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会员付费模式进入用户决策天平,视频网站还能玩出什么新花样?

王冠雄频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-09-05 18:06

正文


江湖夜雨十年灯,视频网站在中国的十年,也是商业洗礼与蜕变的十年。


作为文娱产业的重量级内容巨舰,视频网站必须形成可以自体循环的造血能力。除了熟知的广告模式之外,付费会员是这两年主流的新盈利模式。爱奇艺、优酷、腾讯、搜狐、乐视等主流视频网站无不推出了会员制,并在会员服务上各出奇招。(马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕,每日一深度!)



文娱产品的涌动无一不指向视频网站这一出口,IP、内容、二次元、弹幕、直播,这些关键词为视频网站的会员玩法带来了更多的可能。而用户付费观念的形成,让会员制为视频网站带来了新增长红利。


随着整个行业进入成熟发展期,视频平台在付费用户的商业探索上也逐渐分出了几大不同阵营。这里面除了行业的共性套路,更有各家的不传之秘。


今天咱们就来简单八一八。


【付费会员制成主流,视频平台仍需深度生态转型】


近两年,视频网站会员的市场增长是相当惊人的。优酷在2016年底就实现了付费会员3000万的成绩。从政策的利好,到内容环境的优化,再到消费习惯的培养,我们看到了视频内容付费惊人的成长,其吸引会员和深挖消费的能力也在快速提升。


但到目前为止,大方向的欣欣向荣里也有小尴尬。一边是创新技术引入和体验感的提升,比如VR、智能剪辑、可控回放、高清画质、独家内容等等。另一边是付费方式单一,会员权益看似越来越多,实际上内容才是会员的核心动力,各大平台依然以视频抢先看、免广告等基础同质服务为主流方式。


简单低效的会员服务方式,显然构成了整个视频网站付费会员制的硬伤。其实不论是优酷,还是爱奇艺、腾讯、搜狐,其背后都有不同的生态系统作为能源库,有更大的生态空间讲商业故事。


在大文娱生态下,建设一个能容下各种文娱形式、各种商业模式的大平台,将媒体、渠道、社交容纳于一身,是个听起来很夸张但却是正在快速成形的故事之一。优酷、腾讯、爱奇艺等巨头玩家都在快速布局,后面还有好戏可看。


【从内容消费向信仰充值延伸,付费会员的消费力穿凿】


让用户心甘情愿地买单,已经成为视频网站的最高境界。于是,加强独家内容、向上延伸内容产业链、升级会员体验成为视频平台们吸引用户付费的一个共同选择。


在内容方向上,优酷、爱奇艺、腾讯、搜狐主流视频网站也不能免俗地押注年轻群体。毕竟年轻受众更为理解“变现促进内容生产”这一商业逻辑,也身体力行的对这一逻辑表示支持。


为吸引需求多变的年轻群体,几大平台也是各出奇招。腾讯视频宣称自制剧目投入将达到过去的8倍以上,《吐槽大会》《明日之子》等独家综艺节目也大博年轻用户的喜爱,借助阅文集团的强IP池进行多元化开发,产出了《全职高手》《修真聊天群》等年轻受众喜欢的作品;爱奇艺在上半年宣布自身广告业务与付费会员的比例实现1:1,核心打法是放弃“傻大剧”,对内容进行精细化运营,通过“一鱼多吃”的IP全面开发,以及智能剪辑等技术的引入,保证了会员观看体验的同时,最大程度地降低了内容成本。


拥有阿里大文娱生态流量池的优酷,则将会员服务的概念延伸至了更多维度。除了推出《火星情报局》等大量自制剧目和综艺之外,通过大鱼号等吸引优秀内容创作者,借助阿里大文娱挖掘IP价值、全面开发之外,在五周年之际,优酷更将会员服务带起了新节奏。



8月28日,优酷会员正式改名为优酷VIP会员,并对运营5年的会员系统进行全面升级。同期发售的5周年超级限定卡不仅能获得免广告、会员抢先看等基础服务,同时还能享受明星点映会、明星生日会、明星直播等粉丝特权,以及阿里生态下其它平台的会员权益,如与天猫、飞猪、虾米等品牌的权益联动。


显然,除了内容之外,优酷渴望以粉丝的“信仰充值”,用“为爱好付费”调动会员的巨大消费力。通过内容的有形产品和明星的无形品牌力,聚合大量忠实用户,从而形成以庞大“粉丝”为基石的商业价值链。优酷五周年玩的有点文娱大平台的意思了。



从视频网站吸引付费会员的动作中,我们或许可以做出这样的推论:会员付费模式进入了用户决策天平,文娱产业年轻化是不可逆的大趋势。因此,基于不同内容产品、不同体验,建立多重供需与丰富消费业态的付费会员模式,是接下来视频网站在付费会员中的核心突破点。


【重建文娱消费场景,优酷将会员福利做到了极致】


在中国互联网,“极致”一词红得发紫,因为它揭示了企业成功的秘密。而优酷正在将会员福利做到极致。


尤其是5周年庆典,将新零售与大文娱两大生态的深度结合,优酷VIP会员5周年超级限定卡上架天猫,10秒钟就被一抢而空,优酷会员天猫旗舰店成交额仅4分钟就突破年度历史记录。


优酷VIP会员5周年超级限定卡到底整合了哪些权益,让用户如此疯狂?最突出的就是明星权益,优酷为VIP会员准备了一系列与明星亲密接触的“星球爬梯”,在王凯生日会上与王凯尬戏,被宠妻狂魔张彬彬现场“翻牌”,被汪东城喂食,更别提9月9日杨洋生日会……我已经预见到现场被“羊毛”掀起的热度了。



除了打破明星与粉丝的“次元壁”,优酷会员系统这次也打破了内容与电商的透明结界。尽管影视剧植入、同步商品推送等方式已经在视频网站中小试牛刀,但效果如何有目共睹,说白了,会员还是冲内容来的。如何将内容向心力转化为消费力?优酷重新构建了文娱产品的消费场景。


不再强调商品与内容的重合性,而是注重会员个人体验与互动,将会员的个人情感放在第一位。与影视明星强势捆绑,与天猫超级品牌日深度融合,将会员权益与电商业态做深、做透,几乎承包了会员娱乐消费的全部重头戏。天猫超市优惠券、虾米会员、书旗小说会员……这种反常规的电商引入,让用户在视频抢先看、免广告等基础会员服务之外,享受到了追星特权与文娱产品消费福利。


从品牌合作上看,优酷目前已经打通了阿里大文娱下的消费产品,涉及音乐、动漫、阅读、零售电商等全品类,这一系列组合拳让我们看到了优酷在大文娱产业上令人头晕的整合能力。


整合品类功能,做大平台,集成消耗用户的娱乐时间,优酷在会员营销上的联动性、整合性已经先声夺人。而腾讯、爱奇艺、搜狐等在大娱乐平台上的加速部署,很可能会掀起第一次大文娱平台层面的对抗。


简单点说,优酷会员制的运营模式可以概括为:内容作为流量入口,复杂多元的周边消费和分层体验在后。同时,基于内容付费会员的粉丝激励、社交玩法也会快速打开。


优酷不断通过服务升级开发会员的消费潜力,或许可以更快地推进阿里大文娱产业的版图。谁能锁定中国最有潜力的消费人群,谁就将在未来的发展中占据主动地位。


王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。


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