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云集微店融资2.28亿,创始人揭秘如何18个月销售增长500倍

天下网商  · 公众号  · 营销  · 2016-12-13 23:28

正文


去年5月式上线的云集微店,是采用“中央厨房+社群”的模式,打造中央商品供应链,通过批量在全球采购来商品,无偿共享给所有店主。


文/宁檬


12月12日,云集微店宣布完成2.28亿元A轮融资,该轮融资由凯欣资本领投,钟鼎创投跟投,泰合资本担任独家财务顾问。据了解凯欣资本曾投过丽人丽妆、宝尊电商等电商公司。

 

去年5月式上线的云集微店,是采用“中央厨房+社群”的模式,用社交驱动零售,从而提供一站式零售服务解决方案的电商APP,打造中央商品供应链,通过批量在全球采购来商品,无偿共享给所有店主。店主完成销售环节赚取佣金,同时不需要囤货,也有物流和售后的相关保障。据悉,新一轮融资将被用于优化供应链、搭建消费者、店主主和品牌商三方受益。

从过去的搜索电商已经发展成熟,如今互联网人群获得信息的方式发生了深刻的变化,所以拥抱新的信息生产方式、传递方式变革所带来的变化,所以商业零售需要面对告别过去和面向未来的选择。

 

此前,其创始人肖尚略曾在一次演讲时谈到公司的迅速发展时表示,云集微店踩中的是电商下半场中共享经济崛起的时机,在他看来,共享经济就是社会要素的一个新的协作方式,而这也意味着新的巨大的机会到来。

以下是当日具体的演讲内容:

 

云集微店是2015年5月份正式上线,到现在刚刚是18个月。我们用18个月的时间,让单月销售增加了500倍,上面有很多其实不那么有名的,品牌不那么响的产品,在这个渠道里有非常大的突破。

 

我印象当中一款拖把一个半月时间卖了17万把。我们用两天时间把澳大利亚的牛排卖了6万多组,相当于700多头牛在两天时间通过我们平台卖出去了。我们也创造了美妆领域单品最快的记录,15分钟卖了11万套,2200多万的销售额。

从去年5月份到现在18个月时间,云集微店用户增加到将近80万,销售规模实现了将近500倍的增长,到底是什么样的机会让我们有这样的成绩呢?其实有一个很重要的线索,这个线索就是当零售遇到了共享经济。

 

在我理解,共享经济就是社会要素的一个新的协作方式。共享经济今天看来是两块,一块要素是流量,就是需求;一块要素是生产要素,我们看到非常多共享经济的成功,它是作为平台方去提供流量。举例来说,像最近的摩拜单车、滴滴打车等等,这些共享经济的平台都是去整合流量,然后把流量分配给生产要素。比如滴滴就是把它整合的流量分配给那些拥有闲置车辆、闲置的技能、闲置的时间生产要素,所以短短五年时间改变了中国人的出行。


找流量的时代过去了


在电商领域,今天我们最大的困难、最大的挑战是精准的流量如何获得。新的电商如果说继续想办法自己去获得流量、创造流量,很难有好的发展速度,也很难有盈利,甚至于很难生存下去。作为互联网新的电商平台,我们的设想是参考共享经济的重新协作,但是反过来,作为平台方来说我们既然没有办法那么容易获得精准流量,那我们是不是可以整合生产要素,然后供应给有着大量的、闲散的、闲置的注意力和流量的群体呢?


所以在这一年半时间的尝试过程当中,我们发现这样的探索和尝试非常有价值。因为我们把共享经济的商业理念,把个体解放的商业理念跟零售结合以后,我们取得了这样一点点成绩。但是我相信,这是新零售的一个开始。

 

零售在面对变革、转型,其实各行各业现在都在面对这样的挑战。从我的角度来说,转型就是告别过去,拥抱未来。但对于今天我理解的电商来说,我们要走到下半场,我们如何告别过去?我们过去是搜索电商,是搜索这项技术带来的商业零售的变革,这是我们要告别的过去,因为十多年的发展它已经相对成熟了。拥抱未来,拥抱什么样的未来呢?今天互联网的人群获得信息的方式发生了深刻的变化,所以我们可能要拥抱的是新的信息生产方式、新的信息传递方式变革所带来的变化,而商业零售需要面对告别过去和面向未来的选择。

