4000万个体户大市场,考拉先生重新定义社区“店”商,如何让草根商家插上互联网的翅膀,做真正意义上的回头客生意?考拉先生创始人兼CEO雷勇在学吧、牛投等四个平台进行直播,讲述他的创业故事,和大家分享一个工具如何赢取4000万个体户大市场的秘诀。
以下为本期城市合伙人加盟招商公开课,考拉先生雷勇的直播干货整理:
互联网公司从工具发展赚钱是个特别痛苦的事情,工具发展赚钱都会做得一件事,那就是平台化。
大家可能不知道考拉到底是干嘛的,实体经济到底怎么样,实体经济到底有没有价值,实体经济到底能不能为互联网所用,并且能够让我们从中找到互联网人所产生的价值。
通过对一万个社区店做调查,我们得出很重要的数据,
第一个:日均营业额在2000元以上的社区商家占了78%。
第二个:有70%的商家从来没有利用过互联网工具做生意,甚至是记账。
第三个:这些商家的客户有69%的顾客是来自于周围的,也就是说,只要有一个局域的覆盖,就能抓住回头客。
由此也可得出实体店做生意做的是熟客,商户希望获得顾客的信息,了解顾客交易的情况。
这种特点是特别明显的,核心就体现出考拉在实体商店的另外一个价值,我们叫做“用考拉有回头客”,帮商家绑定顾客,这就是我们敢于义无反顾踏上这条实体商业加互联网道路的一个根本性的原因。
考拉的核心产品就是考拉商圈APP,这个APP主要有4个功能。
第一个功能:它是一个移动收银系统,同时还有记账功能方便店主做账;
第二个功能:会员CRM系统,就是顾客管理系统;
第三个功能:主动营销,顾客和商家通过软件建立联系、互动;
第四个功能:开设微店,商家虽然是做实体店的,也可以通过朋友圈、微信群去传播他的产品。
*考拉商圈APP截图
前些时间马化腾也说过,开放腾讯生态。在今年4月我们也有同样的感悟。
今年4月,考拉完成B轮融资,这么快的发展,应该怎么做。
我们当时制定了2个方案:
第一个各地开分公司招人培训,找管理人才,当地线下地推,形成更多的实体。虽然可取,但是成本太高。
第二个方法体制联盟,比如英超、NBA,他们认同一个品牌,大家共同建设平台,平台会越来越大。我们希望用一种联盟的方式去发展。于是,KBA应运而生。
KBA是由考拉发起的一个创业联盟,帮助二三线城市实体店迅速互联网化。它针对各地创业者,提供创业孵化及社群服务平台,创业孵化为虚拟创业孵化器整合资源,把成功经验输送给想创业,想改变家乡的人,让创业不再那么难;社群服务平台为创业需要借助开放平台,站在巨人肩膀上。不仅少走弯路,又减少试错,成本低,效率高,成功几率大大提高。
*在考拉年终盛典上,来自全国近百个KBA团队齐聚一堂
锻造影响力,谁都想。姿势不对,影响力达不到。姿势正确影响力才容易建造,姿势不正确很难做。
考拉开放平台给你一个解决方案,如何快速的在当地锻造影响力?
我们公共平台的解决方案:
第一部分:把所有的产品开放,包括考拉商圈的APP用户体系,支付系统。
第二部分:考拉把所有的营销工具开放。KBA成员可以策划各种各样本地营销,让小商户老板一同参与,增加销售。
第三部分:从运营到培训的全套“省心”创业套餐。此外联盟还提供各种运营活动的支持,用来负担创业团队的日常开销。
在这个基础上,考拉先生还做了一个培训和一个游戏化的竞赛运营,让所有在平台上的全国各地的创业者参与进来,互相交流、比拼。
考拉开放平台,不仅是对接了当地服务号的技术体系,不仅是给你一套完整运营的方式方法,也不仅是给你一个每天增长有价值的交易的粉丝一个方式,还有持续的变现能力——广告。
KBA开放平台将本地生活大号定义为核心。金牌会员通过拓展本地实体店铺,可以轻松坐拥大号,成为本地零售商联盟大V。而店铺也可以成为一个广告位,坐享分成。
5月7号考拉公布了B轮融资的消息,获得来自汉富、DCM、启赋等机构共1.5亿元人民币B轮融资,其中汉富是为小商户提供P2B的小型信贷服务的公司,当时投我们的一个道理很简单,考拉平台商户很多,增长速度快,顾客为商户交易背书,为汉富甄别可服务商户。
考拉在今年4-7月份,只有4个城市,北上广深,到现在为止已经覆盖了全国100多个城市,每月新增店铺有两万多家,付费的金牌会员接近200个,普通会员1000余个。
由于店铺的增长非常快。在线交易就有很大的优势,顾客和商户在考拉平台实现交易的完整闭环。这么多商户资源,等于拥有城市最末梢的小B商户资源,还可以做B2B的事情。
*雷勇在对金牌会员讲解KBA3.0——一个更开放的版本
从出生到现在,有两件事最令我自豪,第一件事就是转业以前参与神州一号飞船控制系统的设计和开发。第二件事是,转业以后我们一起创造了考拉,越来越多的朋友加入我们,在全国各地创造考拉这个品牌。
我们有个口号,我们希望不懂互联网的人都能够完成在家乡的互联网创业,很简单的实现当地有影响力的本地生活的微信号,从而慢慢的跟着考拉一起变现越做越大。这就是KBA现在在做的事情,也是在短期内迅速覆盖全国100个城市的原因,简单,高效。
如果你们觉得你有能力,或者你希望成为当地的一个很有影响力的人,不妨试试我们这个方法,加入KBA。
咨询电话:
华南:15818807755 伍先生
华中:13761658870 苏先生
华北:13810448906 赵小姐
西南:18863931888 王先生
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