互联网的竞争从来硝烟未灭,每天都有不断涌入的掠食者凶猛地争夺着有限的市场份额。无论是新兴的企业,还是老牌的巨头,都是不进则退,只能跟紧潮流。
2016年,服务业呈现加速发展的势头,共享经济红利的爆发也使“互联网+服务业”成为第三产业发展的又一风口。这股产业的革命,似乎正成为继电商和 O2O 之后,各行业再度改变生态格局的新浪潮。
在这样的背景下,12月16日,一场中国服务交易领域规格最高、规模最大的盛会——2016“互联网+”中国服务交易会,自然也聚焦了各界的目光。
1、服务经济红利期到来,谁能成为风口上的“猪”?
一个创业者最大的竞争对手有两个,一个是时代,一个是自己。如果说,要战胜自己还能通过发挥主观能动性,那么,选择的行业是否能顺应时代,往往就决定了努力的价值。
数据显示,2015年服务业在国内生产总值中的比重上升到50.5%,首次占据“半壁江山”。到2016年,中国服务业前三季度占到了国民生产总值的52.8%,中国经济进入从“工业经济”向“服务经济”转型时期。
(数据来源:国家统计局)
服务业领跑中国经济,成为国民经济新引擎,这也意味着中国服务产业未来有巨大的发展空间,这不仅是时代红利,更是大势。
另一方面,自“互联网+”成为国家战略以来,互联网在第一、二、三产业中的渗透就不断加速,推动产业的转型升级。当服务产业遇上互联网,同样如此。
有人说,互联网的发展,本质上是解决上一个周期没有解决好的行业。
从互联网本身的迭代规律来讲,在上一个周期,百度和阿里主要打通了第二产业相关的两个重要的环节,即解决生产制造行业和贸易,解决生产制造行业流通问题和销售问题。
新的周期,同样有新的行业需要解决。当然,前提是这个行业的规模和行业的发展趋势要足够大和足够先进。
从过去几年来看,不管是移动互联网还是互联网带来的发展,几乎所有最大的公司都指向了服务行业。诸如猪八戒网,打车软件,外卖平台,无一不是在解决服务行业。
雷军的一句“风口上,猪都能飞起来”,让无数人都想争相成为风口上的那只“猪”。同样的,在服务业共享服务经济迸发的大势下,未来产业内必然是风起云涌,群雄并起。
2、共享服务经济爆发,电商下半场何以争雄?
物流一直是实物商品电子商务绕不过去的话题,甚至已经成了制约其发展的一个瓶颈。
从京东的自建物流、阿里的菜鸟网络,再到亚马逊的新零售,各大电商巨头都在物流体系上花了不少功夫。
不过,在服务业上,却有很多类目并不依赖物流。比如设计、品牌、营销、法律、财务、知识产权等,都可以在线构建闭环。
马云说他从不担心双十一的数据,反倒是担心如果数据过于庞大,现有的物流体系会承载不了。而服务业少了这样的掣肘,共享服务经济的爆发必然来得比实物电商更为迅猛。
另一方面,随着服务业的互联网+基础设施逐渐完善,互联网经济对传统产业的渗透也更为深入,共享经济和互联网+,与第三产业的结合,也将产生新的商业模式,实现更大的突破。
以猪八戒网为例,去年猪八戒网挥刀砍掉了占自身90%营收的平台抽佣。这样的情况下,自然有很多人预计猪八戒网的营收和利润将会大幅下降。而2016年,猪八戒网比去年同期增长5倍,不管是营收规模还是利润。营收10亿,利润也从几百万飙升到亿级。
如此巨大的跨越,无疑是让人震惊。这其中除了猪八戒网平台十年的积累,更是受益于互联网经济对传统产业的渗透。
猪八戒网创始人&CEO朱明跃说:“原来我们在两三年前想做知识产权平台的时候,所有的这些知识产权行业的大玩家都不理我。但是仅仅才过了两年,当我们能够把知识产权公司平台化时,很多人都要跟我们合作,这就是互联网对产业的渗透。得益于这样一个大的趋势,使得现在我们的市场拓客包括品牌影响力相对来说就容易做得多,增长就很快。”
许多人把猪八戒网看作服务交易领域的“淘宝”,与实物商品电子商务相比,服务交易虽然存在着难以标准化等难题,但也没有了物流的掣肘。而随着生产效率与交易水平的巨大进步,中国也迎来了互联网+服务新商业文明的机遇。
在这电商的下半场,作为中国最大的服务众包平台,猪八戒网是否能成为服务交易领域的“阿里巴巴”?
