最近，有业主在微信公众号“钱报杭州房产”的“我要爆料”平台上投诉，称自己去年年底才收的新房，现在外墙却纷纷剥落，质量之差令人触目惊心。
业主口中所说的这个小区，便是位于萧山建设四路东与枫香路交界处的得力郡望府。
为何其交付不到半年，外墙涂料就开始接连脱落？对业主居住是否会造成严重影响？钱报记者前去调查了一番。
得力郡望府
上周三，与投诉业主毛毛（化名）联系后，钱报记者与验房专家一同来到得力郡望府。
从马路一侧来看，其整体绿化还算不错，但是一进入小区，斑驳的外墙着实让人吓一跳。
外墙多处脱落
小区的地下停车库仍在施工，只有寥寥几辆车停放着，以此推断，小区的入住率并不高。
整个小区一共14幢楼，据记者目测，大概有六七幢楼的外墙都有剥落迹象，有些甚至已经打了“补丁”，再仔细一看，其余不少楼幢的外墙也有明显鼓起的现象。
打着“补丁”的外墙
“不少已经有开裂的痕迹，估计坚持不了多久，也会脱落。”来自绿城装修管家的验房师郑工表示，房屋外墙脱落他有见过，不过刚交付就情况这么严重的并不多见。
“这应该是外墙施工工艺不到位，导致大量空鼓而造成的外墙脱落。个别楼幢的外墙颜色有深有浅，是已经整改过的痕迹。不过，只对剥落的地方进行修补并不管用，接下来梅雨季马上要到了，其余外墙也有可能会产生剥落情况，甚至会更严重。”
外墙多处脱落
毛毛告诉钱报记者，2016年初他买了这套房子，当时均价仅9000元/㎡左右，而现在，价格已经涨至21000元/㎡左右，剩下几套尾房在售。
“看到自己的房子涨了这么多，心里还是挺高兴的。好不容易盼来了交房，可交付后两三个月，外墙就开始脱落了。”毛毛说，业主们怕出现涂料掉落砸伤人的安全事故，已经纷纷向开发商提出投诉，要求对外墙进行全面整修，“不过目前开发商只答应‘哪脱落修哪’，并承诺为所有业主延保三年，没有应允全面整修的要求。”
看完外墙，钱报记者跟随毛毛来到其位于24楼的新房里。
一进门，钱报记者就发现到处是斑驳的墙面。“这些都是开发商补过的痕迹。”毛毛说。
新房墙面补得不少
从现场来看，新房几乎每一面墙都经过了空鼓修补，颜色比原本的墙要深一些，看起来就像是一块块的“补丁”。
这些密密麻麻的“补丁”有大有小，钱报记者粗略估计了一下面积，大概达到了50%。
新房墙面
“地上的空鼓也应该有40%以上。”毛毛告诉钱报记者，自己在交付后已经进行了一轮空鼓检查，由于查得比较仔细，家里的空鼓基本上都已经让开发商来修补了，“墙上的已经全部修补完毕，地面的还没修。“
这些室内的空鼓在毛毛看来已经不算是大问题了，让毛毛更担心的还是外墙的空鼓。”一些脱落部分的墙体很容易受到雨水的侵蚀，以后要是家里的墙经常漏水、发霉，那麻烦就大了。我打算装修前再做一次内墙的防水，这样更放心一点。”毛毛说。
新房墙面
不过，毛毛所说的办法，在绿城装修研究院院长孟勃凡看来是治标不治本，没有多大的用处。
孟院长解释，由于人工在进行内墙防水层的施工时，会有一定的误差，假设外墙漏水，内墙一丁点的误差都仍会造成渗水。
新房墙面
孟院长说，马上梅雨季节到了，建议还没装修的业主可以观察一下家中墙体的粉刷层，是否有反碱的现象，也就是我们俗称的“水泥起霜”。
如果有，则表示外墙已经开始渗水。“不过粉刷层反碱，已经是非常严重的渗水现象。普通的漏水不会这么快显现出来，需要业主刮开粉刷层看一下基层是否有颜色的变化或者霉变的情况。”孟院长建议，如果业主发现外墙渗水的情况，一定要请开发商从外墙进行维修，才能根治漏水问题。
为什么一个新楼盘外墙会发生如此严重的剥落现象？
钱报记者采访了郡望府的营销负责人，她表示郡望府1-14号楼外墙为涂料层，砌体外表面分别为保温砂浆、抗裂砂浆、涂料面层。
郡望府
目前外墙出现局部鼓包，经过勘察，分析为抗裂砂浆与保温砂浆的热膨胀系数不一致，再加上楼层比较高，上下楼层的墙体会产生一定的温度差，在这种情况下，产生了外层的抗裂砂浆局部向外鼓包。
该营销负责人还表示，一接到业主的投诉，就立刻进行了检修措施，并给出了一个全面的解决方案：
首先，进行墙体的全面检查，将所有空鼓的部位都进行标记修补；
其次，存在空鼓的地方，切割开，凿除空鼓部分的保温砂浆和抗裂砂浆，重新粉刷保温砂浆和抗裂砂浆；
最后待干燥后，进行外墙涂料施工。
“目前部分楼栋已经修复完成，其余楼栋的修复在6月底前完成。”
对此，孟院长认为开发商所说的是其中的一种情况。
另外墙体剥落还有一个比较大的原因，可能是工人在搅拌材料时，落入了干粉或者建筑材料，通常这样的情况会产生大面积的空鼓现象。
当然也有可能是天气不好的时候施工，养护不到位造成外墙空鼓、剥落等现象。
孟院长提醒，外墙在进行维修的时候，要用钢网或者网格布进行加固，防止空鼓再次发生。业主可以在开发商修补时，进行现场督工，看是否修补到位。
郡望府
郡望府外墙剥落事件，在一些论坛里讨论激烈。
不少人认为，郡望府从刚开始的8000元/㎡左右的单价，到现在已经涨至2万元/㎡，但楼盘质量显然没跟上房价的涨速，就连基本的交付要求都没达到。
据记者了解到，原本郡望府合同上的交付日期本是2017年5月30日，却提前到去年年底交付。
既然问题那么多，为何不索性整改完，再给业主们一个满意的家呢？
房子终究是拿来住的。对业主来说，自己买的房子涨了很多，是一件值得欣喜的事，但这绝对不是开发商可以提供劣质产品的理由。
回想去年，当业主维权，一家开发商的回复是：“房价都涨了这么多了，还想怎样？你要退给你退。”
绝大多数开发商，都是涨价不涨品质，把涨价产生的利润，当做市场的馈赠。与之相反，当房价下跌时，开发商为了减少亏损私自减配的事情却时有发生。
无论是房价涨价还是下跌，遭遇损失的都是业主，在开发商面前，业主大多都是弱势群体。能约束开发商的办法不多，很多时候是靠开发商自己的良心。
5月27日，禹洲以楼面价20060元/㎡拿下萧山蜀山单元宅地，溢价率高达70%，而目前周边在售楼盘均价基本都在2万元/㎡以内，如此地价让不少萧山在售楼盘纷纷有了涨价的理由。
你可以涨价，也可以不涨品质，但是最起码，不要在赚得盆满钵满的时候还提供残次品。
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主持人：吴佳怡
简介：钱江晚报萌妹子，钱报地产美少女战士成员，专家验房专栏主持人，智慧与美貌并存，专业和勇气兼备，只为让你有一个更美好的家！
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注：本次验房服务将由绿城装修管家提供，适用于新房交付（精装、毛坯均可），也可以用于装修后验收，日常验房等。
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一边在涨价，一边降品质，良心呢？
感到愤怒的点个ZAN！
