03 旁顾——别人的世界
《清单革命》 阿图 · 葛文德
《医学的真相》悉达多 · 穆克吉
去了解“别人的世界”这件事很重要吗?在过去,好像不重要,因为“分工产生效能,交换带来价值”,只要过好自己就行了。
随着分工的逐步细化,很多人不可避免地掉入了眼前的工作中,久而久之,一种深度的无知在困扰着我们。
这时“旁顾”就变得非常重要,未来的知识服务会出现一种形态,叫做“通识”。
“学术”是内行对内行,“科普”是内行帮外行入行。
“通识”,是一个没打算入行的人,想看看其他行是否对自己有帮助。
外科医生怎么组织一台手术?足球经理怎么组建一个俱乐部?总厨怎么管理他的徒弟?
即便我不想从事这些行业,还是想了解这些人的顶级心法,再在自己所在领域形成经验。
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《清单革命》是一本帮助读者建立通识的书,这本书的作者是一名外科大夫,奥巴马的医疗顾问。
他的著作都是在与外行分享外科医生行业的“通识”。
每年有 700 万例手术结束后,患者成为了残疾;还有 1000 万台手术,患者根本就没能走下手术台……其中有一部分是医疗事故。
现在的医疗系统越来越复杂,有 13000 多种疾病,医生有 6000 多种常用药物和 4000 多种常用治疗手段,重症监护室患者每天接受的治疗操作有 178 项,稍有差池就是医疗事故……
在这种情况下,出现问题不是医生不负责,而是治疗这件事已经超出了人脑的复杂度。
生物学家:爱德华·威尔逊
即便如此,医生们还是摸索出了一套应对复杂操作的方法——把要做的事整理成“清单”,逐步核查、降低大脑的负担。
有了清单,大脑可以专注于“判断”,清单是大脑的外挂。
《清单革命》这本书介绍的是工作方式的顶级心法——应对简单的事情,使用执行清单;应对复杂的事情,使用核查清单;应对超级复杂的事情,使用沟通清单。
目前各个行业都在用清单提升工作效率,这种方法不是来自科学家,而是外科医生。
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还有一个医生——悉达多 · 穆克吉,他写了本《医学的真相》。
他提出:“知识是什么?医生是靠什么给病人治病的?”
知识教给我们用完备的信息做出完美的决定,而医学却要求用不完备的信息,做出完美的决定。
光靠教科书不能成为好大夫,还要能在特定场合做出一系列复杂的社会判断,充分旁顾别人的知识,才能更加胜任自己的工作。
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不仅是这些普通人喜欢“旁顾”别人的生活,就连名人也对其他名人感兴趣。
毕加索有一个爱好,他喜欢读爱因斯坦的著作:“虽然啥都没读明白,但它让我明白了别的东西。”
做知识的游牧民族,哪里水草丰美,就往哪里迁徙,每天听本书栏目有大量书籍让你旁顾其他领域,恭喜你又听完了一本书。