被标记为“敏感用户”？网友一看气炸！官方回应

新北方 · 公众号 · 沈阳 · 2024-12-18 06:28

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近日，有网友在社交媒体称，自己去江苏移动办理业务时，发现自己的账户被贴上了标签。

根据网友发布的图片显示，上门有用户标签：非家庭决策人，敏感用户的字样。

据悉，网友因手机卡套餐到期，去营业厅改套餐时，无意瞥见网页上给自己打标签。这位网友认为，该行为涉嫌侵犯顾客隐私，发帖质问，凭啥给人贴标签？

在该贴下的评论区，有网友表示，很讨厌被用负面评语这样评价。

也有网友表示，自己疑似也被打了标签，客服的态度都变得谨慎了。

评论区有网友表示，从这张贴标签的截图来看，这个地方不像是营业厅。

移动回应

对此，江苏移动官方客服表示会去联系市级公司调查，核实相关事项。解码新闻联系江苏移动客服表示，没有给用户打过标签，会尽快核实。

对给用户打标签这件事

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来源：新闻晨报综合当事人账号、潇湘晨报、解码新闻、网友评论

编辑：王欢

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