5月22日，新华网官方微博发了一段视频，并写到：“老人在高铁上嗑瓜子，被保洁员劝阻后，当场起身，将瓜子扔向几乎整节车厢。”
网友纷纷站出来指责：
其实，网友建议将有这种行为的人加入黑名单，并非没有道理。因为，铁路部门已经出台了相关管理办法。
据中国网今年1月报道，记者从中国铁路总公司获悉，铁路部门依据国家相关法律法规，出台了《铁路旅客信用记录管理办法(试行)》等系列措施，从即日起实施。依据该办法，有七种失信行为的旅客在按有关规定进行处置后，铁路部门还将记录当事人个人身份信息，纳入铁路旅客信用信息记录管理。
这七种行为主要包括：
扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响；
在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟；
倒卖车票、制贩假票；
冒用优惠（待）身份证件、使用伪造和无效优惠（待）身份证件购票乘车；
持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车；
无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票；
依据相关法律、法规应予以行政处罚的行为。
据铁路总公司相关部门负责人介绍被列入失信行为信用信息记录的旅客，如有异议，可通过12306客服电话或由所在地车站通过12306客服电话向实施信息采集的铁路单位书面提出异议申请。信息采集的铁路单位自收到申请之日起20个工作日内向申请人作出书面答复。经审查确认旅客信用信息错误、遗漏的，将予以纠正。铁路旅客信用信息记录保存期限为5年，铁路部门将严格按规定向国家、地方相关部门和有关征信机构提供。
同样是对待服务员，下面这位小哥和小姐姐的态度却完全不同。
5月18日21:10，广东卫视一档真人秀节目《你会怎么做》中，出现了这样一幕：
餐厅里，一位年轻的女服务员在擦桌子时不小心打翻水杯，弄湿了一位男顾客的裤子，女服务员连忙道歉。不料，男顾客一下火大起来，开始责骂服务员，
“我拿这个泼你身上，我再给你倒个歉行不？”
男顾客对服务员不依不饶，甚至口出恶言，“连这点事情都干不好，你还能干啥？”甚至举起杯子想要把水泼在服务员身上…
看到这一幕，邻桌的小哥突然挺身而出，“说说你裤子多少钱我给你买。”说完这位土豪小哥还做出了一个惊人的霸气举动，拿出300元甩在男顾客面前…
看到这里，小编只想说一句，老哥，稳！也不知道这300块钱，买了谁的尊严？
虽然在这档真人秀节目中，服务员和顾客的行为是演出来的，但是周围人的反映却是最真实的。
而在这件事情发生之前，同一个餐厅里还发生了这样一幕：
保洁人员在打扫卫生时不小心弄脏了一位女顾客的鞋子，面对保洁人员的道歉，女顾客并不谅解，
“我的鞋是白的，你都给我扫脏了。”
邻座用餐的一位女生看不下去了，试图劝阻，并告诉女顾客应该以礼相待。
女顾客却说了一句，“她不就是一个扫地的吗？”
听到这一句，这位邻座女生立刻怼了回去，
“你不就是一个来喝下午茶的吗？总有人觉得吃个港式下午茶就是香港富太太。”
小姐姐这个反击，小编必须给一个66666666！
网友评论：
@阅草拓：奇葩年年有，服务行业真的有时候特别受气
@初夏夏99：很多人觉得自己花点钱就牛逼了，就上帝了，越穷越装
@庐州炒面：之前在海底捞也被服务员弄倒杯子撒到衣服上，多大点事，赔礼道歉不就够了吗
宽容点有这么难吗
@陈勉勉：突然想起来之前自己做服务员时受的委屈想哭…
@心胸外科医师樊宏哲：人有贫富之分，但无贵贱之别! 尊重别人，就是尊重自己!
@水晶小草：职业无贵贱，但许多人眼中却有高低贵贱之分。服务员、清洁工、农民工、小商小贩等都是社会的最底层，他们的心上的酸甜苦辣只能自己吞咽。
同样是面对服务人员，
这位小哥和小姐姐的举动虽小，
却让人温暖。
无论在哪里，
无论职位是什么，
都应该尊重别人。
职业没有贵贱，
请给他们应有的理解和尊重。
尊重每一行是一个人最起码的素质。
每日经济新闻综合
新华网微博、
成都商报、
腾讯视频、中国网
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