出现重大事故！支付宝凌晨紧急回应

法治时报 · 公众号 · · 2025-01-17 10:31

正文

据媒体报道，1月16日，支付宝出现重大事故。多位用户在社交媒体发布订单支付的截图显示，在16日14:40-14:45这5分钟的时间段内，通过支付宝进行个人支付等操作时，均在订单支付时被提示“政府补贴”，减免优惠20%。

之后，一则短信在网络流传，引发关注。短信内容为“如您使用了2025年1月16日下午14:00出现的政府补贴bug，产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回，敬请谅解！！”

1月17日凌晨，支付宝官方微博发文回应：

昨日下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有用户发了这个截图，关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清：

1. 支付宝官方没有发送任何资金追回短信 ，如果你收到了下图短信，千万不要点，以免上当受骗，也请大家帮忙相互转告。

2. 失误是怎么发生的？其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。

3. 既然是我们的错，成本和责任必须我们自己承担。 针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款 ，请大家安心。

来源：北京青年报、红星新闻

审校：曹飏

内容责任：陈宁悦

审核：刘艳吴岳慧

享受新闻资讯的同时

您还可以进入我们的

“算法好物”商城

挑选心仪的物品

有实实在在的优惠哦

↓↓↓

推荐文章

财宝宝 · 这是正宫的格局。-20250206153725

昨天

岳阳晚报社 · 事关楼市！岳阳新增12条措施

昨天

财宝宝 · 阅读理解。 @财多多-多多：哇塞，天下有什么是宝-20250205135843

2 天前

植物星球 · 立春，樱花初开，狼尾蕨绿

4 天前

财宝宝 · 。 -20250204225107

3 天前

旅业链接 · 一期一会|TravelLinkDaily 3月10日电子刊导读

7 年前

军事出鞘 · 蔡英文坚持台独，大陆可剥夺她中国国籍！

7 年前

华创证券研究 · 【华创机械】大族激光股东大会交流纪要

7 年前

解放军报 · 分享 | 有了预备队，跟“野外驻训无休假”说再见

7 年前

ICOAGE · 【ICO项目进展】Po.et和Aeternity

7 年前