近日香港旅游发展局(旅发局)联同内地和香港的旅游、零售、餐饮等重要合作伙伴,在北京举行 “惠聚香港 · 献礼回归” 主题发布会,为庆祝香港回归二十周年提前造势之余,更向全国各地旅客奉上多种特色旅游产品及消费优惠,欢迎内地消费者前往香港共同感受回归二十周年的自豪和喜悦。在活动现场,旅业链接(Travel link Daily)的记者对话香港旅游局副总干事叶贞德(Becky)女士,深入了解香港本次献礼回归二十周年的最新推广计划。
图为香港旅游局副总干事叶贞德(Becky)女士
TLD:香港一直以来将自身定位为活动之都。那么如何让访问客人更好的融入到香港当下的活动中,更深度的感知香港的活动魅力?
叶贞德:是的,香港每年举办超过500场大大小小的活动,包罗万象,贯穿全年。也许每个活动都有它专注的不同领域,但如何最大范围的让更多市民和游客参与其中呢?我们的方法是:更低的门槛,更开放的态度。具体来说就是让每个活动参与难度降低,以热情欢迎的态度让更多游人轻松的加入进来。我们称之为“与民同乐”。
举个例子,香港每年都会举办国际七人榄球赛,这也许是体育迷们非常期待的事情,但是我们的目标受众不仅仅是体育迷,而是让更多人感受到浓郁的“体育氛围”和“体育精神”,让大家意识到“榄球离我们并不远”。也许你不用场场不落的观看比赛,但你可以去逛榄球的体验区,还可以登上穿梭于香港岛繁华闹市的榄球赛主题复古叮叮车,在电车酒吧开派对,品尝饮品,与漂亮的装饰拍照,了解榄球文化,感受赛场之外的热闹与激情等等,这是一种轻度融入,但却和我们的活动庆典有很强关联。同时我们还加强了节庆活动对当地居民的渗透。例如每年的国际新春花车巡游汇演,除了沿着尖沙咀巡游的路线,两边的市民以及游客都可以参与之外,我们也会将花车开到居民社区,让居民从“观赏”到“参与”,像是参与到一个party一样的成为庆典活动的一部分。
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图为香港新春花车巡游(图片来源于网络)
TLD:请分享香港回归20周年,内地游客赴港的变化及香港旅发局的做法。
叶贞德:香港对于内地的游客已经不是个陌生的目的地了。从1997到2017,20年间,赴港内地游客人数从236万到4278万,增长到18倍之多。除了数量上的变化,游客的需求也在不断变化。也许之前,来香港的很多目的地是买到便宜商品,或是看看热闹和新鲜。但现在越来越多的客人来香港,是因为这里是“香港”,是地道的“香港风格”,他们希望来这里体验真正的本地人是怎么生活的,这也是我们一直提倡的“Travel Like A Local”。我们怎么过节庆?我们的社区是什么样的?在菜市场里能买到什么新奇的食材?等等,这才是更完整的魅力香港。
作为目的地本身,我们也过了“只有景点才吸引游客”的阶段。香港面积不大,但可以获得的旅行体验是非常丰厚的。游客去知名景点参观,没有问题,但更多人开始关注到香港细节的美,这种细节可能存在于香港的街头巷尾,可能存在于一个艺术社区,或者一家有趣的奶茶店。因此针对这样的需求变化,我们也从细分市场入手,为消费者创造出更多访问香港的理由。举一个文艺青年会喜欢的体验:今年四月,我们重新整合了中环和上环一带的多元旅游资源,推出“旧城中环”项目,推介五条主题漫步游路线以及由本地名人和居港多年的外藉人士精选的新鲜好去处,突显区内历史建筑及地标、艺术文化、美食、时尚生活等精彩元素,鼓励游客从不同角度深度体验香港的地道特色。
图为香港中环(图片来源于网络)
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