专栏名称: 人人都是产品经理
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推荐|如何设计一个理想的「空状态」?

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2017-02-24 19:00

正文

重视空状态,因为它们不是用户体验的临时或次要部分。


作者: 包子凯

全文共 1282 字,阅读需要 2 分钟


—— BEGIN ——


什么是“空状态”?


页面内容为空时,我们把它称为“空状态”,也就是说应用程序没有用户内容的那些时刻。即使指引只有一个步骤,也会让用户放心的使用。



目的:


  • 确保用户首次使用不会删除应用

  • 告知用户如何完成核心任务

  • 首次引导要吸引用户,成功完成任务


新人使用期间,“空状态”的价值:


  1. 在使用一个新的东西或者功能时,我们要利用屏幕来教育吸引用户,把一无所有的页面,变得饱满。

  2. 设置要发生的事情的期望。一般是文字+视觉的表达。


创建愉快的用户体验:功能(解决用户问题)、可用(容易学习,易于使用)、愉快的(空状态是创建愉快的绝好机会,个性化的设计点)


如何设计一个理想的“空状态”?


创造性/可能性。


1. 避免死角


用户在使用一个产品 完成一个从未用过的功能,不能让用户进入死胡同,造成额外和不必要的错误。


没有示例 – 只有一个死胡同。



通过引导用户沿着箭头将使其开始的动作,来减少摩擦。



2. 保持“空状态”视觉上是简单的


一个伟大的空状态设计的美丽是它的简单。您应该使用极简设计方法,以便将最重要的内容放在最前面,并尽可能减少干扰。文案的精心描写与恰当的视觉结合。







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