优秀的领导，都能管好这2类员工

文 | 黄兰兰

编辑 | 敦梦楠

导读 / 多数公司会解雇“底端”员工，这些员工生活在失败和恐惧的煎熬中，担心随时都会被解雇。对于“顶端”的员工，生活好得不得了，升职、奖金、同事仰慕和管理层的器重唾手可得。

管 理学中，员工可分为三类：

而最受老板关注的就是“最优员工”和“最差员工”。

最优员工，是企业宝贵的财富。如何避免他们被同行挖角，如何激励和留住他们，以及给企业培养一批和他们同样优秀的团队和接班人，是老板考虑的重中之重。

而最差员工，也令老板非常头疼。如果是能力差，就职时间不长，且没有可以培养的潜质，还好办些。反而是那些跟着老板一起走来，随着企业发展越来越跟不上企业的步伐，或是能力不足制约了公司的发展，但对老板又忠心耿耿的员工，难以决断。

我就听过一个副总和我说过，他们公司的人事经理L，是跟了老板五年多，头两年因为企业小，人员不多，L在体系的搭建和执行力方面非常不错，忠诚度也很好。但随着公司在扩充，不同性格、年龄的员工进入公司，对于人员的管理和企业文化的塑造，L不仅专业能力不够，还因为情商不高，而将员工关系处理的非常糟糕，导致公司后来每年的员工离职率都在50%以上。

这对发展中的企业，是非常不利的。副总也多次和老板沟通，通过一些方式处理L的事情。但老板一直没有明确自己的态度。

最优员工和最差员工的管理是否有效、到位，不仅考验了企业的人力资源管理的专业和深度，更体现了这家企业老板的人才观和做事的风格 。

而谷歌在《重新定义团队》一书中，关于最优员工和最差员工，是这么概括的。

1. 要从最优秀的员工身上学习。

职业决策更加公正，绩效评估公正，人员流动率低。

个人的职业目标能够达成，给员工提供帮助的支持者和引导者。

工作高效，决策迅速，资源分配合理，从多种视角考虑问题。

团队成员之间没有等级制度。

得到一定授权去完成工作。

可以自由平衡工作和私人生活。

这部分总结下来，就是最优员工作为企业的中流砥柱， 在完成自我任务角色基础上，更多的是需要管理好自己的团队 。无论是工作安排、授权、统筹和资源分配的能力，还是在下属工作的支持、引导或团队人才的稳定性和培养上，都是最优员工需要去学习和达到的能力所在。

2. 高分经理具备八种低分经理所不具备的共性（8个氧气项目特性） ：