和初级运营相比，高阶运营最擅长的一件事是...

【运营体系课3期】 工资低、工作杂、没人带、成长慢？ 戳此提升运营核心竞争力 ， 快速从打杂运营变身高级运营

前两天和两位兄弟吃饭，其间谈到了「运营策略」，然后其中一位猎头哥们感叹：「其实阿里的运营很傻逼的，无论在哪里无论做什么，就一个运营策略：满200减40。」

然后我就笑了，因为如果真有运营认为甚至实践「满200减40」这样的「策略」，那么他绝对谈不上是一个高阶的运营。

所以今天就来聊深一点，所谓「运营策略」到底是什么。

策略其实是指在一个比较长的周期，或者从开始到结束的完整过程中，为了实现某一个目标，而预先针对不同的问题假设去指定的一系列应对方案，并且，在实践过程中，根据实际的形势发展和变化不停的选择、调整甚至制定新的方案来确保目标达成的一系列的思考、计划的方法。

这里面有几个关键词：

1、过程。

策略是在「过程」中产生、发展、选择以及变化的。

如果策略本身不考虑「过程」里的要素变化，那么只能称为方法，而不能称为策略。

2、目标。

策略是依据「目标」达成所需的条件，去进行配置的。

如果仅仅是为了做一个动作而去设计和展开，那么它就不能称其为策略，而仅仅是方案或手段。

3、应变。

策略是可以调整的，因为策略是为了应对目标达成过程中各种可能发生的问题和不同阶段，而产生的方案制定的依据。

所以，策略是可变的，是需要应对实际的情况去选择和改变的。

小到一个活动，大到一家公司，都会用到运营策略。

我们先拣小的说，针对一个小活动，互联网运营应该在活动策划的同时，完成策略制定。

这时的策略主要会涉及以下方面：

1、活动的目标是什么？

假设是为了拉动某一件商品的销量。

那么此时要开始考虑，仅仅是要拉动销量，还是拉动销量的同时还确保收入和利润的实现。

之所以我那位朋友认为阿里的运营只懂得一招满200减40，就是因为，从平台来看，主要的诉求是拉动商户的销量和GMV的达成，而不是确保商户的利润，所以，如果单纯的满减可以同时拉动销量和流水，那么就应该选择单纯的满减来作为主要的策略。

但是，从商户来看，如果我要的不是销量，也不是GMV，而是收入、利润，甚至忠实客户，那么降价促销就一定是一个非常小的策略点，更多的策略就应该放在如何去塑造品牌，如何让品牌对用户而言是优质的、希望获得的，如何让已经拥有品牌的用户觉得自己是幸福的。那么它就需要在品牌建设上做更详细的策略。

2、活动针对谁来展开

活动是有目标用户群体的，譬如说，某个产品或许拥有1000万用户，但做活动的时候，一定不是针对这1000万用户来做的，而可能是其中的一部分。

依然看电商。

以「拉动首购」为目标的活动对象，针对的是从来没有买过东西的活跃用户。