外污水主管网爆发大面积、长时间堵塞，物业公司先后聘请4批次专业公司疏通，花费2.81万元。此次疏通花去较大的成本，进而严重影响到物业公司的服务质量，直接导致后面几年出现了一批老年业主不断在小区违法维权。
6、随着使用年限增加小区设施设备日益老化，需要动用房屋专修基金进行维修。为此，物业公司依据法律多次组织征求业主意见是否维修。但以黄某海等人为首的极少部分业主阻止物业公司的意见搜集、冲击会场，物业公司无法统计业主真实意见。根据2014年统计，房屋漏水、渗水户数达105家（后期新增部分为统计进去），致使房屋漏水等问题几年时间里得不到解决，因漏水问题业主室内损失至少在30万元以上。
7、黄某等人违法行为还有：长期撕毁物业公司巡逻签到点，干扰保安人员对小区的安全巡视。因黄某等人的不理智维权行为，致使小区安全隐患日益严重。
8、2016年1月起，黄某等人不断上访并最终终止了业委会的工作。上述人以业委会自居，开始履行业委会的工作，对小区一些重大问题开始做出决定。4月份开始要求物业公司不得出租游泳池，为此公共收益至少损失8000元；6月1日开始，废止了上届业委会已经生效的灯杆改造计划，致使已经付款购买的一批灯杆、灯具堆在小区成为一堆废铁，业主为此至少损失20000元（业委会以后具体的购销合同）；8月1日开始终止了业委会办公室的出租协议，业主为此损失至少10000元（仅截止到2017年5月）；
结 局
物业公司将上述业主的违法行为以及带来的后果，上报当地派出所，派出所民警介入调查取证：
三年多以来，以黄某、杜某、陈某为首的极少部分业主，罔顾国家法律、藐视国家权威，长期不听物业公司的解释和沟通，对各级政府的普法教育置之不理，他们固执地长期违法维权，致使曾经的品质小区环境日益恶化、居民之间矛盾加深。他们的违法行为已经导致物业公司无法继续服务，甚至该区域其他小区业委会和业主受其误导后跃跃欲试准备违法维权，严重影响到了社会的安定团结。
公安机关按照法律规定对肇事者进行拘留，此案正在审理中！
案例启示
从上述案例分析，得出以下启示供各方参考：
【 业主】
部分业主法律意识淡薄，往往在受到非服务质量原因的困扰，以维权为借口，向物业企业发难，过度的放大单一业主的权利，而不顾及业主的权利和自己应尽的义务。在无形中走向违法之路。在这部分业主的带动下，煽动不明真相的业主哄闹，影响物业正常工作，从而间接侵犯其它业主的合法权益。
业主在维权中，由于建设单位等的原因，维权路漫长，业主受到不公平待遇的怨气只能向物业公司去撒，物业公司就成了出气筒。
【业委会】
业委会是业主大会的执行机构，受业主大会的授权开展工作。
由于种种原因，业主委员会的成员的组成大部分是由老年人组成，其物业管理基础知识和基本的法律意识欠缺，很容易受到不明原因的影响，导致决策和判断处理失误，给物业管理的开展带来障碍。
由于缺乏对业主委员的有效监督，个别业主委员会在物业管理过程中过度扩大权利范围，而扩大权利带来的不良后果在法律上缺乏有效监管，即业主委员会的违法成本非常小，给了业主委员会委员违法的空间。比如，在选聘物业企业过程中，根据《物业管理条例》要求，应当由业主大会表决，但在实际操作中，个别业主委员会私下接触物业公司并收取好处费，同时，在投票的时候授意业主选择，缺乏真正的公正性，有能力的物业公司往往会被淘汰出局，业主的利益被隐性侵犯。但在追溯业主委员会的责任中，证据链的收集也存在很大的问题，故，业委会成员变本加厉，越演越烈！
【物业公司】
管理与服务：未进行透明化管理，或者将管理透明化，物业应当按契约内容进行服务，有清晰的服务标准，物业企业如按自己的思路进行服务，未考虑业主的真正需求，故会造成业主满意率低。
政策宣传：物业对业主的法律法规的宣讲和宣传及引导不够。方法方式欠妥。
【街道或居委会】
街道或居委会应当在物业和业主之间有矛盾时，应主动承担起召开联席会议的责任，将问题解决在萌牙状态。
同时，应当将相关的法律法规向居民进行宣传。
【政府】
应当尽快出台针对业主委员会监管的法律法规，有效地对违规业主委员会和违法业主给予制裁！还小区一个安宁的环境！
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