【品橙旅游】尽管TripAdvisor长期盈利能力的未来发展和规模以及市场定位仍然是投资界讨论的焦点,但其对整个旅游业的影响仍是毫无疑问的。
截至2018年2月,TripAdvisor的流量占整个旅游行业的0.95%。这一数字较去年同期的0.79%上升了20%。
Tripadvisor.com仍然是制定旅行计划的第一资源——下表是为旅游业带来流量的网站排名(不是搜索引擎也不是邮件服务):
在客户访问任何旅游网站之后,TripAdvisor还是能够获得0.83%的流量。TripAdvisor在上游和下游的排名都很高——这就意味着其在客户访问旅游网站之前和之后都会被访问,这表明TripAdvisor作为推荐和评估的来源深深地融入了旅游研究和预订过程。
TripAdvisor推动了强大的酒店预订业务的发展
TripAdvisor会推荐2%的游客访问排名前十的酒店网站,像IHG这样的网站会得到3%的游客。
不出所料,TripAdvisor在其核心垂直产业:酒店业,推动了收入的增长。在下表中显示了两个大型OTA网站Expedia和Priceline内收入增长方式。TripAdvisor为这两个网站带来了大量的酒店预订,而航班和汽车的预订就相对较少。
Tripadvisor.com为预订确认页带来的流量比例
TripAdvisor支持美联航、西南航空和CheapOair的航班预订
TripAdvisor为航空产业带来的流量比酒店业少——航空业只有0.33%的流量来自Tripadvisor.com
此外,总体来看,TripAdvisor通过OTA提供的航班预订量似乎比直接在航空公司网站上的航班预订量还多。
在航空领域内,美联航和西南航空从TripAdvisor获得的航班预订比美国航空和美国达美航空多,而且,像CheapOair和Expedia这样的OTA从Tripadvisor的推荐流量中获取了最多的航班预订量。
Tripadvisor.com带来的流量比例
对于大多数游客来说,Tripadvisor 在预订过程中占据较大的部分——但是在预订之前,游客会去哪里呢?他们会搜索什么关键词,他们会在哪个网站对价格进行比较?可以从Hitwise的完整报告了解如何跟踪客户的脚步。
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