主要观点总结
京东集团宣布升级客服人员薪酬福利,超2万名客服人员月固定工资将大幅提升,实现全员平均涨薪2个月。此外,京东还调整了年终奖结构,推出固定年终奖与目标年终奖相结合的模式,并根据员工年度绩效等级确定目标年终奖的倍数。自今年7月起,采销员工的年终奖计划已启动升级,预计员工的平均薪酬将逐年提升。同时,京东还为客服人员提供了全新升级的福利政策,包括健康福利、体检标准升级、住房补贴、加班餐及职场福利等。
关键观点总结
关键观点1: 京东客服人员薪酬福利升级
超2万名客服人员月固定工资将大幅提升,实现全员平均涨薪2个月。京东对客服人员的福利政策也进行了全新升级,包括健康福利、体检标准升级等。
关键观点2: 京东年终奖结构调整
京东集团调整年终奖结构,推出固定年终奖与目标年终奖相结合的模式。员工年度绩效等级将决定目标年终奖的倍数,如A级员工可获得8倍月薪的年终奖。
关键观点3: 采销员工年终奖计划升级
自今年7月起,采销员工的年终奖计划已启动升级。预计员工的平均薪酬将逐年提升,至2026年预计进一步提升至26薪,且不设上限。
正文
继京东公布2024年年终奖发放计划之后,12月25日,京东集团宣布,再次升级客服人员薪酬福利。超2万名京东客服月固定工资将大幅提升,实现全员平均涨薪2个月。
刘强东。视频截图
这也是在今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后,又一轮的薪酬大幅上调。
据了解,京东对客服人员的相关福利政策也进行了全新升级,新增健康福利“商业补充医疗保险”、升级福利体检标准和频次、提升部分职场的住房补贴、加班餐及职场福利等。
此前报道
京东集团近日宣布了其2024年年终奖发放计划,该计划将对员工的年终奖结构进行调整。根据公告,O序列员工将在1月26日(腊月二十七)收到年终奖,而P序列员工则将在2月27日收到。
此次调整标志着京东集团年终奖结构的一次重大升级,从传统的年终奖转变为固定年终奖与目标年终奖相结合的模式。目标年终奖将根据员工的年度绩效等级来确定,具体为固定月薪的倍数。
例如,年度绩效等级为A的员工,将获得8倍月薪的年终奖,全年薪酬将达到20薪;而年度绩效等级为B的员工将获得5倍月薪的年终奖,即全年薪酬为17薪。
京东公告还显示,自今年7月起,采销员工的年终奖计划已正式启动升级,预计到2024年,员工的平均薪酬将达到23薪,且没有上限。到2026年,这一数字预计将进一步提升至26薪,同样不设上限。
来源:极目新闻、财联社、新消费日报
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