3、天时地利人和,服务领域的“阿里”诞生?
从无到有,从0到1,到10亿营收,如果按商业模式的变革划分,十年之间,猪八戒网的发展,已经经历了2个阶段。
第一个阶段是从2006年创办到2014年,在这个阶段,猪八戒网更多的是创新,是商业模式的探索,标志性的动作,就是前面八年里面,先后进行的七次“腾云行动”。
七次腾云行动的背后,代表的是这家公司的产品平台、商业模式、运营模式被推倒重来,7次!
从推倒到重建,注定是一个痛苦的过程。每一次的“腾云行动”,都是雄赳赳气昂昂地整个公司不吃不喝,不眠不休搞三个月。
一次次下来,公司也慢慢熬成了行业第一,曾经那些需要仰望的竞争对手,都已经被甩在了身后。到2011年,猪八戒网已经拿到了IDG的投资。
创业者的一大对手就是自己,这句话对于当时已处于行业领导地位的猪八戒网尤其适用。
那时候,虽然猪八戒网已经做了多次腾云行动,也得到了发展,但实际上,核心的商业逻辑没变,都是一个中介收取佣金的模式。
于是,到了2014年以后,朱明跃意识到必须要完成商业模式的颠覆式创新才有未来。
在前面八年,猪八戒网以防守为主,慢到这个世界忘记这个平台的存在。到2015年,则是变快,快到进入了各个区域,各个领域,产品线也已经延展到为企业的全生命周期服务。
不过1年时间,猪八戒网已经从重庆扩展到在全国几十个省都有团队或者是园区,而且还正处于这样一个规模化的闪电扩张过程当中。从营收上看,已经获得了十亿级的营收和亿级规模的利润。
除了本身具备的属性,从外部上看,猪八戒网似乎也正处在一个不错的风口。
如今,“大众创业、万众创新”,已不再只是一个口号。
在国务院常务会议上,李克强总理曾特别指出部署建设“大众创业、万众创新”支撑平台,旨在表明为推动“大众创业、万众创新”需利用“互联网+”打造支撑平台。
众创、众包、众扶、众筹,这是国务院常务会议上首次同时出现这四个关键词。
猪八戒网正是同时具备着四个热词的极少数企业之一,这也成为以猪八戒网为首的“大众创业、万众创新”的基础支撑平台大力发展的契机。
互联网崛起的时候,阿里巴巴顺应趋势,实现了“让天下没有难做的生意”。如今,共享服务经济爆发,占据了天时地利人和的猪八戒网,成就服务领域的“阿里巴巴”,或许也并不是那么遥不可及。
服务共享经济在国内如火如荼,以猪八戒网为代表的服务共享平台,在创造商业机会的同时,也为社会贡献价值。
此次互联网+中国服务交易会的举行,或许也预示着中国的“新型服务经济”浪潮从此起航。
无论如何,每一次商业的进步,势必是以能够带来更便捷的体验为标志。我们希望有更多的创新产品,来为我们的社会、我们的生活带来不一样的精彩,所以市场的竞争总是那么残酷,优胜劣汰。
作为中国最大的服务众包平台,猪八戒网的行业地位无可置疑。而巨头的每一次变革,往往可能在领域内孵化出新的生态,面对这些挑战,猪八戒网是否会为行业作出新的诠释,亦或是带来新的兴奋点?
我们拭目以待。