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走上管理岗才发现:所谓工作能力强,就一点

YouCore  · 公众号  ·  · 2024-12-19 11:41

正文



为什么你明明当的是管理者,却像个牛马?


每天都要深入一线去救火,累得跟狗似的。


这是文同学面临的困扰。


参加我们YouCore私教训练后,他成功实现了:


“自己忙死” “自己闲死” ,从 “我去做” “让下属做好” 的跨越。


团队管理井井有条,业绩半点没落下。


他是如何做到的?




01


他的训练


麦当劳为什么成功?


秘诀就在于系统的sop流程。


汉堡怎么做?


两片面包,一片牛肉饼,1/8盎司芝士酱,1/3盎司番茄酱,然后三片酸黄瓜、三片鲜黄瓜、二十粒洋葱碎......用包装纸一包,全世界一个味。


有了这样的sop流程,麦当劳招员工,只要高中毕业即可胜任。


所以,私教的重点就是: 带着文同学搭建所有业务相关的SOP流程。


一共分为 3步:梳理流程-沉淀流程-实践流程。


1、 梳理流程


比如,如何满足客户需求。


以前,文同学是凭感觉和经验去做和指导下属。


现在, 他已经梳理了一套完整sop流程: 从沟通前的需求分析,到沟通中的细节处理,再沟通后的复盘提升。



2、 沉淀流程


文同学是个完美主义者,总是担心自己sop流程梳理不好,怎么看都不满意。


私教老师和他说:“先完成再完美,逐步的改善,远远好过雄心勃勃的失败”。


他终于快速行动起来了。


第1版搭建的sop流程,内容框架还是偏粗颗粒的。



第2版迭代后,内容框架就非常细颗粒度了。



3、 实践流程


YouCore私教训练的原则是 “一定要让学习内容在工作中真正产生成果” ,就是 “知行合一”


文同学开始一点点照着流程做,到工作中去验证、去获得反馈。


下面是他实践小客户销售sop流程后的成果:


一天签署3份合同,总金额90万,客户对他的思维能力给予了很高的评价。





02


他的成果


1、 完成了10多个业务体系搭建


比如: 大、小客户销售方法论, 挖掘需求方法论, 客户谈判流程, 采购管理, 项目管理, 等等。



2、 文同学的sop体系实操性极强


体现在4个细节:


1)有模板



2)有话术








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