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《焦点访谈》:带你了解国航如何严防海外疫情输入

青春国航  · 公众号  · 民航  · 2020-03-24 19:11

正文

据世界卫生组织的数据显示

全球已有180多个国家和地区出现疫情

随着境外输入性风险的增加

我国的疫情防控工作面临新的挑战


当前,国航上下正全力以赴

全面落实外防输入各项重点任务


3月23日《焦点访谈》栏目

《外防输入 闭环管理》

带你了解国航如何严防海外疫情输入



《焦点访谈》——外防输入 闭环管理


Q:出发执行航班前要做哪些准备?

1、从疫情开始后,客舱部针对各个国家和地区的防疫要求随时更新《客舱疫情防控速查表》,目前已更新至第五十四版,便于乘务组提前进行网上准备。

2、乘务组出发前,乘务长会对全体组员进行测温,体温 37.3°C的乘务组不能执行当日航班,须调换备份人员。乘务组出发前在客舱部领取N95口罩。

3、上机检查防疫物资:一次性医用口罩、一次性乳胶手套、速干手皮肤消毒液。

客舱部



Ameco

1、Ameco以工作单形式,细化编制了《航线维修防疫工作检查单》《跟机人员防疫工作检查单》和《驾驶舱消毒工作单》。

2、密切监控机队技术状况并动态排队,利用技术状况好的飞机执行航班,尤其是疫情风险较高的国际航班。

3、执行航班的飞机在前一天,做全面通电检查,发现的缺陷予以彻底排除。

4、航前飞机提前3小时通电检查,执行远程国际航班的航前飞机,工程师以及分队长以上干部到场,确保航班安全正点。

1、疫情期间,国货航始终保证国内出发到法兰克福,阿姆斯特丹,纽约,洛杉矶,芝加哥等欧美远程及东京,大阪,台北等周边航线的稳定运营,并根据防疫物资运输和国际货运市场的需求,动态快速调整运力投放及航线结构。

2、开通绿色通道、优先保证舱位,对政府、红十字会等机构组织的防疫物资实行免费或低于市场价格运输。截至3月15日,国货航共运送物资3662.4吨(计费重量),其中免费运送物资合计491.6吨。

国货航


Q:乘客登机前要做哪些防控工作?


针对高风险回程航班,在旅客登机前配合地面工作人员做好测温工作,同时,乘务组在登机口用测温枪为旅客测温,体温≥37.3℃的旅客,不予乘机。

客舱部


地服部

1、值机柜台前张贴一米线,工作人员提示旅客进行间隔排队。

2、值机柜台员工在为国际出港航班旅客办理手续时,要根据目的地国家的入境政策进行相关信息填报和审核。

3、为及时有效地传递不同国家频繁变更的入境政策信息,地服部制作了电子版“全球各航站入境政策查询表”,系统实时共享给值机员。

4、根据海关等部门的要求,在办理手续时要求旅客扫码填报健康申明。


Q:飞行途中体温检测、登记查验等工作是如何开展的?航程中针对不同的情况有什么样的措施?


1、根据最新《疫情防控期间客舱广播词》做好机上广播,提示旅客:全程戴好口罩;如果出现咳嗽、发热等症状,务必第一时间向客舱乘务员报告。

2、计划飞行时间超过4小时的航班,空中进行两次测温;日韩等计划飞行时间低于4小时的航班,空中进行一次测温。

3、发现旅客体温超标,采取隔离措施。

4、一旦出现疑似病例,第一时间报告机长,由机组通知公司AOC,联系机场疾控部门或海关检疫部门。

5、机上隔离区设置:(1)窄体机:经济舱最后三整排;(2)宽体机:经济舱最后三排的中间和右侧区域全部座位。

6、按照中国海关检疫要求发放最新版的《出/入境人员健康申明卡》,并提示旅客下机前如实填写完成。

客舱部


Q:到达国内以后,乘客下机前有哪些对接工作?


1、坚持“专区专用”“专人专用”“专车专用”原则,接机人员提前到达指定机位,与海关检疫联防联控,分流旅客,及时做好防控旅客(确诊旅客、疑似旅客、密切接触旅客)的信息记录,安排协调员协助旅客办理联检入境手续和旅客健康申报工作。

2、国际进港中转旅客由服务人员做好旅客信息登机和客票服务改签工作。

3、所有行李待机场物业部门消毒后,进行卸载和运送,安排专人协助旅客提取行李,优先处置交付防控人员行李。

地服部







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