聚焦3·15丨店铺转让后新店主不理“旧账”？法院支持退款！

成都市消委会调查发现，该足浴店在李女士消费期间存在多任经营者，现任经营者以《店铺转让合同》称“不承担前任经济纠纷”，仅同意退还其接手后的9735元。然而，李女士的 支付流水涉及多个收款主体（包括被投诉店方、某健康管理公司、某保健服务部及店方员工个人账户等），且转让合同主体与工商登记信息不符， 初步认定存在“违法转店”规避责任的嫌疑。2024年7月8日，成都市消委会将线索移交市场监管部门，并委托公益律师支持李女士提起诉讼，将包括店方及其现任经营者在内的多个主体共同列为被告。

市场监管部门调查确认，该店第一任经营者为某健康管理公司法定代表人，现任经营者未及时整改店内违规广告（违反《广告法》第十七条），被依法予以行政处罚。2025年1月7日，龙泉驿区人民法院开庭审理此案。尽管店铺转让程序合法，但法院明确“现任经营者不能完全割裂与原经营者的法律责任”。经法官释法及多轮调解，现任经营者最终同意 退还李女士63500元服务费， 双方达成一致，现场签订了调解协议书。

现经营者不能将未对拟受让店铺的经营情况进行全面调查即接手的商业风险转嫁给消费者，这不是合法合理的债权债务清理过程。《转让协议》仅仅是经营者内部约定，没有对债权债务进行妥善处置，对消费者无效。既未清理债权债务也未如实告知消费者转让情况，就要承担相应的法律后果。