 

分享两个非常典型的商业案例。

 

第一个商业案例,我是1978年出生的,我经常会讲到这个案例。是说这个世界的潮流是在往工业化的方向去,所以1978年中国选择的是告别过去、告别农业帝国,面对未来的工业,这是我们的选择。所以当时我们选择了告别计划经济,面对市场经济,告别落后的技术发展现代的科学技术。

 

还有一个案例是商业上的案例。OPPO和kindle这两个产品典型的是PC互联网往移动互联网转型的一个告别过去和面向未来。我们知道OPPO让音乐获取成本降低了80%,让你的音乐可以随身携带。

kindle也是从PC互联网往移动互联网典型的一个典型的作品,它是让图书获得成本降低80%,甚至让一个图书馆可以随身携带,这都是过去发生的趋势。在电商领域,我们之前也有过这样的趋势,我2003年就参与线上的零售,最早是易趣上开店,后来在淘宝、电商上开店。

我的理解前面这十多年的电商,它本质上是去中介化,所以今天我们看电商的时候是一个新的巨大机会的到来。作为渠道来说,流量充分的去中心化,今天流量增长趋于稳定,90%的信息社区不是来自于搜索,来自于自己DIY的社交。所以我们发现,有三五百粉丝的人他有流量,有三五千粉丝的人有流量,有三五万粉丝的人也有流量,这些流量今天构成了我们绝大多数人信息社区的主要来源。它是创造新的碎片化渠道以及新的代表个性化、差异化品牌的崛起的绝好时机。所以接下来,当下正在发生以及未来五年正在发生的是去中心化,渠道的去中心化以及新品牌诞生的机会。


电商下半场,抓住共享经济


如果说每个企业把握住告别过去和拥抱未来,那么我们所从事的零售行业也要告别过去和拥抱未来,到底你的解决方案是什么?或者云集在这一年半时间是如何做探索的?如何通过共享经济的商业模式把后端的生产要素做整合,然后开放给拥有个体流量的人?

 

我们可以做一个对比,杭州是中国的电商之都,诞生了阿里巴巴这样全世界的企业。但传统电商麻雀虽小五脏俱全,所以对标今天新电商的时候就发现差异所在。

 

第一,商品共享。你所经营的商品不再需要获得所有权。我身边有很多做网店的人,原来经营一家网店需要花十万、二十万甚至五十万货币的投入,这个投入主要做备货,但是今天生产要素被共享新的电商环境下,一个亿的库存,甚至于十个亿的库存是在云端共享给你的,这是第一个差异化。

 

第二,服务共享。其实传统的个人电商,一天工作十个小时,做了十件事,每件事都做的不上不下,不尴不尬。但是今天新电商,你那一天工作的十个小时,其中有五个小时不再需要你工作,剩下的成为细分领域的专家,能够给你身边的这些粉丝也好、受众也好带来推荐、导购的价值就够了。所以我们发现,剩下的五个小时是什么工作呢?举例来说,传统的拍照、视频工作,都在共享平台上被完成了,而且让在全中国最擅长的人提供了,优质的商品提供优质的内容,这块都被共享平台给提供了。

 

第三,物流共享。如果我经营一家传统的网店,我不可以做到就近发货。但今天共享平台上的物流可以6仓、12仓、18仓发全国。所以物流的效率、质量也是极大的提高了。还比如说客服的售后服务,在新的共享零售平台上,这些售后服务是云端供给,按需供给。我经营一家传统的网店,如果生意好需要请客服,但忙得时候客服很忙,空的时候很空。

但今天社会化电商平台上,所有产生的电商服务都会由云端客服提供解决,我这半个月要去度假,就不需要做零售,所以你不需要客服,也不存在客服。但如果这个月我就是踏踏实实做我零售的业务,那你发现需要的售后服务就多,这块就像水电煤一样按需供给。所以整个零售端通过共享平台把它高标准,全中国最好的标准,天猫的标准,京东的标准,甚至比它们还要好的标准整合以后,商业零售变得特别简单,货币成为降为零,时间成本打对折。

