1、静音效果没有说的好
根据调查，静音是消费者最为看重空调性能之一。为此，不少厂商抓住消费者的这种心理，在推销及宣传中使出浑身解数，大打“静音”、“超静音”等概念。
本次比较试验结果却显示，12个品牌中有7个品牌测得噪音值高于其说明书标称和广告宣传，差距较大的有海尔、科龙等样品。
此外，大部分品牌宣称产品噪音值低于18分贝，但实测结果却是，除了个别牌子，绝大部分样品都在20分贝以上。
2、去除甲醛功能纯属忽悠
抓住消费者重视环境质量的心理，部分产品以“智能空调能去除PM2.5或甲醛”为卖点大肆宣传。
实测的结果是，空调出厂配有的滤网本身无法去除气态污染物，而部分宣称带有去除甲醛功能的空调产品，功能实现以配置去除甲醛模块为主，模块中装有颗粒状物质以去除甲醛。
但是，经过对试验结果比较分析之后发现，目前空调产品“去除甲醛”技术并不成熟，该功能应该还停留在宣传阶段，并无实质性效果。
3、“自清洁功能”真的能清洁
根据问卷调查结果，85.9%的受访者质疑智能空调的自清洁功能。
为帮助消费者一探究竟，检测机构专业人员对具有自清洁功能的空调进行专业测试，结果发现各品牌此项功能均能较好的完成换热器表面尘积的去除，达到宣传的清洁效果。
但值得注意的是，具备自清洁功能的空调不代表不需要清洁，除空调换热器之外的其他部位，必要时仍需要专业人员进行清洁维护，以保证空调的正常运行。
消费者选购使用智能空调要注意以下三点：
01、根据环境条件和个人需要进行选购
选购空调首先要看环境条件。一般来说，室内面积约15㎡最好选购1.5匹的空调，约10㎡的房间则选购1匹的空调。而如果房间太阳西晒比较厉害或者在顶楼的，还要适当考虑选择制冷能力再大一点的空调。
在类型功能选择上，如果消费者更看重节能功能和舒适便利性，则要选择变频空调和智能空调；如果看重的是价格和安装方便，则可以选择定频空调。但鉴于定频空调耗电量较高、舒适性较差，如果条件允许，建议消费者还是尽量选用变频空调，这样会更省电和舒适。
02、正确理智看待品牌和宣传
有些消费者在选购空调时有品牌偏好，一味地看好外国品牌，认为外国产品就是好，甚至还有“贵的就是好的”的观念。而此次比较试验的结果却告诉我们，在智能化性能方面，国产的空调产品无论是功能、性能，还是性价比，都优于外国产品，一些价格不高的产品功能评价反而更好。
因此，小编提醒广大消费者，要消除认知误区，端正态度，在选择空调产品时正确看待外国品牌和价格问题。
此次比较试验还发现，部分企业正是抓住消费者的需求心理，在空调产品的节能、舒适、健康、环保等方面大做文章，大肆宣传，而实际上产品的性能功能并没有达到宣传的水平。
因此也提醒消费者，要理性看待广告宣传，要善于辨别宣传真伪，对于一些明显与常理不符或者过于夸大的宣传内容，不能轻易相信，更不要受其诱导而冲动消费。
03、注重日常使用细节和保养维护
作为大件的家电产品，空调机的日常使用和保养维护十分重要，消费者须引起重视。在日常使用中，消费者要注意各种细节。如将空调温度设定在26℃，并且尽量减少门窗开合次数，保持温度舒适稳定。如在不需使用空调产品的季节，要拔下空调室内机插头，避免空调在待机时产生功耗。
为保持空调器清洁，更好维持空调寿命，还要定期对滤网和风道进行清洗，确保出风口干净，以减少细菌滋生，营造安全健康的使用环境。
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了解空调比较试验全过程喔！
（时长5:13分，建议在WiFi环境下观看）
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注：比较试验结果仅对样品负责，不代表同品牌不同型号、不同批次产品的质量状况；测试结果仅供消费者选购产品作参考，为企业改进生产提高产品质量服务，不构成对任何相关产品的推荐与宣传；任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其它促销、宣传、推广活动，违反本规定者广东省消费者委员会将依法追究其法律责任。
