在当今流媒体繁荣的背景下,个人正在获得越来越多的话语权。电商和社交结合的趋势越来越明显。2016年度,“网红微商”可说是“现象级”商业行为。有数据显示,2016年网络直播的用户规模已超过3亿,占网民总体的近一半。然而,随着一大批网络红人的出现,网红微商的商业链条和盈利模式也呈现在世人面前。如今,网红微商越来越泛滥,在这样的形势下,电商的前途让人不得不去思考。
新物种
网红微商与电商之间的关系,有些类似于一个原有生态系统与外来新物种的关系,融合得好,有利于这个生态系统,融合得不好会危及到原有生态系统的生命力。当中的道理很简单,网红微商发展得好,电商会因此而得利;网红微商背负臭名,电商在消费者心目中的“公信力”就会下降。
网红微商泛滥,显然过犹不及,势必会打破原有电商的生态系统。在这样“骑虎难下”的形势下,网红微商不妨以下几方面下功夫:
多平台联合,差异化运营
当今时代,社交平台丰富,网红微商要充分利用这些平台。分析每个平台的核心用户的特点,进行差异化运营。在产品款式丶价格选择上要有所区别。
社交、电商双线平行推进
网红微商泛滥之下,很多网红喜欢采用“个人生活+广告”的模式。不得不说这种硬性推广方式,显得很粗暴,势必会流粉。笔者建议网红店铺先要认证一个企业账号,可以通过这个账号发布新品和优惠信息。
总之,社交和电商结合,就要用电商的思维,切记不要混在一起,自绝粉丝。建议社交和电商两条线应该平行分开,企业账号发布产品,私人账号分享生活信息,同粉丝互动。
频次、主线、商业变现
中国电子商务研究中心主任曹磊认为,能够沉淀粉丝、做大做持久的网红一般具有三个特点:
首先,节目的频次一般不会太低,至少是一周,甚至是每天,“最好是频次高一点,跟观众接触的概率要增加”。
其次,网红节目背后一定要有一个主线,或者说是有一个核心价值观,有一个灵魂,“你只有这个灵魂、价值观才会吸引到跟你一样价值观的粉丝跟你对话”。
再者,还要能够持续,所谓的“持续”,不仅仅是网红本身节目的持续,更意味着其背后的商业性价值开发,即“商业变现”。
不管网红微商怎样泛滥,电商要瞄准的就是增强消费者对商品的“黏度”。对于,网红微商究竟能走都远,行业专家鲁振旺曾评论说“这只能说是电商的一种补充,因为所谓网红通过淘宝来卖货的这种方式,现在来看整个规模并不是很大。而且微博热点也不一样,大家的喜好也会经常发生变化,所以说它很难作为一种持续的模式。”
电商必定还会有新的形式出现!(万紫曦)
来源:中国网生活消费 作者:刘玉