在今年的“一号文件”中,“电商”的概念一共出现过8次,由此可见,国家对电子商务的重视程度在不断提升。而有这么一群人,15年来一直都在致力于发展电子商务,让天下没有难做的生意。他们就是1688诚信通团队。
诚信通是阿里巴巴为内贸企业量身打造的,是以企业诚信体系为内核的电子商务会员服务。
今天,诚信通15岁了,之所以能走到现在,是因为客户、销售、渠道伙伴、管理者15年来的不离不弃。
今天,在它15岁的大Party上,又怎么能少的了他们的身影呢?
15年来,诚信通经历风风雨雨,之所以能茁壮成长,离不开客户多年的信任、销售们每天的付出以及管理人员持之以恒的坚守。
作为一名15年的阿里巴巴老员工,诚信通销售服务事业部总经理杨猛绝对可以说是和诚信通一起成长起来的。
从2002年诚信通服务的诞生到阿里巴巴在港交所主板上市,从诚信通单日在线交易破45亿,直至2014年与政府合作全年900亿采购,再到个性化产品代理加盟、进口货源等诞生,最终完成2016年诚信通产品的全网升级……这些,杨猛都一同经历。
2016年7月1日对诚信通来说是一个历史性的时刻,这一天诚信通正式对外宣布平台累计认证的企业已超过100万家,非认证企业用户数近3000万家。
同年,诚信通全网升级。
升级后的诚信通将整合阿里生态资源。具体来说,从社交媒体、LBS、搜索、大数据、办公效率等企业全链路场景上提供矩阵式解决方案,使中小企业能够更便利的接轨互联网+。同时,借助多种平台进行品牌塑造和价值传播,获得近十亿级的巨大曝光量,从而获取更多订单。就新浪微博举例来说,诚信通将基于企业用户在诚信通数据库内的基本情况,为征信良好的诚信通会员开通认证微博,实现商家在诚信通发布的商品信息在新浪微博的同步更新。也就是说,在1688与新浪微博互通的交互页面上,企业可以将商品信息同步在新浪微博上直接露出并营销。
“既然诚信通具备100万诚信商家和海量的源头好货,而新浪微博上有海量的活跃用户,打通两端,微博用户就能直接购买一手货源,而诚信通上的商家也能更好地实现交易变现。”杨猛认为,这是一种双赢。他还提到,在此次合作的各类资源中,也会包含新浪微博上的广大网红,借助这些网红的知名度,让诚信通平台上的中小企业的产品得到推广,同时也能借鉴网红丰富的运营经验,让企业获得更多的学习机会。杨猛说,“诚信通希望能够帮助企业实现360度商机触达,为生意做乘法。”
诚信通刚诞生时,是基于信息平台推出的产品。通过工商体系等第三方权威认证以及平台上的经营服务,为企业进行信用背书,增加买卖双方的信任感。但近几年来,诚信通发展出了非常多的业务模式,同时,依托于大数据建立B类企业诚信体系,诚信通会员还能享受丰富的金融服务,解决中小企业融资难的困境。
“在诚信通平台上,有上百万家中小企业的画像。比如,它们的实力、诚信、竞争力等数据都沉淀在平台内。”杨猛认为,诚信通最大的价值就在于它承载记录了企业多年的经营信息。
“在互联网大数据时代,我们愿意为诚信企业做更多的事,让诚信的商人先富起来,真正实现诚信=商机”。杨猛说,目前阿里巴巴正在以贸易服务为核心,把企业散落在社会各处的信息孤岛打通。以大数据技术进行数据建模,输出对企业整体的信用情况,再根据企业信用情况,为企业提供定制化贸易服务,最终使得企业信用成为新的商业基础设施。
从15年前的一线销售,到现在销服事业部总经理,杨猛深知中小企业的痛点——订单难、管理难、融资难。