by Jamie Condliffe
MIT Technology Review
如今,苹果早已不是中国手机行业的老大,连老二、老三都算不上。人们宁愿买本国手机品牌华为,Oppo或者Vivo而不是苹果。
据彭博报道,上述的三个牌子就是中国手机市场上的前三甲,占据高达一半的市场份额。苹果屈居第四,只占据9.6%。
苹果的市场占有率何曾如此惨淡过?在过去的五年里,苹果在中国市场所向披靡,远远领先于其他牌子,在2015年的市场份额甚至达到了14.3%。如今颓势尽显,究竟是哪儿出问题了?
颓势尽显:苹果在华销量大幅度下滑
据瑞银报道,尽管苹果在手机市场上可谓无可敌手,但它的销量在中国正经历滑铁卢一般的下降。
“近四年来,苹果在美国、欧洲和日本的销量稳居第一”,瑞银记者teven Milunovich and Benjamin Wilson称:"然而在中国其销量却下降了17个百分点。”
尤其是在香港和台湾,苹果市场份额更是骤降50个百分点。
根据Gartner智能手机出货数据,研究团队分析了苹果在十二月份“高级手机”市场的表现。他们指出:“过去三个季度中,苹果旗舰产品稳销量步增长,我们认为这是一个好兆头,苹果仍然具有很强的竞争力。”然而,他们说,“要达到预估的两位数的增长,苹果还需努力。中国市场就是最大的不确定因素。”
由图可见,比起去年,苹果中国在2017年第一个季度的净销售下降了12个百分点。苹果内部把销量下降的成因归结于iPhone销量下跌和外汇疲软。
战略错误?价格不亲民,性能没优势
中国智能手机厂商OPPO和Vivo的创始人段永平认为,苹果在中国市场的节节败退源于战略选择,或者说,苹果不愿意屈尊迎合国外市场。在接受彭博采访时,段永平表示,“在中国市场上苹果不是我们的对手,他们有点太固执了,太坚持自己的一套。”
段永平指的是苹果希望所有顾客都适应苹果的模式,而不是去迎合客户。例如,苹果不遗余力地在中国推广Apple Pay却收效甚微,他也不想想微信支付和支付宝已经抢占了多大的市场。还有,苹果始终坚持高端市场,不敢像OPPO和VIVO一样,走平价亲民路线,因为担心对自己的高大上的品牌塑造有所不利。
但是,现在看来,中国消费者有些不吃苹果的这一套了,有相当一部分的市场已经被中低端手机品牌所抢占。如大部分的外观和功能都和iPhone相似的OPPO P9 Plus,其售价比iPhone 7便宜靠2500元人民币。OPPO唯一差点的可能就是存储功能,但这也不妨碍它在中国市场大行其道。
在上周末举办的中国发展高层论坛上,苹果的首席执行官,库克,声称苹果没有制定具体的中国市场目标。然而,库克未免有些心口不一。上上周,他刚刚宣布在中国投资5亿600万美元用于科研;与此同时,苹果还计划在上海和苏州开放两个新的研发中心,再加上北京和深圳的两个,苹果在华已然投资了四个研发中心了。
除了研发投资之外,苹果还将继续把制造业的重心放在中国。在该论坛上,库克重申了对于全球化的期待,这虽然和特朗普的政策背道而驰,但也情有可原。毕竟,对于科技公司来说,中国市场的诱惑力实在是太大了,没有任何一家公司会忽略它。
然而库克的努力没有戳到重点,极有可能付诸东流。要我说,如今,苹果可能得好好考虑自己的产品战略。如果段永平的论断是正确的,苹果想要挽回颓势的唯一方法,可能就是适应中国市场。
深层原因:中国智造快速发展
也许,隐藏在苹果落败背后的深层次原因,是中国智造的快速发展。
哈佛商学院教授在科研过程中多次拜访中国。今年1月,他再度和学生参观中国的制造业中心,并向MIT杂志分享所见所得。
教授说道,得益于供应链的完善和高密度的生产,中国的智能手机行业发展迅猛。要生产一部智能手机,大概需要2000多个零件。大如LCD触摸屏,小如螺丝钉,电路板。一个主机的组成需要各路供应商的通力合作,供应商下面又有供应商,这样层层深入大概涉及三四个产业。中国制造的强大就源于供应链上每个供应商的紧密合作和专业水准。
提起中国制造,很多人脑袋里应该都是芭比娃娃、衣服、玩具什么的。这是老观念了,我去了深圳,那里的电子市场相当发达。我去那里参观,可以看到很多极小的店铺,专门做电子产业链中的一个小零件。这相当让人震惊,这让我看到中国电子产业链是多么完善,多么发达。
与此同时,在中国的手机生产链上,机器几乎已经取代了人工,这也让生产更快更便利。美国有些人现在还在争论人工智能取代技工的事儿,他们怎么不担心担心中国惊人的发展速度。
所以我要说的是,比起中国,美国的智能手机制造业差在哪里呢?中国不要进口小零件,美国要从中国进口小零件,这可是一笔大成本,所以中国手机有了价格优势。
除了价格优势之外,别忘了,中国现在的技术发展也不容小觑。最初,中国经济以劳动力为主导,但现在,他们已经掌握了技术,还大力创新。过去,西方公司帮助他们建立质量体系,发展材料工程和工业工程能力,现在今非昔比。我们看到了相当强大的竞争对手,中国已经从模仿阶段过渡到自主创新阶段。
比如说,深圳就是一个培养创造型人才的温床。在这里,中国政府投入大量资金吸引人才,发展科研。我很担心,终有一日,中国的智能手机技术会赶上甚至超过美国。
这样,苹果在价格和技术上就都输了。
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