2017年5月2日,
货车帮宣布完成1.56亿美元的B2轮股权融资,至此,货车帮B轮融资逾2.7亿美元(约19亿元人民币),成为国内第一家也是唯一一家互联网+物流领域的独角兽企业。
同时,货车帮也是唯一一家已经变现的物流平台企业,仅凭
ETC一个产品年流水已经超过200亿元,应该称得上是互联网赢者通吃领域的绝对领袖。
它是怎么做到的?
作 者 | 刘雪儿 李志刚
来 源 | 新经济100人
2016年12月13日上午9点51分。成都天府软件园。货车帮。
长4米宽3米、霸占了一整面墙的液晶大屏幕上,跳动着蓝色的数据:
今日货运
437610
票
日发货吨位
1127.355
万吨
日交易额
366824
万元
点击屏幕上中国地图,可调出任一省份详细货源发布情况。以往货源信息写在物流园信息大厅的小黑板上,货主(承运人)和司机聚集在物流园进行交流。这种持续了二十年的信息交换方式,在移动互联网时代遭到了巨大冲击。
为了这一天,货车帮创始人兼CEO戴文建坚持了整整10年,才迎来变革的曙光。
01
败光3000万元家产换来教训
清晨6点,从北京出发,44岁的郜师傅开着他的17.5米板车,一路向南,晚上十点停车休息,经历三天两夜、1800公里,即可抵达成都。主要拉泡货的郜师傅,从北京到成都的运费收入是1.7万到1.8万元。回程则低得多,只有七八千元,只能保本——单程路费和油费各4000元。多的时候,他一个月能跑10趟;少的时候,只有3趟。扣掉各种成本之后,月收入两万多元。
郜师傅跑长途货车20多年,忍不住抱怨:“这两年行情疲了。
”
从成都拉货到北京,2016年运价跌了1000多元。货源少车多是主要原因。对于司机来说,空车返程是最要不得的。
在物流行业有一句话,“
2009年前不跑就等死,2009年后乱跑就找死。
”
意思是,2009年废除养路费前,货车不跑也会有固定成本支出;之后油价上涨,空驶成本很高。所以,每到目的地就必须在物流园停留三五天,寻找货源。郜师傅使用货车帮已经三四年了,习惯在货车帮上寻找货源。
对比中美中长途货运(干线物流),中国司机平均每月行驶8000到9000公里,用三五天时间找货,空驶率40%;美国司机平均每月行驶3万公里,用一两天找货,空驶率11%。2015年中国运输费用5.8万亿元(数据来源:国家发改委《2015年全国物流运行情况通报》),扣掉同城物流1万多亿元,干线物流大约4万亿元。这个4万亿的市场的典型特点是:
1、90%以上
碎片化
,一端是六七十万货主(承运人),一端是六七百万台货车。
2、信息严重
不对称
。地级市货黄牛委托车黄牛在省会物流园发布信息,司机则聚集在省会物流园通过车黄牛找货。
3、货主与司机的匹配呈现高度
随机性
。
这是戴文建看到的机会,他希望通过互联网做一个巨大的运力池,进行车货匹配。十年前,他萌生这种想法的时候,他结识十多年的朋友、现货车帮总裁罗鹏不理解:“这哥们肯定有点烧得慌,异想天开。
”
▲
货车帮CEO 戴文建
戴文建曾是雷士照明营销总监,2005年开始创业做第三方物流,结果发现没有自己的车运力就不稳定,因为司机端太过随机,没法控制。2006年底,戴文建已经拥有60多辆车,花费3000多万元。这也到了他的极限,由于货主一端有账期,物流公司每1亿元收入必须有3500万元的资金配比做
垫资
。“
我拥有的车已经到极限了,不能再买了
。”戴文建说。
2007年,戴文建和妻子开着奥迪A4,带着手持DV,从北到南辗转全国地级市物流园,最远至南疆喀什。在长沙建通物流园,他们居住在工棚里,木门咯吱咯吱地响,第二天起来身上有了虱子。妻子印象最深的是,大雪满山,被困在太原盘山路上,车轮捆着铁链,前后堵得死死的。农民提着开水壶,兜售方便面,结果到戴文建那里就没货了,车上还有半只烤鸭,夫妻俩靠这填了肚子。“
那味道一辈子都忘不了
。”妻子说。
半年,60000公里
。
一路目睹的中国物流原始状态,让戴文建在北京望京开始了第一次折腾,他们选择从司机端切入市场,采购GPS发放给司机,相当于配货器,有定位、配货、救援等功能。但是司机不领情,不愿被监控,甚至故意弄坏装置。
