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下个月全广州的“的士”都要装监控了，但这在国内并不是新鲜事。最近，重庆、武汉、南昌和乌鲁木齐等地的出租车均已装上监控。但随着一线城市的加入，围绕“的士”车厢内安装监控展开的争议也不断升级。原来广州有部分“的士”已经“悄悄”装上监控，但司机却避谈此事喔！究竟事情是怎么样的?
陈师傅说，今年春节后，公司就为全部的出租车安装了视频音频监控设备，目的就是解决一直以来乘客投诉却无证据导致争论的现象，陈师傅和同事们都很配合公司的这个措施。
“公司要装我们马上配合，费用不用我们出，公司负责的，现在这样乘客掉了东西在车上，都可以查到咯。”
陈师傅说，摄像头的录像范围能覆盖前、后排座椅；录音设备也有降噪功能，即使开着窗都能清晰录下车厢内对话。画面最后传送到交通行政主管部门，司机没有权限看到画面。但原来录像这件事，很多乘客并不知情。
“虽然现在正式发文，说下个月‘的士’要开始装监控，但我们采访了解到，目前广州部分出租车公司，已经为其车队安装了监控，而这个很‘迷你’的监控就装在车头位置，司机表示担心影响生意，并无主动跟乘客说这件事。”
记者坐上陈师傅这台车，如果没有司机特别指出，很难发现在车厢内正后视镜上方，挂着一个黑色“骰仔”般的物体就是监控头。
“乘客不知道我们装了摄像头嘛。”
“现在摄像头在哪里？我都看不到。”
“就在这里嘛。”
“哇，很小的摄像头啊。”
“是啊，所以有些人不知道。”
“你是觉得他们知道了会觉得不满吗？”
“可能会说我拍到他的隐私。”
根据广州市交委最新出台的规定，从8月1日起，广州出租车车厢将配置不少于1套录音设备和三路录像设备，录像的范围应至少覆盖前、后排座椅、前排副驾驶侧车窗及行李箱内区域。同时，车厢内的录音、录像数据必须同步，而且在本地存储不少于七天，还必须实时介入交委统一监管平台，实现远程查阅、导出。
尽管相关部门表示，这些数据信息必须只能由警方或执法部门掌控，任何个人或者是出租车公司都不得在未授权的情况下对其进行调取、使用或发布。
但消息出来，还是有乘客担心，个人的隐私将受到侵犯。
“在车里肯定有影响嘛。”
“怎么影响你们了？”
“情侣刚见面了，然后就有一些亲密的举动，继而就上了‘直播’。”
“怎么保证录音录像不泄露出去？如果是穿裙子或者短装的女性上下车还是要注意。担心走光被司机截图，放到网上去。比较担心泄露一些，自己比较隐私的信息，好像银行账号之类的，手机聊天的一些信息。”
也有广州市民认为，出租车是一种公共交通工具，车厢内不属于乘客私人区域，为安全而安装监控并无不妥。
“你觉得是一个隐私的地方吗？我不觉得喔，我觉得它是一个公共场所，说要隐私就买私家车咯，去叫专车坐咯。”
有法学专家表示，出租车车厢是否属于公共区域在法律上并无明确界定，所以这也是一直存在争议之处。有学者认为，当隐私权与公共利益发生冲突时，应当以公共利益的要求进行调整。
“我认为它有可能造成乘客隐私的损害，但比起它的获益和保护来讲，是利大于弊的，里面的隐私比如肖像谈话，我觉得只要保护好不泄露，保证不能非法传播。”
广东台记者：谈兆麟
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