代驾十大司机事迹分享-服务先锋篇

滴小代每次见路留旺师傅，他都按照要求穿着代驾衬衫、黑色长裤和黑色鞋子，从着装上就可以看出路师傅是一位服务意识非常到位的师傅。路师傅说，他以前在北京做过专车司机很长时间，所以对服务比较了解。他很淡定地说：服务行业，我做了20几年，什么样的客人没见过。自己也做了很多年的顾客，将心比心，我就更明白我们的车主需要什么样的服务了。

北方汉子的细致

路师傅虽说是个大大咧咧的北方汉子，但是在服务方面他从不马虎。连续6次神访合格令人敬佩，而这也要归功于他细致的服务流程：五件套一件不落，服务精准到位。按照路师傅的原话就是“一步不做，浑身不舒服”。

除了服务流程到位，路师傅对客人也是非常细心地照顾。有一次，一位客人喝多了，在车上睡了两个多小时。期间路师傅喊过他，也没有任何反应。路师傅不放心把客人一个人丢在车上，就在路边陪着车主两个多小时，一直到车主的妻子回来。

路师傅的家在河南，是标准的北方汉子。他 说：“我结婚早，孩子已经20多了，有了自己的生活和工作，我就在广州好好做代驾，儿子有自己的想法，和我们这一辈的人都不一样了。”说起自己的孩子，路师傅又谈起了自己的老家，“ 我在老家还有自己的“豪宅”，在广州，独门独栋的房子根本不敢想。去年在家里自己建了房子，过些年就回去养老啦。 我们这一辈人对家乡的眷恋还是很深的。”

彭师傅来自江西，现在是一名深圳的滴滴代驾师傅。2016年6月偶然的一次机会，彭师傅加入了滴滴代驾。最初他的念头只是单纯的想开自己买不起的豪车，也给自己增加一份收入。而在正式成为一名代驾司机后，代驾中遇的一些人和事改变了彭师傅最初的想法。彭师傅真实地感受到滴滴代驾在给自己增加收入的同时还能帮助到别人，并且能通过与客人的沟通来充实改变自己！

代驾经历

代驾中总会遇到各种情绪的车主，记得有一次彭师傅要送一位客人去酒店，可那位客人只记得酒店大致的位置。等到了酒店附近，彭师傅拿着客人的身份证一家家地问酒店前台，这才找到了客人入住的酒店。可这时醉酒的客人又找不到汽车遥控器了，还冤枉彭师傅偷拿。彭师傅耐心平复客人心情，并在汽车夹缝中找到了遥控器。最后彭师傅又把客人安全地送到了酒店房间才离去。

爱心行动

彭师傅认为代驾经历磨练了自己，削掉了自己烦躁的心火，还让自己多了一份同理心、一份爱心。有一次彭师傅遇到信佛的车主，与他一路聊着佛道与福报！彭师傅并不信佛，但这次谈话却让他的心被触动了，触发了彭师傅关于慈善的想法，并且开始接触到了“烛光爱心社”。在那里面有很多需要帮助的贫困孩子，而彭师傅每月代驾赚来的费用都会又有一部分用来帮助这些孩子。为了公益，彭师傅更加尽心尽力地为客人服务，这样他资助学子才有保障。而在彭师傅对客人的宣传下，也有车主陆续加入了爱心团队-烛光爱心社！

滴滴代驾确实让彭师傅感受到很多不一样的快乐，虽然辛苦却能尽自己微小的力量帮助更多的人。带着感恩的心来做好服务就是彭师傅的宗旨，相信其他代驾师傅也一样可以！

每一座城都有夜幕降临的时候，每一个盏霓虹灯下都有想归家的人，每一位奋力前行的滴滴代驾司机都是夜幕下守卫这座城市的安全行者。而 迮步锋，就是其中一名来自苏州的滴滴代驾司机。

一位特殊的叫单客人