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实体店是不是越来越难赚钱了?

营销兵法  · 公众号  · 营销  · 2018-05-17 20:42

正文


来源:青锐吴斌(ID: edgevc-wubin)


知乎上有个很火的话题:实体店是不是越来越难赚钱了?


有人说到:父母是在小城做生意的,从父母那里了解到今年小城的所有实体店,从服装到餐饮,所有行业无一例外的收入惨淡,而竞争却越来越激烈了。是不是钱越来越难赚了?是因为来自互联网电商的挤压吗?



是,也不是。实体店赚钱难,需要分两个层面来看:

一是部分实体店本身产品需求还是有的,只是逐渐被互联网零售替代。比如聚美优品行业细分中的化妆品、3C电子、基本快餐饮食等;


二是部分实体店本身产品就越来越没有需求了,和互联网也没什么关系。比如你做个服装品牌,设计就是不受欢迎,那你无论线下卖还是线上卖都卖不出去。


第二种就不说了,从第一个层面的角度来看,未来线下实体店能持续存在的可能就一种: 必须要肉体亲临体验的,能真听真看真感受。


大体又可以分为下面几类:


1、 吃喝体验。 部分吃喝需要到线下体验,有几个原因。


其一是提供了社交场景,这是最重要的。马云的 新零售试验田 亲橙里 」, 虽然 主要是为了阿里员工和家属提供生活便利。 亲橙里 开的 盒马鲜生就是阿里提升消费者体验的好场景,盒马将超市、菜场、餐厅三者合一,消费者可以到店购买,可以在盒马App下单,门店3公里内半小时送货上门。



虽然很多吃喝产品不适合配送只适合堂吃,但有特色有差异化,确实口味好的餐饮、咖啡、茶饮这类会长期稳定。


2、购物体验。 当然服装零售受互联网电商冲击是很大的,没有品牌的被冲击的厉害,但还有一部分强势品牌却可以稳定发展。著名的当然是ZARA,HM之类的。另外还有一部分高端品牌也比较稳健,毕竟店员的悉心服务是网上提供不了的。


3、教育体验。 教育的实体店目前非常火,去商场看一看,婴幼儿认知教育、幼儿英语教育、幼儿绘画教育、幼儿音乐教育、轮滑教育、跆拳道教育,这类门店几乎可以占掉一个商场的一整层。这个风口已经持续了好几年了。毕竟到家教育成本太高了,到店面集中的需求不会衰减。


4、 玩乐体验。 玩乐方面很多店也是较难互联网化或者到家的。最简单的,比如抓娃娃机,这个东西很简单,但不会有人自己买一个回去玩,只会在外面玩。当然更不会有人做个抓娃娃虚拟游戏,这很没意思。再举个例子就是VR体验店,要玩个VR对战,要100平米以上的面积,几十万的设备,自己家是很难弄的,除非你是土豪有100平以上的客厅。另外,电影院之类的就不说了一直在那边。


5、 其他动手体验。 其他体验还不少,只要必须你亲自动手的都算。比如现在新出来的很多烘培DIY体验店、木工DI体验店、首饰DIY体验店等等,发展也是很快的。

现在,已经有很多品牌意识到做体验店的重要性了。


王老吉在广州开了全国首家 “现泡凉茶概念店”, 1828王老吉现泡凉茶。店面大约只有10平方米,主色调应用红罐装的大红色,文案上主题突出“现泡凉茶”。



为什么是现泡?一是为了让消费者自己挑选自己喜欢的食材,而是让消费对产品的卫生、质量放心。广告语为 “现泡~1828年的味道” ,也加强对王老吉百年老字号的品牌形象塑造。




虽然,现在很多品牌已经意识到体验的重要性,但如果要说很远的未来,实体店都消失也是有可能的,毕竟只要技术到了一定程度,一切体验都可以虚拟化了,实体的意义也不存在了,或者说根本不需要区分虚拟和实体了。不过,那也是很远很远未来的事情了。


目前,对你这个体验者来说,怎么爽怎么来。即使现在,你在看我文字的时候,你又怎么能确认“你”本身不是一个缸中之脑呢?

营销前线
ID:mgsjx8

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