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囧囧兔:和全球美食博主一起颠覆“吃”这件大事

猎云网  · 公众号  · 科技投资  · 2017-04-26 19:36

正文


文 | 猎云网(ilieyun)元杰


吃,是每个人的刚需。随着热爱美食、热衷分享的90、95后新消费主力军的崛起,在朋友圈、微博分享围观美食已经是普遍的社交行为。甚至运营美食大V号与更多人分享美食体验的“全民美食博主”现象也开始司空见惯。与此同时,类似大众点评的基础搜索和点评功能已经不能满足消费者寻找美食的需求,大家开始转向美食博主或自媒体。 “找美食”和“晒美食”逐渐成为了一个高频场景。

但目前为止,并没有一个统一的平台可以同时为“找美食”提供入口,为“晒美食”提供出口。于是今年3月底,一个扛起 “忠于味蕾,食而骄傲” 大旗的UGC美食内容分享社区——囧囧兔APP诞生,他们想要 通过技术手段来帮助数以千万计的美食博主分享最真实的、最优质的美食体验给全世界,和他们一起来解决“吃”这件大事。

囧囧兔APP的创始人是来自复旦大学的90后叶天,核心成员大多年龄相仿。虽然是个 年轻的90后团队 ,但是他们的战斗力却不容小觑。2016年,他们曾创办 “囧囧兔”共享旅游平台 ,并成功获得两轮融资。在今年年初获得某知名基金的新一轮天使投资之后,囧囧兔团队经过一个月的探索和尝试,正式转型, 从“旅行分享”到“美食分享” ,叶天说,这次转型是为了 “将分享进行到底” ,目前囧囧兔项目已经立足上海地区展开运营。

聚集美食KOL,打破“晒美食”的出口

早期的大部分美食KOL主要在以大众点评为主的UGC平台分享内容,随着多年的沉淀,积累了大量评论信息。然而由于各种因素,评论信息的质量迅速下滑,水军评论大量占据页面,这使得精心撰写评论的高质量用户开始受到冷落,逐渐丧失发布热情。因此,近两年,此类用户大都转移到了微博、微信等社交平台。然而“由于社交平台对于内容的推荐力度有限, 分享内容或者被大量无效扩散,或者局限于自己的熟人圈,反馈往往难以搔到分享者的痒处。

为了帮助热衷分享的用户实现有效的内容分享,在推广初期,囧囧兔首先建立了名为 “魔都吃货公会” 的美食博主圈,美食播主可以通过优质内容的推荐、发布获取相应的福利(米其林甜品、网红店免排、霸王餐等)。囧囧兔以此吸引了最早的一批用户,其中 以90、95后的女性为主 。叶天透露,他们初期单月最高用户发布篇数曾达到惊人的数百篇。

同时,用户发布优质内容可以获得囧币,囧币能够兑换相应的礼品(优惠券霸王餐试吃等)。叶天介绍,囧囧兔也将会引入等级体系,每次升级可以解锁不同的囧囧兔形象和新功能,激励用户更好地发布相关内容。

除了线上运营,围绕线下,囧囧兔会在吃货公会中的高质量的用户中精选并邀请一批用户进入线下体验核心小队——JOJOCLUB,每周都会定期组织相关的探店福利。而商家和合作平台在提供福利的同时能够获取有价值的评价反馈,并触及到每一位核心小队成员背后大批粉丝。

目前,“魔都吃货公会”已经成功完成十期招募, 发布用户超过10,000人,发布内容数超过20,000篇,而且囧囧兔APP社区用户也十分活跃,次日留存率达60%。

积累优质内容,打开“找美食”的入口

原先大家都在大众点评上寻找美食,但是由于点评内容质量下降,加之商家愈渐成为主导,此类平台的点评功能被弱化,消费者仅仅是搜索评星以及商家地址电话等基础信息。叶天举了一个例子“一个朋友在成都找美食,在上面搜索排行榜,十家店有接近6家以上是西餐,还有日料,而搜索附近的美食,跳出来的却是肯德基麦当劳必胜客之类的大众餐厅”。因此人们开始向美食自媒体或精选电商转移,但是大量的PGC内容产出成本过高,数量有限,用户搜索也不便。

为“晒美食”而建立起来的美食KOL社区,可以为囧囧兔积累优质UGC内容。 平台根据推荐算法和LBS附近功能,把最优质的内容推荐给用户。

这些内容不仅仅是美食博主推荐的餐厅,也可能是某一件单品爆款、某家隐士小店的一道菜、星巴克的隐藏菜单、味道一般但适合拍照的高颜值店……也有可能是包含一些有趣内容的“扫雷帖”(对差强人意的体验进行吐槽)。“这样极大程度地将每一个内容都变成一个爆款,而每个人对于某家店的看法都会千变万化,同时包含了用户对于生活体验的描述和个人的心路历程。”







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