 

它带来了新的价值链,我们许多做工厂的,做品牌的,我们发现消费者中间这一段路发生变革了,原来是从品牌商到多层级代理,再到媒介,再到零售渠道,再到终端消费者,这中间有三座大山,多层级代理、媒介、渠道,这是一个价值链。但是今天在共享经济的商业零售平台上,整个效率极大提升,成本非常大的降低。


精准媒介+生产要素,一天卖几万支拖把


要素的共享平台把多层级代理变成了单层级代理,甚至没有代理,把零售渠道所有的事都做掉了,这些资源不是共享给那些垄断媒体,不是共享给那些大的媒体,而是共享给今天我们盯着手机在电梯里面、在家里面、在生活的角角落落里面关注着手机的个人自媒体,那些自媒体可能只有三五百粉丝、三五万公司,把这些生产要素共享给拥有熟人的,甚至信任的口碑的碎片媒体的时候,零售渠道、价值链发生了变革。

 

而熟人的口碑是最精准的媒介,今天我们看到的共享经济平台上的这些媒介,很多都是熟人口碑。

 

最精准的媒介再结合要素的平台,其实商业零售的货币成本,原来20块钱要卖100块钱,现在20块钱的东西可能只卖到50—60块钱就可以了,而且物流和资金流的效率都会极大的提升。

  

今天我们说得所谓的像云集微店这样的共享要素零售平台,我们的客户是什么?这三类其实都是我们非常典型的用户。

第一类线下实体店,线下实体店一般比较垂直,比如我是卖包的,或者卖鞋、化妆品,它的品类会比较细分,所以对它来说今天很多客流越来越少,它如何拥抱移动互联网?9月份我们国家还发布了一个指导意见,说线上线下要打通。所以第一个要考虑的是这些零售群体。在2017年,我们差不多将近有5万家实体店合作的几个方案。


第二类自媒体,这里的自媒体可以那些做代购的,可以包括那些做订阅号的、服务号的,可以包括那些在家里照顾孩子的生了二胎的宝妈。


第三类是个人电商,他们今天在流量获取相对困难,整个商品供应链的优势相对弱,后端物流、生产运营效率也不存在,流量更多都是被一些旗舰店和一些品牌上竞价拿走了的个人电商,其实对他们来说也是非常好的解决方案。今年我们可能跟线下打通的数字专柜,这个数字专柜后面不是1万块钱的货,也不是10万块钱的货,而是10个亿的库存。

 

我觉得新的商业零售是可以促进和推动中国消费品的产业升级,因为在这样新的商业零售里面,假冒伪劣、粗制滥造不需要存在,也没有生存空间存在,所以新的商业零售应该促进和推动消费品供给侧改革,推动了消费品的升级,带来需求的拉动。

 

我前面给大家介绍的,关于我们一天、两天卖了六七百头牛,一天卖掉了几万的拖把,一两天卖掉了几千万的护肤品,这些都并不是特别知名的主流品牌。所以我在想,如果新的商业零售能够让消费品做产业升级的话,它一定对于需求拉动有巨大的帮助。

 

另外大家看到了最近这十年的电商,它带来了商业的进化,也带来最大的社会问题,就是传统的商业零售解决了5千万的痛点,今天有2千万人下岗了,还有3千多万的从业者每天上八个小时的班,有四到五个小时是闲置的。

 

但是我认为新的商业零售应该给更多人带来机会,新的商业零售能够更多的去解决社会问题。所以作为创业者、企业家去推进新零售,通过新的科技去帮助消费品零售做到更好,其实我们应该有更大的社会责任担当的。

 

所以像云集微店这样的共享经济的零售品牌,未来可以在消费品产业升级、在拉动整个中国的消费需求和解决就业上作出我们的价值和贡献。

 

(本文来源电商在线,编辑|陈晨)




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