2017年，旅游消费升级、个性化需求、新技术应用等成为了旅游业关注的内容，新的营销方式、新技术和新模式正在改变旅游业，2018年，它们将如何继续影响旅游业发展？机会只会留给看得见、抓得住它的人，展望新一年，新的机会点又在哪？
12月7日，环球旅讯为
旅业者呈现
本年度发生的重大新闻事件及思考
。我们还邀请了
12位旅游行业领袖针对2018中国旅游业的新趋势、新发展进行展望，高屋建瓴，引领趋势。
本篇内容摘录了他们的精彩解读，先来看看以下关注的焦点问题：
Q1：中国旅游行业有哪些值得关注的趋势？
Q2：哪些新的营销方式、新技术和新模式，会给旅游业带来新的变化？
Q3：哪些领域的旅游创业公司值得关注？
携程CEO孙洁:
人工智能、大数据和云计算依然会成为最炙手可热的创新领域；旅游住宿和交通领域未来还将创造更加个性化的消费场景，让各种实时、碎片、双向互动成为可能。
阿里巴巴副总裁、飞猪总裁 李少华：
大数据连接下的消费者和商家，进入全新的互动模式，流量利用效率显著提升；货架式卖旅游商品遭遇瓶颈，内容和商品的搭配营造出更多场景。
美团点评高级副总裁、美团平台及酒旅事业群总裁陈亮：
服务品质化升级将成为旅游行业的重要目标
；
如何为追求个性化、深度化的游客提供充分满足需求的产品和服务，也将是未来旅游行业的努力方向。
同程旅游CEO吴志祥：
微信旅行深入发展，未来的旅游产业竞争将是各大生态体系之间的角逐；内容和体验将成市场竞争的焦点；落后产能将进一步被淘汰。
艺
龙CEO江浩：
旅游消费主力用户的年代变迁带来的消费习惯变化，全球化竞争的硝烟四起，基础平台的逐步成熟带来线上线下场景进一步贯通。
首旅如家酒店集团总经理孙坚
：
关注空间功能的创新。消费场景越来越丰富，酒店空间应该是变化的。
途家CEO罗军：
旅游业供给侧结构性改革进一步深化；旅游消费升级趋势愈发显著；信息技术的创新应用会更普遍
。
华远国旅董事长郭东杰：
小众目的地在出境游市场将成为大盘趋缓状况下新的市场增长点；市场发展演变下的产品与服务升级将成为核心竞争要素
。
景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华 ：
旅游IP不仅出现在产品端，甚至连导游、购物等产业链上其他环节都会IP化。旅游 IP是旅游新信用体系的中枢，也是新商业的通关密码。
凯撒中国创始人、凯撒旅游总裁陈小兵：
旅游需求会越来越个性化，由此会给细分市场带来更多机会
。
这样的机会存在于专业性较强的主题旅游，自由度较高的度假旅游，也会存在于个性化显著的定制旅游。
众信旅游高级副总裁张磊：
伴
随消费升级类的创新旅游产品将有较大的发展空间。新、奇、特的旅游产品将是值得关注的趋势
。
海昌海洋公园行政总裁王旭光：
区域旅游目的地趋势显现；周末游、周边游持续受亲子游市场欢迎；主题公园连锁扩张式发展凸显；IP概念持续发力
。
携程CEO孙洁
:
人工智能与用户行为大数据的结合，颠覆了旅游产业现有的营销模式和服务模式，也给旅游产业链中的每一个环节提出新的挑战
。
阿里巴巴副总裁、飞猪总裁 李少华：
全域营销成为主流，全媒体、全渠道、全生命周期触达用户；旅行行业的人工智能应用愈加具象化
。
美团点评高级副总裁、美团平台及酒旅事业群总裁陈亮：
能够进一步提高线上线下联通能力，通过在线服务平台为线下商家有效赋能以提升全产业链运营效率的产业模式值得关注。
首旅如家酒店集团总经理孙坚：
在酒店公共空间中的跨界合作会越来越多
。
我们需要通过跨界合作，用各自的专业打造一个综合价值空间，给顾客更好的体验。
途家CEO罗军：
一是大数据技术，利用大数据为基础提供个性化营销与服务；二是专业的智能设备的普及与应用，三是区块链技术的发展未来对旅游行业可能有很大的影响。
同程旅游CEO吴志祥：
基于微信等社交媒体平台、流媒体平台、短视频等新兴媒体的精准营销在旅游企业营销支出中的比例将进一步扩大
；
人工智能可能对现有的产业链体系带来一些新的变化。
艺龙CEO江浩：
人工智能在旅游行业的应用需要进一步思考验证，数据价值的挖掘和应用会遍地开花
。
华远国旅董事长郭东杰：
内容营销将成为更具价值的营销行为，但是逐步由UGC向PGC过渡将会是新趋势；AI等智能化应用将更好助力出境游市场的发展
。
景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华：
在新零售方面，要用互联网的效率来做线下的新零售，打造新流量的入口
。
凯撒中国创始人、凯撒旅游总裁陈小兵：
圈层营销在旅游行业会越来越重要，分行业渗透，分圈层营销，会成为未来旅游行业的营销重点。
众信旅游高级副总裁张磊：
线上线下在不断结合，批发与零售的界线更加模糊，对于旅游行业新零售、新批发业务也将发生变化
。
海昌海洋公园行政总裁王旭光
：
旅行方式转变，中国在线旅游市场持续增长；高新技术的大规模应用（智慧园区、智慧酒店、VR、AR、全息影像等），提升管理效率和丰富游客体验度
。
携程CEO孙洁：
多元化的消费趋势使得许多碎片化、长尾化的需求成为“刚需”，也给许多创业公司带来新的方向和机会
。
美团点评高级副总裁、美团平台及酒旅事业群总裁陈亮：
与欧美等成熟市场相比，我们的住宿分享平台、民宿等领域在房源建设、消费者服务以及特色打造等方面，都有着巨大的潜力
。
同程旅游CEO吴志祥：
细分市场依然有大量机会值得挖掘，例如研学旅行、亲子游等领域；基于人工智能技术的创业项目预计将会成为资本追逐的对象
。
艺龙CEO江浩：
在数据应用上帮助企业提升营销效率，以及从B端帮助旅游产业链提升运营效率的创业公司值得关注
。
首旅如家酒店集团总经理孙坚：
单体酒店还很多的，业主往往没法投入太多的人力与改造成本。关注可以为单体酒店业主提供资源共享与管理输出的平台
。
途家CEO罗军：
聚焦在能够很好顺应消费升级趋势的细分类企业，比如精品民宿这类
。
华远国旅董事长郭东杰：
智能应用及IT技术方面的创新型旅游企业值得关注；主题定制游类型企业将为市场带来新的热度；专注于细分市场的创业公司值得关注
。
景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华：
市场越来越垂直化，切中自己的特长，打造专属于自己的IP，不管是美食、美景、美宿、美行、美玩亦或者渠道领域，都是有机会的
。
凯撒中国创始人、凯撒旅游总裁陈小兵：
真正能满足需求或是引领新潮流的，能提升“效率”都值得关注
。
众信旅游高级副总裁张磊：
日常高频次使用的移动端应用及新快消品牌是众信旅游着重关注的
。
海昌海洋公园行政总裁王旭光：
海洋文化可形成主题化的游乐、商业、酒店等多种功能与产品，充分迎合时下亲子休旅、时尚度假等多元需求
。
本期专题内容
仅摘录了12位旅游行业领袖的部分观点，
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