来源:营销案例精选(ID:m-cases)(授权发布)
德国有一家经营免费公厕的公司,每年收入3000万欧元(人民币2.2亿),还打败了奔驰和宝马,成为德国最具创意的公司!
这家公司到底做了什么?故事要从1990年说起……
1990年,德国柏林开了一场非常有趣的拍卖会,拍卖的商品不是实物,而是柏林市公共厕所的经营权。
ps:在德国,所有的公共事业走的都是市场化的路子,从公共交通到城市环保,都会通过拍卖的形式承包给企业来运作。
由于人们普遍认为公厕市场无利可图,所以在竞争者甚少的情况下,德国瓦尔公司以极低的价格拍下了柏林市公厕运营权。
更让人大跌眼镜的是,公司创始人瓦尔还向政府承诺,将会免费承建公厕,并免费供市民使用。
一时间,所有人都等着看瓦尔的笑话,看他如何自取灭亡,走向破产之路。但瓦尔丝毫不理会人们对他的非议,只是埋头苦干建起一座又一座公共厕所。
然而,看到瓦尔建的公厕后,人们再次发出尖叫,认为瓦尔的的确确是疯了,并且无药可医,因为这些公厕长这个样子:
原来,瓦尔花重金聘请了日本和意大利的专业设计师,将动漫、模特、游戏等多种元素融入其中,保证所有公厕都逼格满满又趣味性十足。
不仅如此,瓦尔还组建了专门的清洁团队,每天三次不间断检查,还给所有的公厕都安装了自动清洁装置,若有人忘记了冲水,就会自动出水清洁。
此外,考虑到德国人有如厕时看书的习惯,还将文学作品、数独等印在厕纸上供人阅读,将用户体验做到极致。
在德国,繁华地段每隔500米一座公厕,一般道路每隔1000米一座公厕,整座城市拥有公厕率为每500-1000人一座。
可想而知,建立如此高颜值高逼格的公厕又不向市民收费,将会赔进去多少钱,也难怪众人会觉得瓦尔疯了。
但俗话说,每一个人在成功之前都是疯子。瓦尔的公厕建成后,受到了市民的热烈欢迎,一时间,好评如潮。甚至还引发了当地的“厕所游”旅游项目,许多外国游客来到这里不为如厕,只为参观。
如此一来,瓦尔公厕便成为了超强大的流量入口。这时,当初那些竞争对手们才意识到,原来瓦尔要建的根本不是公共厕所,而是一张高密度的广告展示网络。
自然而然地,开始有不少品牌商主动找上门,希望在瓦尔公厕的外墙上张贴广告,就连苹果、香奈儿、诺基亚等国际大牌也都纷纷排着队要找瓦尔打广告。之后,瓦尔更是将公厕外墙体广告做到了公厕内,甚至是内部设施上。
不仅如此,瓦尔还在每座公厕外都安装了公用电话,既方便市民使用,还能向电信运营商收取费用,名利双收。
有趣的是,就连八竿子打不着的餐馆也看上了瓦尔,与其展开了合作。双方规定,只要在瓦尔的公厕里如厕,就能获得附近餐馆的送餐券,如果成功引流,餐馆就会返利给瓦尔公司。
就这样,瓦尔公司不仅没破产,广告业务还年赚3000万欧元(人民币2.2亿),更打败了奔驰和宝马,成为了德国最有创意的企业。
世界上没有死局,就看你有没有“心机”。与其说瓦尔赢在创意,倒不如说他赢在精准的洞察与长远的眼光。
毕竟,创意只是整个过程中的一个小环节,敏锐的洞察力和长期的运营战略才是制胜的关键。
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