网易云音乐道歉

福州日报 · 公众号 · 科技自媒体音乐 · 2025-03-22 10:28

主要观点总结

歌手李荣浩在微博上质疑网易云音乐实体专辑中的NFC卡片链接错误问题，引发关注。网易云音乐回应是供应商在实体专辑制作环节的疏漏，向受影响的用户道歉并承诺发放1个月SVIP。李荣浩及工作室团队之前对专辑质量进行严格把控，但仍出现技术问题，目前正在等待解决。NFC音乐卡片是一种近场通信智能互动卡片，用于创意营销、纪念礼物、文化场景等。

关键观点总结

关键观点1: 李荣浩质疑网易云音乐NFC卡片链接错误。

李荣浩在微博上指出随专辑附赠的NFC小卡扫出来却是其他歌手的歌，对技术失误表示质疑。

关键观点2: 网易云音乐回应并道歉。

网易云音乐表示是供应商在实体专辑制作环节的疏漏导致NFC卡片链接关联错误，向受影响的用户和李荣浩道歉，并承诺发放1个月SVIP。

关键观点3: 李荣浩工作室团队之前对专辑质量的严格把控。

李荣浩及其工作室团队对专辑质量进行了严格的把控和监督，包括随机抽取专辑检查，但仍出现技术问题。

关键观点4: NFC音乐卡片的介绍。

NFC音乐卡片是一种近场通信智能互动卡片，用于创意营销、纪念礼物、文化场景等。它无需电源，轻巧便携，通过触碰手机可以播放指定的歌曲或录音。

正文

3月21日下午，歌手李荣浩在微博发文质疑网易云音乐“NFC卡片链接错误”等技术失误，引发热议。

21日晚间，网易云音乐在官微表示，由李荣浩工作室团队指定的供应商@经典五大在实体专辑制作环节的疏漏，导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误，影响了大家的体验，非常抱歉！网易云音乐还表示，为受影响的用户发放1个月SVIP。

据此前报道，近日，有部分网友在社交平台反映称，随李荣浩专辑附赠的NFC小卡扫出来却是其他歌手的歌。

对此，李荣浩21日下午发文称： “之前新专辑有错字问题，我们对于专辑的质量进行了严格的把控和监督，确保质量没有问题，发货前还去随机抽取了十本，确保本身没有问题才允许发货，结果网易云的nfc卡片链接刷出来又是错的。”

随后，李荣浩工作室（@一样音乐工作室）回应称：随专辑发出的NFC卡片出现的技术问题，目前正在等待相关平台以及技术部门解决，后续解决方案会及时同步。

此外，李荣浩实体专辑NFC卡片的合作供应商@经典五大也在当日下午发文致歉：此次事件完全因公司在烧录流程中的操作疏忽与质检疏漏所致，对此承担全部责任，并深刻反思自身问题。

什么是NFC音乐卡片

NFC音乐卡片‌是一种融合近场通信（NFC）技术的智能互动卡片，通俗一点来说，它里面藏了个小芯片（NFC芯片），当你用手机碰一下卡片，芯片就会告诉手机：“快去播放某首歌/某段录音！”

这类卡片无需电源，轻巧便携，常见于‌创意营销‌（品牌宣传曲）、‌纪念礼物‌（定制祝福音乐）、‌文化场景‌（博物馆导览）等。比如你收到一张生日NFC卡，用手机一碰，它直接播放朋友录的祝福歌；或者博物馆的展品介绍卡，碰一下就能听到背景音乐。

NFC卡片不用插电，不用扫二维码，贴一下手机就行（像刷公交卡一样方便）。不过要注意，歌其实是存在网上（比如网易云）的，所以需要联网才能播。

来源：中国青年报综合中新经纬、南京日报、钱江晚报、@网易云音乐等