最近，亚马逊在老家西雅图上线了“Amazon Go”服务，其特色在于无需排队结账，直接砍掉了收银台这一过时的概念，将线下购物体验提升到一个新的层次。在这家实体食品杂货店，用户无需排队结账，选好商品直接走出大门就行，新技术会自动识别并从你的亚马逊账户中扣除相应钱款。
有分析认为，这是亚马逊向连锁超市发起的新一轮挑战，沃尔玛和塔吉特等将面临威胁。“Amazon Go”消息一出，轰动了小编的朋友圈，吃瓜群众表示：这是实实在在的颠覆，厉害了，Word亚马逊！
亚马逊意识到其电商模式并不适用于所有产品，虽然网络购物动动手指就能完成，便利性远超杂货店，但许多用户依然喜欢到线下商店购物。而在Amazon Go购物只需要三步：第一步，安装Amazon App，打开虚拟购物篮；第二步，在Amazon Go的门禁上扫描二维码，进入超市；第三步，拿了商品直接离开。
目前，Amazon Go还在内侧阶段，只对亚马逊员工开放，明年才会开门迎客。多家媒体在报道中称，未来，只要亚马逊能在全美扩展此类商店，从长远角度来看Amazon Go就能成为该公司新的增长点。
针对亚马逊进军杂货零售店，预期将开2000多家实体店的消息，亚马逊发言人在周三迅速否认此传闻，“消息绝对不属实，亚马逊没有任何增开2000家实体店的计划，连边都够不上。”同时她也否认了亚马逊会开设像Aldi一样的大型生鲜实体超市的传言。“没有之类的计划”。
亚马逊目前开线下店的速度还是比较缓慢，去年在西雅图开了第一家书店，此后又开了两家。除了书店，亚马逊也在尝试一些用于产品展示的“快闪店”，这周，亚马逊也才宣布了Amazon Go线下商店的相关消息。
Amazon Go将吸引更多用户到亚马逊的杂货店购物，但如何快速在全美扩大自己的线下存在是亚马逊的关键，未来十年开店2000家的目标并不容易实现，毕竟在零售业深耕多年的沃尔玛在全美也只有5500家杂货店。
首先，建设这种智能化店铺的成本会很高。要布满各种传感器的智能化货架和设备、系统，这都是高投入。其次，开设便利店的核心要素仍然是选址和供应链管理，自助购物只是工具罢了。
Amazon Go需开在人流量较大的街区，这就意味着机会成本和高租金。另外，供应链管理能力决定着商品售价，价格高了肯定销量少。所以零售的核心仍然没有被技术改变，更何况智能传感器系统估计价格不菲，用于销售这些利润率低、订单总价低又容易损坏的生鲜商品能获利么？
所以Amazon Go最终仍然是无法盈利的，可能亚马逊要利用这套智能传感系统搭配云计算、AI技术，出售或租用给其他零售公司，收取服务费。所以，我们完全没必要神化Amazon Go。
今年年初，就有关于亚马逊计划开成百上千家新型零售店的谣言涌现。2月份，一家商场的首席执行官曾说，亚马逊会开设多达400家实体书店。当这个消息频频见诸报端，这个人又收回了这个言论。亚马逊CEO贝索斯在今年5月份的股东大会上并未明确辟谣，他说“我们肯定会增设更多店面，至于多少家，现在还不确定。
亚马逊出面辟谣可能让消费者的一些幻想破灭，也给很多借用“亚马逊要大开实体店”势头的商家泼了一盆冷水。消费者希望亚马逊能够颠覆传统的零售概念，用新创意和新模式来为商场和实体店运营带来新生命，现在看来尚需时日。
亚马逊的澄清也消除了一些担忧，至少亚马逊Amazon Go服务不会马上让数千家实体杂货店关门大吉，一大波人一时半会儿不会失业了。
（编辑：亿恩 南南）