初战折戟,耗时3年,败光3000万元家产。
后来复盘,2010年加入戴文建团队、货车帮联合创始人唐天广认为,GPS只是单向工具,不具备管控平台的属性,“
真正有价值的还是必须有连接,你要找到连接对象,把他们连接在一起,通过信息交互去创造价值。
”
2009年,中国发放3G牌照;2010年,谷歌推出第一款自有品牌的3G智能手机Nexus One,到下半年中国已经涌现很多2000元以下的智能手机。唐天广觉得时机来了,他也知道:“
物流这个行业,司机这样的群体会比消费级市场滞后两年
。”
02
改从货主切入等到移动互联网爆发
“说好听一点是战略转移,说难听一点是全军覆没。”罗鹏说。戴文建返回成都再次创业,在露天茶馆坝子里晒着太阳和朋友喝茶。罗鹏惊讶地发现,“他没有成居然还一直坚持做;更让我惊讶的是,他谈起这个事来,还是一如既往地相信,成功就在明天。”
当时,中国物流行业的信息化显
现
南北分化
:
北方从BB机时代开始,就按照城市建立物流信息网,货主通过信息网发布货源信息,信息网则按人头收取几千元会员费就能过得滋润。南方尤其是西南地区信息化却几乎为零。同时,成都有传化物流园区,在全国规模也是排在前列的。
戴文建反思上一次创业的错误,除了GPS不是正确的载体以外,选择从司机端切入也是错误的。
物流行业里,货主是强势方,如果掌握了大量货源,司机会自然聚拢过来。
从2010年开始,戴文建组建地推团队发展货主会员,建立了十多个物流QQ群,货主发货源信息到群里,可以互荐车辆。2011年9月,他将积累的6000多种子用户,逐渐导入物流QQ软件上。
为了触碰用户和反复建立品牌信任,戴文建在物流园里面开门店和餐厅,销售智能机、电子狗、导航仪等电子产品,用显示货源信息的显示屏招徕顾客
,
同时暗中推荐软件。
“
有人专门卖东西,有人专门装软件,分工很和谐。”地勤老员工范艳玲说。
从2010年到2013年,在没有任何资本借助下,戴文建靠卖电子产品的方式养活了300人团队,在全国拥有100多个门店和6个餐厅,团队三分之二为女性,以降低用户的防御心。如果是男员工和司机接触推荐软件,司机第一反应是“是不是来偷流量的?”
这种模式遭到一个投资人的鄙弃,“太不性感了,一点互联网基因都没有。”戴文建听得内心拔凉拔凉的,2013年第一次接触资本就被伤害了,回味了小半个月,他终于明白了,“因为他不懂,我2007年做到现在,方向始终没变
,
但做一个合格的CEO,一定要有能力让这个团队活下来。
”
西南最大物流公司金桥物流董事长刘显付也感觉到,移动互联网能解决干线物流信息不对称情况,了解到戴文建在做物流QQ,就前来拜访摸底。“我看(戴文建)他挺有眼缘的,我们的愿景目标一致,我就合计着要不咱一起做这个事。”刘显付说。他觉得戴文建已经沉浸多年,而且自己没有戴文建的市场能力和唐天广的技术水平,不如出资。
2012年3月,刘显付的1000万元到账。
至此,团队金三角组建:合伙人刘显付从物流公司与供应链视角,自上而下看,但上游的需求很分散,容易把森林看成独树;CEO戴文建早年有车队,从运输视角自下往上看,抓住下游的车,也便有了上游的资源;COO唐天广研究生毕业于中科院,是国内最早研究网络经济的一批人之一,从互联网与商业的视角看,抓住企业创造的价值。2013年,这个团队推出了独立的货车帮App,面向司机端,原有的物流QQ端面向货主(2016年12月更名为货车帮货主)。
司机可以选择自身的线路、车长、车型、能拉货物类型,然后筛选出相应的货源信息,合适的话就给货主打200元左右的信息费,拉完货再结账。
用移动互联网做车货匹配,在戴文建妻子眼里,
“
最大的困难是载体的普及。
”
中兴v808,这是戴文建印象里第一款3.2英寸以上大屏、1000元以下的国产智能手机,于2013年上市。
受益于三大运营商充话费送手机的活动,根据戴文建他们的统计:
2013年3月,
司机群体智能机使用率接近
5%
;